Stránka 29 - Alternativy - ProProfs
Mayday
Mayday centralizuje a spravuje znalosti pro zákaznickou podporu a call centra, synchronizuje informace a poskytuje je konzultantům i klientům pro rychlejší a jednotné odpovědi.
Exairon
Exairon umožňuje AI autonomně zpracovávat procesy a komunikaci se zákazníky, partnery a zaměstnanci; tam, kde je potřeba zásah člověka, podporuje semiautonomní práci ke zvýšení efektivity.
Integrify
Integrify automatizuje obchodní pracovní postupy, zjednodušuje sběr dat, řízení schválení a sledování souladu, umožňuje integrace s dalšími systémy.
Quizell
Quizell umožňuje vytvářet personalizované produktové kvízy a formuláře bez kódování, doporučuje produkty podle odpovědí a integruje se s běžnými marketingovými nástroji.
Blinger.io
Blinger.io sbírá zprávy z messengerů, e-mailu a live chatu do jedné helpdeskové platformy s jednotným rozhraním, API a integrací.
Velaro
Velaro je webový live chat pro podniky kombinující chat, chatboty a automatizaci pracovních toků; směruje dotazy, zrychluje odpovědi a poskytuje analytiku výkonu agentů.
Thematic
Thematic zpracovává nestrukturovanou zákaznickou zpětnou vazbu pomocí AI a vytváří přehledná témata a metriky pro zlepšení služeb, produktů a zákaznické zkušenosti.
Track.co
Aplikace pro řízení zákaznické zkušenosti: sleduje vnímání zákazníků pomocí průzkumů, poskytuje reporty a realtime řešení, s podporou specialistů pro zvýšení loajality a tržeb.
WalkMe EU
WalkMe EU je platforma pro digitální adopci, která ve workflow poskytuje kontextové návody, automatizaci a analytiku pro snadnější a konzistentní používání firemního softwaru.
TRACX
TRACX je platforma pro řízení zákaznické zkušenosti. Sbírá přizpůsobitelné průzkumy a převádí zpětnou vazbu na konkrétní poznatky pro zlepšení služeb.
SimplyRota
JednodušeRota: nástroj pro plánování služeb, evidenci docházky a odpracovaného času, sledování nákladů práce a správu dostupnosti zaměstnanců.
PPLIO
PPLIO poskytuje v reálném čase nezkreslená, kontinuální data o angažovanosti, efektivitě, spolupráci, pohodě a rozvoji týmu bez průzkumů či one‑to‑one.
People Insight
People Insight sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zaměstnanců a poskytuje konkrétní plány a nástroje pro zlepšení zapojení, výkonu a interní komunikace prostřednictvím průzkumů.
Welliba
Welliba pomáhá organizacím zlepšit zaměstnaneckou zkušenost poskytováním prediktivních dat, personalizovaných poznatků a doporučení pro HR, manažery a zaměstnance.
ClarityLoop
ClarityLoop pomáhá organizacím vnést růst, sladění cílů a odpovědnost do každodenní práce, převádět zpětnou vazbu na konkrétní kroky a sledovat pokrok.
Senswise
Senswise je aplikace využívající umělou inteligenci a vědecké dotazníky k anonymnímu a okamžitému měření zaměstnanecké zkušenosti, identifikaci problémů a návrhu automatických opatření.
Voxxify
Voxxify měří a analyzuje sentiment koncových uživatelů, poskytuje IT přehled o uživatelských zkušenostech a pomáhá identifikovat priority.
GoVida
GoVida je firemní platforma pro sledování a zlepšení fyzického a duševního zdraví zaměstnanců; podporuje aktivity, výzvy, motivace a měří náladu a dopad programů.
Recognize
Recognize je platforma pro uznání zaměstnanců; sjednocuje zasílání veřejného a soukromého uznání a odměn a integruje se do nástrojů jako Teams a Outlook.
Airboxr
Airboxr automatizuje analytiku pro d2c obchody: připojí zdroje dat, spustí předpřipravené reporty pro prodej, zisk, akvizice, retenci a provoz a integruje se do tabulek.
Ombea
Ombea měří a zlepšuje zákaznickou i zaměstnaneckou zkušenost sběrem zpětné vazby na místě i online, analyzuje data a generuje prioritní seznamy úkolů a upozornění.
Oktave
Oktave sbírá zákaznickou i zaměstnaneckou zpětnou vazbu (CES, NPS, pozvánky) pomocí formulářů a poskytuje analytické a personalizované přehledy pro zlepšení pracovního prostředí a spokojenosti.
Testimonial Tree
Aplikace pro sběr, správu a publikaci zákaznických referencí; pomáhá shromažďovat zpětnou vazbu a zobrazovat ji na webech a sociálních sítích.
Merren
Merren sbírá zákaznickou zpětnou vazbu přes více kanálů (WhatsApp, Messenger, e‑mail, chatbot), umožňuje text/hlas/video, integruje s CRM a poskytuje analýzy v reálném čase.
Userlane
Userlane je platforma pro digitální adopci, která poskytuje interaktivní průvodce a kontextovou podporu v aplikacích, sleduje používání softwaru a nabízí analytiku pro zlepšení používání.
Auros
Auros zachycuje a strukturuje klíčové znalosti (postupy, zkušenosti, normy) do krátkých modulů a poskytuje je přímo tam a tehdy, kde jsou potřeba.
Intely
Intely je bezkódová platforma pro tvorbu vlastních formulářů, integraci dat a automatizaci pracovních procesů pomocí drag-and-drop nástrojů.
EXPRESSbase
EXPRESSbase je cloudová platforma pro rychlý vývoj a nasazení podnikových aplikací pro malé a střední firmy; nabízí tvorbu formulářů, workflow, integrace, DMS, audit a škálování.
DocPlace
DocPlace je cloudová platforma pro správu dokumentů s AI indexací, elektronickými podpisy, spoluprací v reálném čase a bezpečným ukládáním.
FillFaster
FillFaster je digitální platforma pro sdílení PDF formulářů a sběr digitálních podpisů. Nabízí API a nástroje bez kódu pro automatizaci pracovních postupů.