Stránka 5 - Alternativy - Reputation

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk a platforma pro zákaznickou komunikaci, která centralizuje live chat, e‑mail, sociální sítě, SMS/MMS, VOIP a znalostní bázi; nabízí automatizaci a integrace.

Fanpage Karma

Nástroj pro analýzu a monitoring sociálních sítí (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, Pinterest). Vytváří dashboardy, srovnání konkurence a exportuje reporty (Excel, PowerPoint, PDF).

Blip

Blip je cloudová AI platforma pro tvorbu a správu chatbotů napojených na více kanálů pro automatizovanou zákaznickou podporu a marketing.

Sinch Engage

Sinch Engage je platforma pro správu konverzační komunikace napříč WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber a webchatem pro marketing, prodej a zákaznickou podporu.

AgoraPulse

Agorapulse spravuje sociální sítě: sjednocený inbox, plánování a publikování příspěvků, analytika, monitoring značky a týmová spolupráce pro Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok a YouTube.

BuzzSumo

BuzzSumo vyhledává nejvýkonnější online obsah, analyzuje jeho výkon, sleduje trendy a pomáhá najít relevantní influencery.

Mention

Mention sleduje zmínky o značce, analyzuje konverzace na sociálních sítích a webu, měří dopad marketingu a umožňuje řídit kampaně.

Brand24

Brand24 sleduje a analyzuje online zmínky o značkách, produktech a konkurenci napříč webem a sociálními sítěmi, včetně analýzy sentimentu a identifikace influencerů.

Socinator

Socinator automatizuje plánování, publikování a základní zapojení na Instagramu, Facebooku, Twitteru, LinkedInu, YouTube, Pinterestu, Redditu, Quora a Tumblr.

Proofpoint

Proofpoint poskytuje cloudové řešení pro zabezpečení e‑mailů, prevenci úniku dat, šifrování, archivaci a správu shody pro e‑maily, cloudové služby a sociální média.

Hypello

Hypello automatizuje Instagram DMs, stories a komentáře, umožňuje správu více účtů a personalizované komunikační toky, šetří čas a snižuje riziko blokací účtu.

Onlypult

Onlypult umožňuje plánovat a publikovat příspěvky na více sociálních sítích, sledovat statistiky, spravovat více účtů, vytvářet mikro-landingy, víceodkazy a monitorovat web.

PostPickr

PostPickr je nástroj pro správu sociálních médií: plánování, publikování a analýza příspěvků, správa týmových projektů a úprava obrázků napříč platformami.

Vtiger

Vtiger je cloudové CRM pro malé a střední firmy; centralizuje zákaznická data, spravuje prodej, marketing a zákaznickou podporu, nabízí automatizaci, mobilní přístup a analytiku.

Skeepers

Platforma pro sběr, správu a analýzu zákaznických recenzí, zpětné vazby a obsahu od tvůrců, včetně jejich publikování a využití v marketingu.

Hearsay Systems

Hearsay Systems je platforma pro správu klientských komunikací, která pomáhá poradcům udržovat a rozvíjet vztahy s klienty a zaznamenávat digitální komunikaci.

Kustomer

Kustomer je CRM platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje komunikaci napříč kanály, automatizuje časté dotazy a usnadňuje řešení a správu požadavků.

HappyFox

HappyFox je helpdesk software pro správu zákaznických požadavků z e‑mailu, webu, telefonu a sociálních sítí, s integracemi a mobilními aplikacemi.

Gain

Gain umožňuje vytvářet, sbírat klientskou zpětnou vazbu, schvalovat a plánovat obsah pro sociální sítě a publikovat příspěvky přímo na více platforem.

Send Social Media

Aplikace pro správu sociálních sítí a marketingu: plánování a publikace příspěvků na 30+ sítích, monitoring zmínek, e‑mail a SMS kampaně, CRM, import kontaktů a reporty.

Tweet Hunter

Aplikace využívající AI pro tvorbu a správu tweetů: generuje návrhy, doporučuje populární příspěvky, pomáhá s ghostwritingem a zefektivňuje správu publika.

Netvibes

Netvibes je přizpůsobitelná platforma pro sledování zpráv a sociálních médií, sběr a vizualizaci dat, porovnávání dat a automatické zasílání e‑mailových reportů.

Thryv

Thryv je vše‑v‑jednom software pro malé firmy, který spravuje komunikaci se zákazníky, odhadování, faktury a platby, plánování schůzek, správu reputace a správu sociálních sítí.

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Consumer Intelligence shromažďuje a analyzuje data z blogů, zpráv, fór, sociálních sítí a obrázků; nabízí vyhledávání, sentiment, kategorizaci a vizualizace.

FollowersAnalysis

FollowersAnalysis získává tweety, seznamy sledujících a sledovaných veřejných Twitter účtů, analyzuje tato data a poskytuje přehledné statistiky a přehledy.

Dataminr

Dataminr analyzuje veřejně dostupná data v reálném čase pomocí AI a zasílá organizacím upozornění o vznikajících událostech a rizicích.

SocialDog

SocialDog je nástroj pro správu Twitter účtů: plánování tweetů, řízení sledujících, analýza angažovanosti a reporty pro optimalizaci aktivit.

MyAlice

MyAlice sjednocuje komunikaci e‑shopu: správa zpráv z Facebooku/Instagramu/WhatsApp, živý chat, chatbot, správa objednávek a reporting v jedné platformě s integrací WooCommerce/Shopify.

SocialFlow

SocialFlow optimalizuje doručení příspěvků na sociálních sítích pomocí analýzy kliků, dat z Twitteru a vlastních algoritmů, aby zvýšil zapojení a dosah.

SmatBot

SmatBot je vícejazyčná omnichannel chatbot platforma bez kódu pro okamžitou podporu, generování leadů, FAQ, live chat, WhatsApp zprávy a automatizaci zákaznických procesů.