Stránka 21 - Alternativy - ServiceNow

Cloudockit

Cloudockit

Cloudockit automaticky generuje architektonické diagramy a technickou dokumentaci cloudové infrastruktury (Azure, AWS, GCP, Kubernetes, VMware, Hyper‑V) s možností exportu do Word/Excel/PDF.

Puzzel

Puzzel

Puzzel je cloudová platforma pro kontaktní centra a zákaznickou podporu. Spravuje vícekanálové (hlas, text) interakce, poskytuje automatizaci i nástroje pro agenty a self‑service.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipSCAPE poskytuje AI‑řízené kontaktní centrum a komunikační platformu pro služby napříč kanály (hlas, e‑mail, webchat), s API pro integraci CRM, BI a WFM.

Edge Delta

Edge Delta

Edge Delta sbírá a zpracovává provozní data v reálném čase, detekuje anomálie a pomáhá rychle řešit produkční problémy.

Qualetics

Qualetics

Qualetics poskytuje AI platformu, která sbírá a zpracovává data (ML, NLP, CV), dodává přehledné analytické výstupy a API pro integraci do firemních systémů.

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai poskytuje platformu konverzační a generativní AI pro tvorbu a nasazení virtuálních agentů, kteří automatizují zákaznickou podporu 24/7 a integrují se do existujících systémů.

Continually

Continually

Continually poskytuje bezplatné chatboty a live chat pro web. Nabízí drag-and-drop tvůrce bez nutnosti kódování, automaticky odpovídá návštěvníkům a sbírá kvalifikované kontakty.

Jellyfish

Jellyfish

Jellyfish je platforma pro řízení inženýrských týmů. Sbírá a analyzuje data z Git a Jira, poskytuje přehled o práci a pomáhá sladit technická rozhodnutí s obchodními cíli.

Chatra

Chatra

Chatra je platforma pro živý chat a správu vícikanálové zákaznické podpory; umožňuje chat v reálném čase, offline zprávy, skupinové chaty a integrace s jinými nástroji.

Coassemble

Coassemble

Coassemble je platforma pro tvorbu a distribuci online školení: převádí obsah do interaktivních mikrolekcí, podporuje mobilní přístup, integrace a sledování výkonu.

Vortex

Vortex

VORTEX je integrovaný systém podnikových aplikací pro správu terénních služeb, CRM, fakturaci a nákupy, sklady, řízení projektů a helpdesk.

Customerly

Customerly

Customerly je platforma pro správu zákaznické podpory a marketingu: live chat, helpdesk, CRM, chatboty, automatizované e‑maily, analytika a integrace pro centralizaci komunikace.

Fuze

Fuze

Fuze je komunikační platforma, která umožňuje volání, videohovory, chat a sdílení obsahu pro spolupráci na jakémkoli zařízení kdykoli.

Proofpoint

Proofpoint

Proofpoint poskytuje cloudové řešení pro zabezpečení e‑mailů, prevenci úniku dat, šifrování, archivaci a správu shody pro e‑maily, cloudové služby a sociální média.

Channel.io

Channel.io

Channel.io je AI messenger pro zákaznickou podporu a CRM: poskytuje live chat, týmový chat, chatboty, správu kontaktů a nástroje pro cílenou komunikaci se zákazníky.

Phrase Localization Suite

Phrase Localization Suite

Phrase Localization Suite je platforma pro správu lokalizace: překlady (strojové i lidské), projektové řízení, automatizace workflow, nástroje pro vývojáře, kontrola kvality a analytika.

CareAR

CareAR

CareAR poskytuje vzdálenou AR podporu a krokové vizuální instrukce pro zákazníky a servisní týmy, zkracuje dobu řešení, snižuje výjezdy a zvyšuje dodržování postupů.

easiware

easiware

easiware je francouzská platforma pro správu a personalizaci zákaznické péče a marketingu; centralizuje komunikaci, sleduje spokojenost a usnadňuje odpovídání zákaznickým týmům.

Buk

Buk

BUK je aplikace pro organizaci a řízení úkolů a pracovních procesů: plánování, prioritizaci, sledování pokroku a správu digitálních aktivit v jednom rozhraní.

Squadcast

Squadcast

Squadcast je platforma pro řízení incidentů, která automatizuje reakce, spravuje pohotovosti a integruje pracovní postupy na jednom místě, aby snížila výpadky a urychlila řešení.

MangoApps

MangoApps

MangoApps je platforma pro interní komunikaci a spolupráci, která sjednocuje intranet, školení, řízení týmů a správu obsahu v přizpůsobitelném dashboardu.

Eddy

Eddy

Eddy je jednoduchá HR a mzdová platforma pro malé firmy — umožňuje nábor, onboarding, správu a vyplácení zaměstnanců v jednom systému.

Pusher

Pusher

Pusher poskytuje hostované API pro obousměrnou komunikaci v reálném čase, umožňuje push notifikace, kanály, přítomnost a integrace pro webové a mobilní aplikace.

FieldMotion

FieldMotion

FieldMotion je mobilní cloudová aplikace pro plánování a řízení práce terénních týmů: rozesílá úkoly, sleduje průběh v reálném čase a zlepšuje komunikaci mezi kanceláří a techniky.

Talkative

Talkative

Talkative automatizuje zákaznickou podporu pomocí značkou trénovaného generativního AI pro chat, WhatsApp, SMS a video, asistuje živým agentům a integruje se do CRM.

Appspace

Appspace

Appspace je platforma pro komunikaci a správu pracoviště: digitální značení, rezervace prostor, správa návštěvníků a zaměstnanecká aplikace s integracemi.

Wello

Wello

Wello je cloudová aplikace pro řízení terénních servisních zakázek: správa vybavení, pracovních příkazů, plánování, mobilní aplikace a reporty.

FieldCircle

FieldCircle

FieldCircle je cloudová aplikace pro řízení terénních prodejů a servisních týmů: správa zakázek, plánování návštěv, úkolů, skladů, faktur a reportů.

Shelf

Shelf

Shelf je platforma znalostí, která poskytuje rychlé odpovědi na dotazy zákazníků a zaměstnanců napříč kanály pomocí AI, analyzuje mezery a automatizuje publikaci obsahu.

UserGuiding

UserGuiding

UserGuiding umožňuje netechnickým týmům vytvářet interaktivní onboarding průvodce bez kódování; nabízí analytiku, segmentaci, NPS a kontrolní seznamy.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 21 - Alternativy - ServiceNow - WebCatalog