PhoneIQ

PhoneIQ je cloudové řešení telefonie a kontaktního centra integrované se Salesforce; spravuje hovory, IVR, čísla a zaznamenává aktivity v CRM.

PhoneIQ is a new breed of cloud based contact center & unified communications software designed and built for companies using Salesforce. Unlike traditional telephony and call center solutions, PhoneIQ is fully integrated with the Salesforce platform, leveraging data within the CRM and AI to radically change the way business communications work. Available on the Salesforce AppExchange, PhoneIQ can be installed and deployed to thousands of users across the globe in minutes. Admins can instantly purchase phone numbers in 50+ countries with unlimited call capacity, and easily set up their Salesforce powered IVR system using PhoneIQ’s drag n drop interface. It works with the devices your workforce already owns, like: PC’s, smartphones and desk phones. If required, PhoneIQ can completely replace existing legacy phone systems or seamlessly integrate with them.

PhoneIQ je řešení pro telefonování a kontaktní centrum založené na cloudu, které má hladce integrovat s Salesforce, posílení prodejních pracovních postupů a interakcí se zákazníky. Tím, že využívají integraci počítačové telefonie (CTI), PhoneIQ zefektivňuje komunikační procesy a umožňuje podnikům spravovat vedení efektivněji, zlepšovat zákaznický servis a zvýšit produktivitu týmu.

Mezi klíčové funkce PhoneIQ patří jeho schopnost optimalizovat odchozí volající operace prostřednictvím nástrojů, jako je Salesforce Power Dialer, který pomáhá prodejním týmům spravovat hovory efektivněji a efektivněji se spojovat s vyhlídkami. Platforma také podporuje vytáčení místní přítomnosti, což je funkce, která zvyšuje pravděpodobnost úspěšného připojení hovoru zobrazením místního čísla příjemců. Kromě toho PhoneIQ poskytuje základní funkce telefonního systému, které jsou zásadní pro průmyslová odvětví, jako jsou finance a nemovitost, kde je prvořadá efektivní komunikace a provozní efektivita.

Integrace PhoneIQ s Salesforce mohou podniky těžit z vylepšených možností hlášení, automatizace a přizpůsobení. Tato integrace umožňuje společnostem přizpůsobit své prodejní procesy tak, aby vyhovovaly specifickým potřebám a zajistily konzistentní správu dat v různých prostředích. Celkově nabízí PhoneIQ robustní řešení pro podniky, které se snaží zvýšit své prodejní operace a strategie zapojení zákazníků prostřednictvím pokročilé integrace telefonie.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: ProductivityContact Center Software

Webová stránka: phoneiq.co

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s PhoneIQ. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.