Stránka 35 - Alternativy - RingCentral

BotsCrew

BotsCrew vytváří a spravuje AI chatboty a hlasové asistenty pro zákaznickou podporu a interní pomoc, s multikanálovými integracemi.

eGain

eGain: AI platforma pro správu znalostí, vícekanálovou komunikaci a analytiku pro zlepšení zákaznické podpory a provozní efektivity.

Ingeniux

Ingeniux je .NET systém pro správu obsahu, který umožňuje vytvářet, organizovat a publikovat obsah pro web a mobil, spravovat přístupy a integrovat se s dalšími systémy.

KONDESK

KONDESK je CRM pro migraci a vzdělávání, které shromažďuje a spravuje zákaznické údaje, vedení a úkoly na jednom místě pro agenty.

Crypho

Crypho je SaaS řešení pro end-to-end šifrované sdílení souborů a bezpečnou komunikaci pro firmy.

TalkFreely

TalkFreely poskytuje reálný čas interní komunikace propojující zaměstnance napříč funkcemi, místy a časovými pásmy; usnadňuje zavedení a měření zapojení zaměstnanců.

Alendei

Alendei je AI platforma pro zákaznickou komunikaci: posílá SMS a WhatsApp, poskytuje automatizovanou dvousměrnou podporu přes konverzační rozhraní a spravuje více kanálů.

Formilla

Formilla poskytuje live chat, e‑mail a in‑app zprávy, sledování návštěvníků, chatboty a nástroje pro týmovou spolupráci k podpoře prodeje, marketingu a zákaznické podpory.

ZyraTalk

ZyraTalk pomáhá místním servisním firmám zlepšit komunikaci se zákazníky a růst pomocí web chatu, SMS, e-mailů a AI před i po prodeji.

Deskhero

Deskhero zjednodušuje zákaznickou podporu pomocí AI: automaticky navrhuje odpovědi a využívá minulé tikety a rozptýlené znalosti pro cílené řešení.

Keeping

Keeping je první platforma podpory zákazníků integrovaná s Gmail. Přiřazujte požadavky kolegům, přidávejte soukromé poznámky a nastavujte stav přímo v Gmailu.

Clevero

Clevero je all‑in‑one platforma pro řízení malých a středních podniků: CRM, řízení projektů, fakturace, časová evidence, digitální formuláře, e‑podpis, automatizace emailů/SMS a zákaznické portály.

Privio Edge

Privio Edge je CRM pro správu leadů, kontaktů a nákladů, se sledováním obchodních zástupců v reálném čase, mobilní aplikací a automatizací zachytávání, kvalifikace a péče o leady.

Unnatim

Unnatim je podniková digitální platforma pro správu HR, projektů, fakturace a zákaznické podpory; zjednodušuje pracovní postupy, komunikaci a přehled o činnostech.

Lang.ai US

Lang.ai je no-code platforma pro automatizaci zákaznické podpory; umožňuje týmům vytvářet a řídit AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a nahrazuje rutinní úkoly.

EventHub

EventHub pomáhá účastníkům získat potřebné informace a nástroje přes mobilní zařízení a HTML5.

Swell Fundraising

Swell je cloudová platforma pro fundraising a pořádání akcí: prodej vstupenek, livestream, peer-to-peer kampaně, online dary (text-to-donate) a správa účastníků a dobrovolníků.

Azavista

Azavista je platforma pro správu firemních akcí: plánování míst, registrace, integrace s CRM a marketingem, řízení projektů, check‑in a mobilní aplikace pro účastníky.

Edenkit

Edenkit vytvoří digitální podobu akce: web, mobilní aplikaci, registraci a marketing. Umožňuje spravovat profily řečníků, sponzorů a sdílet přizpůsobený obsah. Jasné ceny bez skrytých poplatků.

Yapsody

Yapsody je platforma pro prodej a správu vstupenek a událostí; umožňuje vytvářet přizpůsobitelné vstupenky, zpracovávat platby přes více bran, zasílat e‑vstupenky a kontrolovat vstup.

NestDesk

NestDesk je omnichannel nástroj zákaznické podpory, který centralizuje zprávy z více kanálů, poskytuje live chat, tvorbu návrhů objednávek a sdílení odkazů na pokladnu.

Futr

Futr je platforma chat-as-a-service poskytující automatický, živý, video a sociální chat pro zákaznickou podporu v libovolném jazyce a kanálu; nabízí měsíční zkušební provoz.

Ramper

Ramper je platforma pro B2B, která integruje outbound prospekci, inbound marketing a CRM a pomáhá generovat a převádět leady na prodeje.

Certainly

Certainly poskytuje konverzační AI chatbot pro e‑commerce: bezkódový nástroj pro tvorbu chatbotů s vícejazyčnou podporou a integracemi do obchodních systémů.

Brushfire

Brushfire je platforma pro správu akcí, která umožňuje prodej vstupenek, registraci účastníků, pořádání virtuálních akcí a tvorbu mobilních aplikací k událostem.

Brainfish

Brainfish je AI helpcentrum a obsahová platforma, která poskytuje okamžité odpovědi zákazníkům, překlady v reálném čase, analýzu obav a integraci se support nástroji.

Ticksy

Ticksy je helpdesková aplikace, která umožňuje agentům spravovat a řešit zákaznické požadavky (tikety) a poskytovat podporu zákazníkům.

Zimplu CRM

Zimplu CRM spravuje kontakty a firmy, sleduje historii komunikace, úkoly, obchodní příležitosti a nabídky, generuje reporty a umožňuje integrace.

Nvoip

Nvoip je cloudová VoIP platforma pro hlasové hovory, chat a API; umožňuje integraci s CRM, nahrávání a směrování hovorů a sledování statistik v reálném čase.

Helpy

Helpy je platforma zákaznické podpory pro firmy zaměřené na bezpečí a kontrolu dat; podporuje nasazení v privátním single‑tenant cloudu, vlastnictví dat a integraci s existujícími nástroji.