Stránka 40 - Alternativy - Salesforce

Timefold

Timefold je plánovací modul pro složité rozvrhy a směrování; optimalizuje rozdělení zdrojů, respektuje omezení a nabízí API a škálovatelné nasazení.

Grasp

Grasp je cloudová aplikace pro zákaznickou podporu, která sjednocuje chaty, e‑maily a příspěvky ze sociálních sítí do jednoho inboxu, aby usnadnila odpovědi zákazníkům.

WIZ.AI

WIZ.AI poskytuje konverzační AI pro podniky: automatizuje zákaznickou komunikaci napříč kanály, podporuje místní slovník, napodobení tónu a vícejazyčnou komunikaci.

Product Fruits

Product Fruits je AI platforma pro zvyšování adopce: vytváří průvodce, tipy, onboarding, oznámení, sběr zpětné vazby a analytiku přímo v aplikaci bez kódování.

SuperDesk

SuperDesk poskytuje AI‑řízený IT a zákaznický servisní helpdesk běžící na cloudových platformách a integrující se se ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot a dalšími.

CX Genie

CX Genie je bezkódová platforma pro zákaznickou podporu: AI chatboty, správa tiketů, vícejazyčná komunikace a integrace s e‑shopy a sociálními sítěmi.

BigChange

BigChange je platforma pro správu terénních služeb: CRM, plánování a přiřazování zakázek, živé sledování, řízení zdrojů a financí, mobilní přístup a integrace se stávajícími systémy.

Marquiz.io

Marquiz.io umožňuje vytvářet a sdílet interaktivní kvízy a dotazníky, sbírat odpovědi a statistiky; nabízí vizuální editor, šablony a integrace pro marketing a sběr leadů.

Reveal

Reveal bezpečně propojuje váš CRM s partnery, ukazuje překryv účtů, poskytuje potenciální zákazníky a možnosti společného marketingu.

Exceed.ai

Exceed.ai automatizuje personalizované dvousměrné konverzace s leady přes e-mail, webchat a SMS, kvalifikuje je, plánuje schůzky a synchronizuje data s CRM a marketingovými nástroji.

Composity

Composity je cloudové ERP pro malé a střední firmy, které spravuje účetnictví, sklad, fakturaci, dokumenty, firemní web/e‑commerce, CRM a tvorbu reportů.

ShopFactory

ShopFactory umožňuje vytvořit e‑shop na vašem počítači a spravovat platby, objednávky, zákazníky, dopravu a marketing v cloudu.

Call Criteria

Kritéria volání poskytuje nástroje pro hodnocení a zlepšení výkonu call centra: přizpůsobitelné scorekarty, true AI a analýza řeči, lidské hodnocení a monitoring pro zpětnou vazbu.

GetAccept

GetAccept je platforma pro správu a sledování prodejních dokumentů, spolupráci mezi prodávajícími a kupujícími, tvorbu nabídek a elektronické podepisování.

Tealium

Tealium sjednocuje a spravuje zákaznická data z webu, mobilu, offline a IoT, poskytuje CDP s integracemi, segmentací, správou značek a nástroji pro řízení souhlasů.

PinMy

PinMy je mobilní aplikace pro stavební týmy. Připínejte hlasové poznámky, fotografie a videa k půdorysům, fotografiím ze stavby a 3D IFC modelům. Exportujte PDF report ze stavby jedním klepnutím. Není potřeba licence CAD ani BIM.

FieldHub

FieldHub je cloudový účetní a ERP systém pro terénní servis a bezpečnostní instalatéry: správa leadů a nabídek, projektů a výjezdů, zásob a automatizace opakujících se plateb.

Service Geeni

Service Geeni je software pro řízení servisních týmů s mobilními pracovníky: plánování zakázek, směn a tras, správa pracovníků a analýza dat s přístupem odkudkoli.

mHelpDesk

mHelpDesk spravuje servisní zakázky, techniky, plánování a fakturaci; poskytuje webové a mobilní rozhraní, sledování práce v reálném čase a integrace s účetnictvím a rezervacemi.

Fieldshare

Fieldshare je zabezpečená cloudová aplikace, která sbírá a sjednocuje data z různých zdrojů na jednom místě, aby uživatelé a zainteresované strany mohli činit informovaná rozhodnutí v reálném čase.

Arbeit

Arbeit je poskytovatel VoIP pro firmy a inkasní agentury. Cloudová telefonie a dialery umožňují efektivní hlasovou komunikaci se zákazníky, klienty a týmem.

MirrorFly

MirrorFly poskytuje SDK pro reálnou komunikaci (hlas, video, chat) s možností cloudového i self‑managed nasazení, pro integraci do webových a mobilních aplikací.

Assistbox

Assistbox je platforma pro 1:1 video a audio komunikaci, která umožňuje organizacím poskytovat vzdálenou podporu zákazníkům (prodej, finance, pojištění, zdravotnictví, servis).

Helpshift

Helpshift je platforma pro zákaznickou podporu, která poskytuje podporu v aplikaci, živý chat, automatizaci, překlad a analytiku pro rychlé řešení dotazů.

Checkout Champ

Aplikace pro správu plateb a předplatných, tvorbu rychlého nákupního procesu, one‑click upsellů a celého obchodu s integracemi místo externích služeb.

Atomicwork

Atomicwork je platforma pro správu služeb a automatizaci pracovních procesů pomocí AI; centralizuje podporu zaměstnanců, IT a HR a automatizuje opakované úkoly.

Pagewiz

Pagewiz umožňuje vytvářet, publikovat a A/B testovat vstupní stránky pomocí drag-and-drop editoru, formulářů a nástrojů pro optimalizaci konverzí.

Arena Calibrate

Arena Calibrate poskytuje reportingové řešení a BI podporu: sbírá, integruje a zpracovává data z reklam, CRM, e‑mailu a webu, nabízí datové sklady, ETL, vizualizace a odbornou podporu.

Outgrow

Outgrow umožňuje vytvářet a publikovat interaktivní obsah — kvízy, kalkulačky, hodnocení, soutěže, formuláře a chatboty — bez nutnosti programování, s integrací do webu, mobilu a analytikou.

Propensity

Propensity je ABM platforma pro malé B2B týmy: identifikuje in-market účty a kontakty podle intent dat, spouští vícikanálové kampaně a denně předává kvalifikované leady pro sales.