Stránka 11 - Alternativy - OpenText

InfraNodus

InfraNodus převádí text na interaktivní síťové grafy, analyzuje témata, vztahy a mezery v diskurzu pomocí NLP a AI pro výzkum, přehled a brainstorming.

Bling

Bling je platforma pro správu zákaznické komunikace: sjednocená schránka (sociální sítě, e‑mail), firemní VoIP telefon s číslem (US/CA) a CRM, které automaticky zaznamenává interakce jako leady.

Sprinklr

Sprinklr Service je cloudová sjednocená platforma zákaznické podpory s AI pro správu komunikace přes 30+ digitálních, sociálních a hlasových kanálů; poskytuje 360° pohled na zákazníka, návrhy odpovědí a provozní přehledy.

Paddle

Paddle zajišťuje platby, fakturaci, správu předplatného a daní jako Merchant of Record, včetně zpracování storna, ochrany proti podvodům a reportingu.

Akamai

Akamai poskytuje CDN a cloudové služby: zrychluje doručování obsahu, zpracování na edge, chrání weby a API před útoky a umožňuje škálování.

Genesys Cloud

Genesys Cloud je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlasové i digitální kanály, směruje a automatizuje interakce a poskytuje přehledy a analytiku v reálném čase.

Collibra

Collibra je platforma pro katalogizaci a správu dat: vytváří inventář dat, zaznamenává metadata, zobrazuje datovou linii a podporuje správu přístupu a soulad s předpisy.

Ideagen

Ideagen poskytuje cloudovou platformu pro správu kvality, EHS, auditů, rizik, dokumentů a e‑learningu pro regulovaná a vysoce kontrolovaná odvětví.

CallerDesk

CallerDesk je cloudová telefonní platforma pro firmy: virtuální call‑centrum, příchozí/odchozí hovory, autodialer, IVR, hlasové průzkumy, voice OTP a click‑to‑call bez nutnosti hardwaru.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent je cloudová CCaaS platforma pro řízení kontaktních center: správa hovorů, SMS, WhatsApp, IVR, vytáčení, nahrávání a monitoring výkonu agentů.

VoiceSpin

VoiceSpin poskytuje cloudové VoIP řešení pro call centra: správa příchozích a odchozích hovorů a SMS, mezinárodní čísla, AI autodialer, IVR, nahrávky, analytika a integrace s CRM.

Finestel

Finestel je SaaS pro automatizaci obchodování s kryptoměnami; umožňuje spravovat více burzových účtů, spouštět automatické a copy strategie přes API bez zadržování aktiv.

SocketLabs

SocketLabs poskytuje SMTP relay a nástroje pro marketingovou automatizaci; odesílá hromadné i transakční e-maily, nabízí reporting, API a ochranu přes DKIM/SPF/DMARC.

Puzzel

Puzzel je cloudová platforma pro kontaktní centra a zákaznickou podporu. Spravuje vícekanálové (hlas, text) interakce, poskytuje automatizaci i nástroje pro agenty a self‑service.

CoSchedule

CoSchedule je marketingový kalendář, který zobrazuje, plánuje a sdílí všechny marketingové aktivity na jednom místě; obsahuje nástroje pro první návrhy textů a generování nápadů pomocí AI.

Algolia

Algolia poskytuje vyhledávání a objevování obsahu pomocí kombinace zpracování přirozeného jazyka a klíčových slov, indexování v reálném čase, personalizace a analytiky pro weby a aplikace.

Strapi

Strapi je open-source bezhlavé CMS v JavaScriptu, které generuje API (REST/GraphQL) pro správu obsahu, umožňuje definovat datové typy, řídit přístupy a integrovat různé kanály.

Docparser

Docparser automatizuje extrakci dat z dokumentů (PDF, Word, obrázky, CSV apod.), umožňuje nastavit pravidla parsování a posílat výstupy do integrací.

Planhat

Planhat je platforma pro správu zákaznických dat a pracovních postupů: sjednocuje data, sleduje zdraví zákazníků, automatizuje úkoly a nabízí reporting.

DRACOON

DRACOON je platforma pro bezpečné sdílení a správu souborů (cloud, hybrid, on‑prem), s řízením přístupu a auditem.

Bland AI

Bland AI automatizuje příchozí i odchozí telefonní hovory pomocí AI hlasových agentů, nabízí přizpůsobitelné hlasy, nastavení chování a API pro integraci.

Picflow

Picflow je platforma pro spolupráci na obrázcích a videích: vytváření proofing galerií, sběr zpětné vazby, anotace, schvalování a hromadné akce.

FormConnect

FormConnect je iPad aplikace pro tvorbu, ukládání a sdílení vlastních formulářů, s podmíněnou logikou, exportem a integracemi.

Spotfire

Spotfire je nástroj pro vizuální analýzu dat a tvorbu interaktivních dashboardů, umožňuje průzkum dat v reálném čase i offline, integraci s R/Python a bezkódové analýzy.

FluentStream

FluentStream je cloudová komunikační platforma pro malé a střední firmy, která sjednocuje hovory, zprávy a nahrávání a umožňuje správu konverzací a reportingu z libovolného zařízení.

Imageshop

Imageshop je zabezpečená banka obrázků pro ukládání a organizaci fotek, videí, dokumentů a grafik. Umožňuje vyhledávat, stahovat a sdílet soubory a nabízí integrace a podporu.

Vivas.AI

Vivas.AI je tržiště AI modelů: umožňuje vývojářům vkládat a používat modely v low-code platformách, testovat je na vzorových datech a zobrazit model cards, postupy a omezení.

EmailLabs

EmailLabs zvyšuje doručitelnost hromadných e‑mailů; snadná integrace přes SMTP nebo REST API pro systémy (e‑shop, CRM, ERP apod.).

Chative

Chative.IO je omnichannelová platforma s AI, která sjednocuje konverzace, živý chat a chatboty, umožňuje prodej přes sociální kanály a správu objednávek a historie zákazníků.

Codacy

Codacy provádí automatickou statickou analýzu kódu, kontroluje chyby, bezpečnost, duplikace a metriky kvality v repozitářích a integruje se s git workflow.