Stránka 26 - Alternativy - RingCentral

snapADDY

snapADDY

snapADDY DataQuality vytváří a aktualizuje leady, kontakty a účty přímo v Salesforce, Microsoft Dynamics a SAP Sales Cloud; doplňuje a ověřuje e‑maily a kontroluje duplicity.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz je platforma pro analýzu a správu sociálních médií: sleduje zmínky, měří výkon kampaní, umožňuje odpovídat uživatelům a řídit zákaznickou komunikaci včetně chatbotů.

webCRM

webCRM

WebCRM je CRM aplikace pro správu kontaktů, automatizaci marketingu, řízení prodejního potrubí a úkolů, týmovou spolupráci a reporting pro analýzu výkonu.

Zuddl

Zuddl

Zuddl je platforma pro řízení prezenčních, virtuálních a hybridních akcí; spravuje registrace, branding, komunikaci účastníků a integrace s CRM a marketingovými nástroji.

LetzChat

LetzChat

LetzChat překládá v reálném čase mezi 104 jazyky a umožňuje vícejazyčné SMS, chaty a překlad obsahu webu.

ITC Cloud

ITC Cloud

ITC Cloud poskytuje sjednocenou komunikační platformu: VoIP telefonii, práci odkudkoli na libovolném zařízení a call‑center řešení s 24/7 podporou.

GullChat

GullChat

GullChat je bezplatný mezinárodní systém online zákaznické podpory. Poskytuje chat, audio/video, AI chatbota, ticketing a propojení s platformami jako Facebook, WeChat, Shopify a WordPress.

Chatchamp

Chatchamp

Chatchamp poskytuje e‑commerce firmám chatovací digitální konzultanty na webu, kteří automaticky radí zákazníkům s výběrem produktů, zpracovávají dotazy a snadno se integrují do e-shopu.

Ytel

Ytel

Ytel poskytuje platformu pro integraci SMS a hlasových služeb (VoIP/WebRTC), webphone a branded calling, dialer propojený s CRM pro zlepšení kontaktů a sledování hovorů.

Grip Events

Grip Events

Grip je AI platforma pro pořádání akcí, která umožňuje organizátorům spravovat události, účastníky, vystavovatele a sledovat vztahy a komunikaci mezi účastníky napříč akcemi.

Showpass

Showpass

Showpass je platforma pro prodej vstupenek, distribuci a správu účastníků pro živé, virtuální a streamované akce, s integracemi do prodejních kanálů a platebních služeb.

Toonimo

Toonimo

Toonimo poskytuje interaktivní průvodce v reálném čase nad softwarem, pomáhá při onboardingu zákazníků a školení zaměstnanců pomocí hlasového vedení a reportů.

Tall Emu CRM

Tall Emu CRM

Tall Emu CRM je systém pro správu vztahů se zákazníky, centralizuje kontakty, automatizuje prodej, marketing a zákaznickou podporu a sleduje příležitosti a historii komunikace.

Glassix

Glassix

Glassix je AI platforma pro sjednocenou zákaznickou komunikaci: centralizuje zprávy z kanálů, umožňuje tvorbu chatbotů bez kódování a automatizuje odpovědi.

Captello

Captello

Captello je platforma pro sběr, správu a následné zpracování leadů na akcích i v terénu: přizpůsobitelné formuláře, skenování odznaků/vizitek, automatizace a integrace s CRM.

LineUpr

LineUpr

LineUpr je aplikace pro organizátory akcí, která umožňuje vytvořit a spravovat mobilní aplikaci pro on‑site, hybridní i online eventy s programem, oznámeními, anketami a networkingem.

RealtimeCRM

RealtimeCRM

RealtimeCRM automaticky vyhledává a aktualizuje informace o zákaznících, centralizuje kontakty, sleduje prodejní kanály a poskytuje analýzy pro podporu rozhodování.

WebinarNinja

WebinarNinja

WebinarNinja umožňuje vytvářet, organizovat a sdílet živé, automatizované i placené webináře, spravovat účastníky, komunikaci a platby.

Event Staff

Event Staff

Aplikace pro plánování a řízení personálu akcí: rozvrhy, SMS komunikace, sledování docházky a času, přiřazování úkolů a zpracování mezd.

Assembled

Assembled

Assembled je platforma pro řízení pracovníků, která zjednodušuje plánování směn, poskytuje přesné predikce personálních potřeb, integruje se s kalendáři a Slackem a nabízí přehledy napříč týmy.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

Aplikace pro call centrum hotelu, která vede agenty při telefonních rezervacích, zobrazuje aktuální dostupnost a sazby z CRS a zkracuje dobu hovoru.

Hippo

Hippo

Hippo je SaaS platforma pro zákaznickou komunikaci a marketing. Umožňuje chatboty, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampaně (e‑mail, WhatsApp, SMS, push).

Cytracom

Cytracom

Cytracom poskytuje hostované VoIP a sjednocené komunikace pro MSP a SMB, s nástroji pro zabezpečení, správu rizik a shodu s normami (NIST, ISO 27001).

NovoChat

NovoChat

NovoChat je vícekanálová chatová platforma, která umožňuje podnikům komunikovat se zákazníky přes WhatsApp, Telegram, Messenger a LINE, včetně automatizace zpráv a podpory více agentů.

Divalto

Divalto

Divalto Infinity je ERP systém, který centralizuje finance, zásoby, prodej, CRM a analýzy, automatizuje procesy a poskytuje přehled pro rozhodování.

Zowie

Zowie

Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.

Sarv.com

Sarv.com

Sarv.com poskytuje cloudová telekomunikační řešení a API pro firemní komunikaci mezi značkami a zákazníky.

The Ticket Fairy

The Ticket Fairy

The Ticket Fairy je platforma pro prodej vstupenek a správu událostí, včetně marketingu, analýz a plateb; pomáhá pořadatelům řídit prodej, účast a logistiku.

SuprSend

SuprSend

SuprSend poskytuje API pro tvorbu a doručování transakčních, plánovaných a zapojovacích notifikací napříč kanály (e‑mail, SMS, push, Slack, WhatsApp) se správou šablon, klientů a statistik.

Yuma

Yuma

Yuma je AI asistent pro zákaznickou podporu, integruje se s Help Deskem a Shopify, automaticky vytváří odpovědi, shrnuje konverzace, překládá a jedním klikem uzavírá tickety.