Stránka 28 - Alternativy - RingCentral

Lang.ai EU

Lang.ai EU je bezkódová platforma pro automatizaci zákaznické podpory. Umožňuje týmům vytvářet a ovládat AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinní úkoly, bez nutnosti tréninku a údržby modelů.

Verloop.io

Verloop.io automatizuje zákaznickou podporu napříč kanály (web, WhatsApp, in‑app, hlas), kombinuje chatbota, asistenci lidským agentům a AI analýzu kvality.

Corsizio

Corsizio je platforma pro tvorbu a správu stránek akcí a registrací pro kurzy, workshopy a školení, včetně správy účastníků a plateb.

boostr

boostr poskytuje sjednocený přehled a nástroje pro řízení, zvyšování a škálování výnosů z vícekanaální reklamy; nabízí CRM, OMS nebo obě části s analýzami a predikcí.

Happeo

Happeo je intranetová platforma pro správu znalostí a interní komunikace: šablonový tvůrce stránek, kanály, adresář People, integrace a univerzální vyhledávání.

Jostle

Jostle je interní platforma pro komunikaci a zapojení zaměstnanců: sdílení zpráv a událostí, profily, vyhledávání obsahu a nástroje pro uznání kolegů.

Virbela

Virbela vytváří 3D virtuální prostory pro vzdálenou práci, výuku a akce, kde mohou týmy komunikovat hlasem a spolupracovat v reálném čase.

Dailybiz

Dailybiz je online softwarové řešení pro malé a střední podniky pro fakturaci, řízení prodeje, účetnictví, CRM, projektové řízení a správu zásob.

Zeldata

Zeldata je cloudové ERP pro řízení firemních procesů: vedení HR, prodeje, účetnictví a projektů. Automatizuje každodenní úkoly a umožňuje správu z libovolného zařízení.

Kimoby

Kimoby je cloudová komunikační platforma pro podniky: zasílání SMS a zpráv, správa rezervací a připomenutí, automatizace, integrace a základní analytika.

DCDial

DCDial je cloudové kontaktní centrum pro komunikaci s klienty přes interaktivní SMS a hlas; automatizuje prodej, plánování, oznámení a platby.

Connectly.ai

Connectly.ai umožňuje firmám hromadně vytvářet a odesílat automatizované, interaktivní a personalizované kampaně přes WhatsApp, spravovat komunikaci napříč kanály a analyzovat výsledky.

Terminus

Terminus je B2B platforma využívající prvotní data k cílení a zapojení firemních účtů v celém životním cyklu, poskytuje přehledy o záměru nákupu a měří návratnost investic.

easiware

easiware je francouzská platforma pro správu a personalizaci zákaznické péče a marketingu; centralizuje komunikaci, sleduje spokojenost a usnadňuje odpovídání zákaznickým týmům.

Striven

Systém pro řízení firmy: účetnictví, prodej, projekty, řízení a reporting v jedné aplikaci, dostupné odkudkoli na libovolném zařízení.

Metrilo

Metrilo shromažďuje a analyzuje data e‑shopu, poskytuje CRM, segmentaci, e‑mail/SMS marketing a automatizaci pro zlepšení retence a celoživotní hodnoty zákazníka. Integruje se s platformami.

Tenfold

Tenfold integruje telefonní systémy s CRM, automaticky zapisuje hovory do CRM, zobrazuje kontext zákazníka operátorům a zrychluje jejich pracovní postupy.

Text Request

Text Request: platforma pro podnikové SMS/MMS a konverzační komunikaci — šablony, směrování zpráv, integrace s CRM, plánování a analytika.

Seismic

Seismic je platforma pro řízení obsahu a podpory prodejních týmů: spravuje, přizpůsobuje a doručuje obsah, poskytuje analytiku a integraci s CRM pro efektivnější práci se zákazníky.

Knowlarity

Knowlarity je cloudová komunikační platforma: poskytuje telefonní služby a integrace s nástroji zákaznické podpory pro správu hovorů a zákaznické komunikace.

Barantum

Barantum je cloudové CRM pro terénní obchodní týmy. Pomáhá spravovat zákazníky, sledovat prodeje, analyzovat data, integrovat e‑mail, fakturaci a API.

TicketWeb

TicketWeb umožňuje prohlížet, nakupovat a prodávat vstupenky na koncerty, festivaly, divadlo a další živé akce; spravovat zakoupené vstupenky online.

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live chat software pro správu zákaznické podpory: sjednocená pošta, živý chat, telefon, CRM, automatizace, znalostní báze a analytika.

Capacity

Capacity automatizuje zákaznickou podporu pomocí praktické a generativní AI, řeší chat, SMS, hlas, web, e‑mail a helpdesky pro samoobsluhu, asistenci agentů a workflow.

Pluspoint

Pluspoint pomáhá podnikům s více pobočkami spravovat zákaznické recenze: sbírá zpětnou vazbu přes e‑mail, SMS, WhatsApp a QR, hlásí negativní recenze v reálném čase a usnadňuje hodnocení na Google, Facebooku a TripAdvisoru.

Intandemly

Intandemly je ABM a prodejní software s experty: identifikace a import kontaktů přes Chrome rozšíření, CRM pro správu leadů a kampaně napříč kanály.

Usetiful

Usetiful je nástroj pro onboarding uživatelů a adopci funkcí: vytváří průvodce, kontrolní seznamy a tooltipy bez kódování, podporuje samoobsluhu v SaaS a single-page aplikacích.

Agorify

Agorify je platforma pro správu událostí: registrace a vstup, mobilní aplikace, kiosky, prodej vstupenek a získávání kontaktů.

Samepage

Samepage je cloudová aplikace pro týmovou spolupráci: chat, videohovory, sdílení obrazovky a souborů, správa úkolů, kalendáře a editace dokumentů v reálném čase.

Dialaxy

Dialaxy je cloudová VoIP služba pro firmy, která poskytuje lokální čísla USA a Kanady, správu hovorů, nahrávání, hlasové schránky a analytiku.