Stránka 2 - Alternativy - Pendo

dscout

dscout je platforma pro kvalitativní vzdálený výzkum; získává, spravuje a sdílí uživatelské poznatky prostřednictvím videí, rozhovorů a průzkumů.

Apphud

Apphud integruje, měří a spravuje in‑app platby (včetně předplatných) v iOS a Android; poskytuje infrastrukturu, real‑time analytiku, A/B testy a nástroje pro optimalizaci příjmů a retence.

Fibery

Fibery je platforma pro objevování a vývoj produktů a správu práce: sbírá a analyzuje zpětnou vazbu, pomáhá prioritizovat a plánovat funkce v propojeném pracovním prostoru.

BirdEye

BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.

PostHog

PostHog je open-source platforma pro sběr událostí, produktovou analytiku, nahrávky relací, experimenty A/B a řízení feature flagů s SDK, API a hostingem.

Mouseflow

Mouseflow zaznamenává chování návštěvníků: přehrávání relací, 6 typů heatmap, trychtýře, analýza formulářů, spuštění feedback kampaní a filtrování dat včetně skóre tření.

ZenHub

ZenHub rozšiřuje GitHub o nástroje pro agilní řízení projektů: správu úkolů, plánování sprintů, automatizaci pracovních postupů a reportování v repozitáři.

Maze

Maze je platforma pro vzdálené testování použitelnosti a sběr uživatelských dat; umožňuje testovat prototypy, weby a průzkumy a analyzovat výsledky.

Yandex Metrica

Yandex.Metrica sleduje a analyzuje návštěvnost webu, chování uživatelů, zdroje provozu a konverze a poskytuje nástroje pro relace, tepelné mapy, A/B testy a nastavení cílů.

QuestionPro

QuestionPro je software pro tvorbu, distribuci a analýzu online průzkumů (kvantitativních i kvalitativních), včetně offline mobilního sběru dat, šablon, reportů a integrací.

Roadmunk

Roadmunk je nástroj pro tvorbu a sdílení vizuálních roadmap, propojující strategii, priority a zákaznickou zpětnou vazbu pro koordinaci produktových týmů.

Data.ai

data.ai poskytuje analýzu mobilního trhu a výkonu aplikací: stahování, příjmy, hodnocení, užívání v 60+ zemích a srovnání s konkurencí.

Smartlook

Smartlook zaznamenává a přehrává relace uživatelů, vytváří tepelné mapy a sleduje události, aby pomohl porozumět chování na webu a v mobilních aplikacích.

Craft.io

Craft.io je nástroj pro řízení produktů: sběr zpětné vazby, plánování, rozhodování, roadmapping a integrace s běžně používanými platformami.

SurveySparrow

SurveySparrow je platforma pro správu zkušeností zákazníků a zaměstnanců; vytváří, distribuuje a analyzuje průzkumy (konverzační, klasické, offline, NPS, 360°).

UserZoom

UserZoom (nyní součást UserTesting) je platforma pro moderované i nemoderované testy použitelnosti, sběr a analýzu uživatelských dat pro zlepšení uživatelské zkušenosti.

Lucky Orange

Lucky Orange sleduje chování návštěvníků webu pomocí záznamů relací, tepelných map, chatu a analýzy formulářů, aby odhalil příčiny nízkých konverzí.

SurveyStance

SurveyStance sbírá zákaznickou zpětnou vazbu pomocí One Tap Smiley kiosku a průzkumů v emailovém podpisu; odpovědi se shromažďují a zobrazují v centrálním přehledu.

TWIPLA

TWIPLA analyzuje weby: návštěvnost, heatmapy, nahrávky relací, konverzní cesty, průzkumy a sledování kampaní; sbírá data bez cookies pro ochranu soukromí.

airfocus

airfocus je modulární platforma pro řízení produktového backlogu a prioritizaci práce; umožňuje zobrazení úkolů (Kanban/list), definici závislostí, tagy a integrace.

SMG

SMG nabízí firemní řešení Experience Management (software + služby), které měří zkušenosti na všech kontaktních bodech a poskytuje poznatky pro zlepšení příjmů, snížení odchodů a efektivity provozu.

Flock

Flock je aplikace pro týmovou komunikaci a spolupráci: chaty a kanály, hlasové/videohovory, sdílení obrazovky, úkoly, poznámky a integrace s třetími službami.

Userfeel

Userfeel: platforma pro testování použitelnosti webů, mobilních aplikací a prototypů; nabízí moderované i nemoderované testy, videozáznamy s automatickým přepisem, vícejazyčný panel testerů a export výsledků.

Adapty

Adapty pomáhá mobilním vývojářům rychle integrovat nákupy v aplikaci, testovat ceny a paywally a měřit předplatné pomocí analytiky.

Canny

Canny shromažďuje, organizuje a analyzuje zpětnou vazbu uživatelů, spravuje požadavky na funkce, roadmapy a changelogy a integruje se s dalšími nástroji.

DeepTalk

DeepTalk analyzuje texty (dotazníky, recenze, chaty, e‑maily), automaticky je kategorizuje, určuje sentiment a poskytuje přehledy NPS/CSAT a další analytiku v reálném čase.

Appsflyer

AppsFlyer měří mobilní kampaně, přiřazuje instalace k zdrojům, analyzuje chování uživatelů, nabízí deep linking, ochranu proti podvodům a nástroje pro soukromí.

ProdPad

ProdPad je SaaS pro řízení produktů: sbírá zpětnou vazbu, spravuje nápady, priority a roadmapy, podporuje týmovou spolupráci a plánování vývoje.

Branch

Branch sjednocuje měření uživatelů a zajišťuje, že odkazy vedou správně mezi webem a mobilními aplikacemi napříč zařízeními a kanály.

Planhat

Planhat je platforma pro správu zákaznických dat a pracovních postupů: sjednocuje data, sleduje zdraví zákazníků, automatizuje úkoly a nabízí reporting.