Stránka 8 - Alternativy - Ring.io

PhoneIQ

phoneiq.co

PhoneIQ je cloudové řešení telefonie a kontaktního centra integrované se Salesforce; spravuje hovory, IVR, čísla a zaznamenává aktivity v CRM.

Contivio

contivio.com

Contivio je cloudové omnichannel kontaktní centrum, které spravuje hovory, hlasové zprávy, live chat, fax, e‑maily a SMS, integruje se s CRM a zjednodušuje zákaznickou komunikaci.

allmysms

allmysms.com

allmysms je software pro hromadné i jednotlivé SMS (marketingové i transakční), umožňuje odesílání přes web nebo API, správu, sledování a analýzu zpráv.

Springbot

springbot.com

Springbot je nástroj pro malé e‑commerce firmy. Spravuje marketing: sleduje návštěvnost, zapojuje zákazníky, měří příjmy a nabízí šablony, editor a automatizaci.

Authkey

authkey.io

Authkey.io je platforma pro SMS, WhatsApp, hlasové hovory a e‑maily s API pro hromadné odesílání, vícenásobné kanály, fallback a šablony s dynamickým obsahem.

UniSender

unisender.com

UniSender je platforma pro personalizované e‑mailové a SMS kampaně s šablonami, automatizací, statistikami a rychlými integracemi pro správu a vyhodnocení marketingových kampaní.

Odigo

odigo.com

Odigo je CCaaS platforma pro správu zákaznických interakcí napříč kanály (hlas, text, e‑mail, sociální sítě) s automatizací a integracemi do CRM/ERP.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity je cloudová komunikační platforma: poskytuje telefonní služby a integrace s nástroji zákaznické podpory pro správu hovorů a zákaznické komunikace.

GuniSMS

gunisms.com.au

Gunisms je aplikace pro hromadné a personalizované SMS/MMS: správa kontaktů, automatizace kampaní, sledování doručení a integrace se systémy.

Betwext

betwext.com

Betwext umožňuje firmám posílat SMS a textové zprávy zákazníkům pro přímou, jednosměrnou nebo obousměrnou komunikaci a marketing.

Commio

commio.com

Commio poskytuje cloudové API pro hlasové hovory a textové zprávy, umožňuje odesílání SMS/MMS, inteligentní směrování hovorů, správu čísel a kontrolu doručení.

Sonar

sendsonar.com

Sonar je platforma pro obchodní textové zprávy, která automatizuje první kontakt, follow-upy, plánování a drip kampaně, integruje se s CRM a pomáhá konvertovat leady a zapojit zákazníky.

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX je cloudové omnichannel contact center, které z jednoho rozhraní centralizuje a spravuje zákaznické interakce (hlas, chat, e‑mail, video) pro konzistentní komunikaci.

uContact

net2phone.com

uContact je cloudové vícekanálové kontaktní centrum pro správu hlasových i textových zákaznických interakcí, sjednocenou schránku, automatizaci a monitoring v reálném čase.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk je značka ZKJ, která poskytuje konverzační AI produkty pro odchozí volání, zákaznický servis, digitálního zaměstnance, asistenci, kontrolu kvality a podporu operátorů.

Switchbird

switchbird.com

Switchbird posílá zprávy volajícím, návštěvníkům z vyhledávačů a webu, spouští automatizované zprávové toky a umožňuje jejich sdílení a správu v jedné aplikaci s vlastním označením.

Redtie

getredtie.com

Redtie umožňuje malým podnikatelům posílat marketingové materiály (dokumenty, obrázky, audio, video) přes SMS s odkazem na zabezpečené úložiště, i hromadně.

Xtremepush EU

xtremepush.com

Xtremepush EU je CRM pro iGaming, které využívá reálná data, AI a gamifikaci k řízení životních cyklů hráčů: segmentace, komunikace a zvýšení retence na jedné platformě.

Modica Group

modicagroup.com

Modica umožňuje zasílání a správu zpráv pro podniky, telekomy a agregátory po celém světě.

Gnymble

gnymble.com

Gnymble umožňuje dvousměrné zprávy, personalizovaný marketing, propagaci akcí a komunikaci se zákazníky přes SMS/MMS, zaměřené na zlepšení komunikace v úzkých odvětvích.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub umožňuje komunikaci se zákazníky, sbírá jejich zpětnou vazbu a pomáhá týmu činit informovaná rozhodnutí ke zlepšení obchodních výsledků a zákaznické zkušenosti.

Mindful

getmindful.com

Mindful je řešení pro zákaznická centra: propojuje kanály (hlas, digitál, SMS, osobně), předává kontext mezi nimi, nabízí zpětné volání v IVR a plánování hovorů bez kódu.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern poskytuje omnichannel cloudové řešení kontaktního centra s AI pro správu hlasových i textových kanálů, integraci s CRM a měření kvality zákaznických interakcí.

VoiceSage

voicesage.com

VoiceSage posílá bohaté multimediální zprávy místo SMS, umožňuje personalizované mobilní scénáře a zákaznickou samoobsluhu.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs je nástroj pro komunikaci se zákazníky pro firmy. Umožňuje soustředit zprávy z Facebooku, Google, WhatsApp, SMS, web chatu a formulářů, spravovat recenze a notifikace.

Loris

loris.ai

Loris pomocí AI analyzuje zákaznické konverzace, identifikuje důvody kontaktů, sleduje výkon agentů a doporučuje další kroky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Glia

glia.com

Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.

[24]7.ai

247.ai

Aplikace používá konverzační AI k rozpoznání záměru zákazníka, automatizaci podpory napříč kanály, personalizaci odpovědí a podpoře agentů kvůli vyšší efektivitě a nižším nákladům.

Patch Customer Retention

patchretention.com

Automatizuje RFM segmentaci a zákaznické cesty; posílá e‑maily/SMS, spravuje chat, věrnostní programy, recenze, analytiku a doporučení pro Shopify obchody.

Cordless

cordless.io

Cordless je cloudové call centrum pro zákaznickou podporu s přepisem hovorů, analýzou sentimentu, automatickým tagováním a integracemi do CRM pro QA, školení a analýzu trendů.