Stránka 25 - Alternativy - RingCentral

Spechy

Spechy sjednocuje zákaznické komunikační kanály do jedné platformy a umožňuje agentům spravovat hovory, e‑maily, chat, video a sociální sítě z jednoho rozhraní.

Brandkandy

Brandkandy je vše‑v‑jednom platforma pro malé firmy a soloprenéry: tvorba loga, AI copy, web/eshop, CRM, design a analytika pro správu a zlepšení značky.

ThriveDesk

ThriveDesk centralizuje zákaznickou podporu: spravuje tikety, živý chat, znalostní databázi, přiřazování agentům a analytiku.

inwink

inwink je B2B SaaS platforma pro pořádání prezenčních, online i hybridních akcí, provoz komunit na webu, mobilní mobilní aplikaci a centrální zabezpečená data oddělená po zákaznících.

Canapii

Canapii je platforma pro správu osobních, hybridních i virtuálních akcí: prodej vstupenek, on‑site check‑in a post‑event analytika v jednom nástroji.

Figpii

FigPii je platforma pro optimalizaci konverzí: poskytuje heatmapy, nahrávky relací, online průzkumy a A/B testy pro identifikaci problémů a zvýšení konverzí.

CloudOffix

CloudOffix je low-code platforma pro digitalizaci a automatizaci obchodních procesů (CRM, marketing, HR, projekty, helpdesk) s AI nástroji a integrovanou správou dat.

Beetle Eye

Beetle Eye kombinuje CRM a marketingovou automatizaci: e‑mailové kampaně, šablony, A/B testy, hostování materiálů, správa odběrů, průzkumy, sledování angažovanosti a řízení leadů.

Tapdesk

Tapdesk je CRM a nástroj pro vyhledávání leadů. Zjednodušuje prodejní proces, najde rozhodující osoby a potenciální zákazníky podle více kritérií pomocí AI.

didforsale

DIDforSale poskytuje komunikační API, programovatelné hlasové služby, SMS a SIP trunking pro řízení volání a zpráv v reálném čase; SIP trunky ověřené u výrobců.

Coax

Coax je komunikační aplikace pro malé a střední firmy: sjednocuje SMS/MMS, sociální komentáře, kontakty a chaty a umožňuje odesílat faktury a dokumenty.

Rezo.ai

Rezo.ai je platforma pro kontaktní centra: automatizuje a analyzuje zákaznické konverzace (hlas i text) ve více jazycích, poskytuje přepis, štítkování a podporu agentů v reálném čase.

Bright Pattern

Bright Pattern poskytuje omnichannel cloudové řešení kontaktního centra s AI pro správu hlasových i textových kanálů, integraci s CRM a měření kvality zákaznických interakcí.

QueueMetrics

QueueMetrics monitoruje a reportuje provoz call centra s měřením výkonnosti agentů, front, kampaní, IVR a statistik v reálném čase.

Yeastar

Yeastar je telekomunikační aplikace poskytující cloudové i on‑premise VoIP PBX, VoIP brány a nástroje sjednocené komunikace pro správu hovorů, integraci systémů a hotelové funkce.

eGain

eGain: AI platforma pro správu znalostí, vícekanálovou komunikaci a analytiku pro zlepšení zákaznické podpory a provozní efektivity.

Zupport AI

Zupport AI poskytuje live chat pro SaaS: automaticky odpovídá na běžné dotazy, hlásí chyby, shlukuje podobné problémy a při potřebě předá konverzaci člověku.

Clevero

Clevero je all‑in‑one platforma pro řízení malých a středních podniků: CRM, řízení projektů, fakturace, časová evidence, digitální formuláře, e‑podpis, automatizace emailů/SMS a zákaznické portály.

Meetmaps

Meetmaps umožňuje pořadatelům rozšířit obchodní příležitosti, poskytovat průvodce akcí a zlepšit komunikaci s účastníky.

Event Smart

Event Smart umožňuje organizovat neomezené události a prodávat placené vstupenky ve vaší zemi a měně na vlastní webové stránce, včetně registrace, plateb a správy účastníků.

Eventix

Eventix je online SaaS pro prodej vstupenek a správu účastníků, registrací a logistiky událostí; umožňuje pořadatelům organizovat a prodávat vstupenky a řídit průběh akcí.

Orbiit

Orbiit je SaaS platforma pro hromadné, personalizované propojení lidí. Umožňuje pozvat účastníky k 1:1 nebo skupinovým setkáním a automatizuje komunikaci, párování, plánování, zpětnou vazbu a analytiku.

[24]7.ai

Aplikace používá konverzační AI k rozpoznání záměru zákazníka, automatizaci podpory napříč kanály, personalizaci odpovědí a podpoře agentů kvůli vyšší efektivitě a nižším nákladům.

Taskeo

Taskeo CRM usnadňuje správu kontaktů ve firmě, pomáhá uzavírat obchody, nabízí běžné CRM funkce, integrace s externími nástroji a propojení s e‑mail marketingem.

GreenRope

GreenRope je integrované CRM pro správu prodeje, marketingu, zákaznické podpory a provozu s nástroji pro automatizaci, správu kontaktů, kampaní a analýzu výkonu.

DemandHub

DemandHub umožňuje komunikaci se zákazníky, sbírá jejich zpětnou vazbu a pomáhá týmu činit informovaná rozhodnutí ke zlepšení obchodních výsledků a zákaznické zkušenosti.

Splash

Splash je platforma pro plánování a správu akcí: vytváří šablony událostí, spravuje registrace, e‑maily, check‑in a poskytuje reporty a analýzy účastníků.

Attendium

Attendium je aplikace pro správu hostů a vstupu na akcích. Spravuje RSVP, import/export seznamů, synchronizuje zařízení, pracuje offline, nabízí segmentaci hostů a základní analytiku.

Geta AI

Geta je CRM a komunikační platforma pro firmy: sjednocuje zákaznické konverzace, umožňuje tvorbu bezkódových chatbotů, hromadné zprávy, automatické zákaznické toky a správu kontaktů.

ContactEngine

ContactEngine automatizuje proaktivní zákaznickou komunikaci pomocí konverzační AI — zahajuje a vede konverzace přes preferované kanály a zefektivňuje obsluhu zákazníků.