Stránka 31 - Alternativy - RingCentral

Sugar Market

Sugar Market je platforma pro automatizaci marketingu. Umožňuje tvorbu, správu a analýzu kampaní napříč kanály, integraci s CRM a sledování výkonu.

Odigo

Odigo je CCaaS platforma pro správu zákaznických interakcí napříč kanály (hlas, text, e‑mail, sociální sítě) s automatizací a integracemi do CRM/ERP.

Mindful

Mindful je řešení pro zákaznická centra: propojuje kanály (hlas, digitál, SMS, osobně), předává kontext mezi nimi, nabízí zpětné volání v IVR a plánování hovorů bez kódu.

ChayAll

ChayAll centralizuje všechny messaging kanály (WhatsApp, Messenger, iMessage, Google Business Messages) do jedné platformy pro správu konverzací, hledání prodejních příležitostí a zlepšení zákaznické spokojenosti.

Instadesk

Instadesk je značka ZKJ, která poskytuje konverzační AI produkty pro odchozí volání, zákaznický servis, digitálního zaměstnance, asistenci, kontrolu kvality a podporu operátorů.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma, která automaticky analyzuje a třídí zákaznickou zpětnou vazbu a tikety; integruje se s CRM přes API/Zapier a nabízí no‑code rozhraní.

NUACOM

NUACOM je hostované PBX/VoIP řešení pro firmy — správa a směrování hovorů, IVR, nahrávání hovorů, fronty, lokální i mezinárodní čísla, mobilní aplikace a webová analytika.

Jumppl

Jumppl je platforma pro řízení projektů, která centralizuje úkoly, časové osy, sledování času, komunikaci a klientská data, aby týmy usnadnila plánování, sledování a spolupráci.

OurPeople

Aplikace OurPeople umožňuje cílené zasílání zpráv, týmový chat, sdílení souborů, vyplňování formulářů a správu směn pro zlepšení interní komunikace a organizace práce.

Gridlex

Gridlex je konfigurovatelný nástroj pro vytváření podnikových aplikací (CRM, helpdesk, MDM, ITSM) s možností úprav polí, formulářů, UX, reportů, integrací a migrace dat.

SellCRM

SellCRM je CRM aplikace pro správu kontaktů, sledování obchodních příležitostí, aktivit a dokumentů; pomáhá organizovat prodejní procesy a firemní data.

Docsie

Docsie je webová platforma pro tvorbu, správu a publikaci vícejazyčné produktové dokumentace; nabízí analýzu užívání, nástroje pro překlad a aktualizaci obsahu.

Swell

Swell automaticky sbírá soukromou i veřejnou zpětnou vazbu od pacientů a zaměstnanců, aby praxe mohla zlepšit online pověst, zkušenost pacientů a spokojenost zaměstnanců.

Eventbee

Eventbee je online nástroj pro registraci a prodej vstupenek, správu účastníků, plateb a check-inu s možností přizpůsobení stránek a integrací sociálních sítí.

ClearEvent

ClearEvent je software pro správu událostí: prodej vstupenek a platby, registrovaní účastníci, mobilní aplikace, rozpočtování, komunikace, plánování rozvrhů a správa úkolů.

KonfHub

KonfHub je platforma pro správu událostí: registrace a schvalování účastníků, e‑mail/SMS/WhatsApp komunikace, check‑in a sponzorské nástroje, web události, API a automatické certifikáty.

RainFocus

RainFocus je SaaS platforma pro správu akcí: registrace, řízení obsahu, aktivace vystavovatelů, onsite služby a sběr a analýza dat pro plánování a vyhodnocení.

Table Duck

Table Duck je cloudová platforma pro správu a automatizaci zákaznických konverzací v jedné schránce: sjednocuje chat, e‑mail a sociální zprávy, nabízí 24/7 podporu a AI chatbot.

Leadoo

Leadoo přeměňuje pasivní návštěvníky webu na aktivní leady a zákazníky pomocí onsite botů, personalizace, identifikace firem, mapování uživatelů, analytiky, AI odpovědí a integrace s CRM.

Zixflow

ZixFlow je platforma pro správu zákazníků a vícekanálovou komunikaci (RCS, SMS, WhatsApp, e‑mail) s CRM, bezkódovými nástroji, šablonami, automatizací a centrální doručenou poštou.

BIGContacts

BIGContacts je CRM pro malé firmy: správa kontaktů, e‑mailový marketing, řízení prodejního potrubí, automatizace kampaní a integrace s dalšími nástroji.

ClientTether

ClientTether automatizuje rychlé navázání kontaktu s leady, spravuje CRM, plánuje a automatizuje follow‑up (sms, volání, e‑mail), návrhy, e‑podpisy a správu recenzí pro sítě poboček.

Desku

Desku je AI‑podporovaná platforma zákaznické podpory pro e‑commerce a SaaS: chatboti a automatizace, sdílená inbox, znalostní báze, live chat a integrace s dalšími nástroji.

Team Engine

Team Engine je HR nástroj pro firmy s terénními zaměstnanci: automatizuje nábor, textovou komunikaci, připomínky, inzerci a centralizuje uchazeče a zpětnou vazbu.

Splash

Splash je platforma pro plánování a správu akcí: vytváří šablony událostí, spravuje registrace, e‑maily, check‑in a poskytuje reporty a analýzy účastníků.

Froged

Froged je platforma pro správu vztahů se zákazníky: poskytuje obchodní messenger, znalostní bázi, in‑app zprávy a pokročilou automatizaci v jednom nástroji.

LinkLive

LinkLive je zabezpečená platforma pro komunikaci a kontaktní centrum — umožňuje šifrované hovory, video, chat a e‑mail pro organizace dodržující zákony o ochraně dat.

Simla.com

Simla.com centralizuje komunikaci e‑shopu (WhatsApp, Facebook), CRM, správu objednávek, produktů a zásob, automatické notifikace, email/SMS a věrnostní program.

ClickConnector

ClickConnector je platforma pro zákaznickou podporu, která kombinuje chatboty, AI a lidské agenty pro řízení dotazů, automatizaci procesů a plynulou komunikaci se zákazníky.

MaxCustomer

MaxCustomer je CRM pro správu zákaznických vztahů na jedné stránce, řízení obchodních příležitostí od leadu po uzavření a zlepšení výkonu prodejního týmu.