Stránka 12 - Alternativy - ServiceNow

Bling

Bling je platforma pro správu zákaznické komunikace: sjednocená schránka (sociální sítě, e‑mail), firemní VoIP telefon s číslem (US/CA) a CRM, které automaticky zaznamenává interakce jako leady.

Aspose

Aspose.Total poskytuje API a webové nástroje pro převod, tvorbu, úpravu a zpracování dokumentů (PDF, Word, Excel, PowerPoint aj.), OCR, čárové kódy a zpracování obrázků.

Field Agent

Field Agent je mobilní aplikace, která spojuje značky s lidmi, kteří za odměnu plní maloobchodní úkoly (fotky, videa, průzkumy, tajné nákupy).

SiMa.ai

SiMa.ai poskytuje softwarově řízenou ML platformu a MLSoC pro snadné nasazení a škálování modelů počítačového vidění na vestavěném edge s nízkou spotřebou.

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk a platforma pro zákaznickou komunikaci, která centralizuje live chat, e‑mail, sociální sítě, SMS/MMS, VOIP a znalostní bázi; nabízí automatizaci a integrace.

Joblogic

Joblogic je cloudová aplikace pro správu terénních služeb: plánování a přiřazování úkolů, sledování zakázek, fakturace, správa zásob a mobilní přístup pro techniky.

FreJun

FreJun je cloudová telefonní platforma, která automatizuje obchodní hovory: poskytuje virtuální čísla pro odchozí i příchozí hovory, nahrávání, auto-dialer, integraci s CRM/ATS a analýzy.

Dispatch

Dispatch propojuje značky, lokální subdodavatele a zákazníky pro plánování, přiřazování a sledování servisních zásahů, synchronizuje data s CRM a zasílá zákaznické aktualizace.

Ideagen

Ideagen poskytuje cloudovou platformu pro správu kvality, EHS, auditů, rizik, dokumentů a e‑learningu pro regulovaná a vysoce kontrolovaná odvětví.

FieldRoutes

FieldRoutes je cloudová mobilní SaaS platforma pro terénní služby, která automatizuje plánování, trasování, platby, CRM a reporting.

Kolay iK

Kolay İK umožňuje spravovat a reportovat dovolenky a přesčasy, hodnocení výkonu, mzdy, směny a další personální procesy.

DevRev

DevRev je platforma pro SaaS firmy, která spojuje zákaznickou podporu, vývoj a obchod, sdílí data, automatizuje workflow a zlepšuje vyhledávání.

VoiceSpin

VoiceSpin poskytuje cloudové VoIP řešení pro call centra: správa příchozích a odchozích hovorů a SMS, mezinárodní čísla, AI autodialer, IVR, nahrávky, analytika a integrace s CRM.

VirtualPBX

VirtualPBX je cloudový firemní telefonní systém: spravuje hovory (směrování, IVR, nahrávání), monitoruje v reálném čase, nabízí reporty a umožňuje použití vlastních telefonů nebo VoIP.

Ascora

Ascora je aplikace pro řemeslníky pro online správu zakázek: nabídky, plánování, fakturace, platby kartou, fotodokumentace, offline režim a synchronizace s účetnictvím.

Sinch Engage

Sinch Engage je platforma pro správu konverzační komunikace napříč WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber a webchatem pro marketing, prodej a zákaznickou podporu.

Portkey

Portkey je ovládací panel pro AI aplikace: směruje požadavky, spravuje prompty, zabezpečení, logy, metriky a cache, podporuje více LLM poskytovatelů.

AllVoices

AllVoices je platforma pro správu pracovněprávních a HR případů; umožňuje sbírat a řešit stížnosti a incidenty, používá AI pro efektivnější řízení a integraci do procesů.

Chative

Chative.IO je omnichannelová platforma s AI, která sjednocuje konverzace, živý chat a chatboty, umožňuje prodej přes sociální kanály a správu objednávek a historie zákazníků.

Blip

Blip je cloudová AI platforma pro tvorbu a správu chatbotů napojených na více kanálů pro automatizovanou zákaznickou podporu a marketing.

Freshteam

Freshteam je HR software pro nábor, onboarding/offboarding, správu zaměstnanců a dovolenek, uchovávání údajů a schvalování žádostí, dostupný i přes mobilní aplikace.

Insightly

Insightly je CRM pro správu zákazníků, prodejních příležitostí, projektů, úkolů a nabídek; nabízí integrace s aplikacemi, mobilní přístup a možnost přizpůsobení datových objektů.

Breathe

Breathe je HR aplikace pro malé organizace, která spravuje dovolené, nepřítomnosti, docházku, směny, výdaje, výkon a databázi zaměstnanců.

Infraspeak

Infraspeak je platforma pro správu údržby a zařízení: centralizuje pracovní příkazy, plánovanou i reaktivní údržbu, správu majetku, zásob, dodavatelů a dodržování předpisů.

Document360

Document360 je platforma pro tvorbu, správu a publikaci interní i veřejné dokumentace a znalostních bází s verzováním, vyhledáváním a integracemi.

Workstream

Workstream je platforma pro HR, nábor a mzdy pro zaměstnance na hodinovou sazbu; zjednodušuje administrativu, nábor, udržení a výplaty zaměstnanců pro franšízy a firmy.

OneDesk

OneDesk kombinuje helpdesk a řízení projektů v jedné aplikaci: správa tiketů, zákaznické portály, chat, webformuláře, plánování úkolů a sledování času.

WebHR

WebHR je cloudová SaaS aplikace pro řízení lidských zdrojů od náboru po odchod: docházka, plánování směn, úkoly a projekty, reporty, vzdálený přístup, sledování aktivity a polohy.

ServiceM8

ServiceM8 spravuje práce terénních služeb: evidenci zákazníků, plánování, nabídky, řízení zakázek, fakturaci a platby se synchronizací v cloudu.

ServiceTrade

ServiceTrade je mobilní a webová platforma pro správu terénních servisů: plánování a řízení údržby, práce techniků, fakturaci, platby a zákaznický portál.