Survicate
Survicate sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály (web, aplikace, e‑mail), měří CSAT a NPS a integruje data s nástroji jako HubSpot či Salesforce.
Sleekplan
Sleekplan shromažďuje a spravuje zpětnou vazbu uživatelů, umožňuje sledovat návrhy, prioritizovat funkce a informovat zákazníky o aktualizacích.
Hear
Hear centralizuje zákaznickou zpětnou vazbu (hovory, e‑maily, chaty, dotazníky, tickety) a pomocí AI analyzuje data a poskytuje přehledy, reporty, monitoring rizik a hodnocení agentů.
SentiSum
SentiSum automaticky analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu napříč kanály (text i hlas), rozpoznává sentiment, kategorizuje problémy a upozorňuje na důležité závěry.
Customer Monitor
Customer Monitor je plně řízená platforma pro řízení zákaznické zkušenosti: sbírá krátké průzkumy, automaticky analyzuje zpětnou vazbu a zobrazuje výsledky v dashboardu.
Client Savvy
Client Savvy pomáhá firmám profesionálních služeb vytvářet a zavádět datově podložené programy pro zkušenost klientů a zaměstnanců a sbírat jejich zpětnou vazbu.
Clientshare
Clientshare je platforma pro obchodní recenze a čtvrtletní přehledy (QBR). Pomáhá firmám vytvářet, doručovat, měřit zpětnou vazbu, identifikovat rizika a příležitosti růstu.
Wizu
Wizu je AI konverzační průzkumná platforma, která pomáhá marketérům snadno sbírat zpětnou vazbu od zákazníků a zaměstnanců.
userwell
Userwell pomáhá získávat a třídit zpětnou vazbu od zákazníků, prioritizovat požadavky a sledovat implementaci pro lepší rozhodování o produktu.
Everywhere
Everywhere sbírá a analyzuje zpětnou vazbu z uživatelských relací, tiketů, průzkumů a recenzí a pomocí strojového učení modeluje výsledky jako odchod zákazníků nebo opuštění košíku.
Palzin Feedback
Palzin Feedback sbírá a spravuje zpětnou vazbu od zákazníků a týmu, analyzuje ji, pomáhá prioritizovat funkce, vytvářet roadmapu a informovat uživatele přes changelog.
Mpulse
Mpulse sbírá zákaznickou i zaměstnaneckou zpětnou vazbu v reálném čase pomocí hardwarových terminálů a zobrazuje výsledky ve webové a mobilní aplikaci.
KePSLA
KePSLA poskytuje platformu pro správu zpětné vazby a analýzu názorů hostů pro hotely a OTA; využívá NLP a AI k personalizaci služeb a zlepšení provozní efektivity.
JustFeedback
SaaS pro sběr a analýzu zákaznické zpětné vazby napříč kanály; měří NPS, CSAT, CES, nabízí cílení odpovědí a analytiku pro řízení rizik v zákaznické zkušenosti.
QaizenX
QaizenX je online platforma pro sběr a analýzu zpětné vazby od zákazníků, zaměstnanců a komunity; nabízí šablony dotazníků, vícejazyčnost, reporty a export dat.
MetrixLab
MetrixLab: platforma pro sběr a analýzu spotřebitelských dat, tvorbu zpráv a vizualizací pro rozhodování firem.
Mopinion
Mopinion shromažďuje a analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu z webu, mobilu a e‑mailu; nabízí přizpůsobitelné formuláře, textovou analytiku, dashboardy a integrace.
YourCX
YourCX provádí výzkum a analýzu zákaznické zkušenosti pro online i offline kanály: sběr dat, průzkumy, zpracování zpětné vazby, reporty a integrace pro sledování spokojenosti a chování zákazníků.
Centriam
Centriam pomáhá B2C firmám snižovat churn a spravovat zákaznickou základnu: sleduje chování zákazníků, propojuje týmy a poskytuje analytiku pro rozhodování.
Customer Radar
Customer Radar sbírá a analyzuje zpětnou vazbu a recenze, sleduje metriky zákaznické spokojenosti a vizualizuje data, aby firmy mohly řešit problémy a zlepšit služby.
Stylo
Stylo je AI asistent v Zendesku, který analyzuje a překládá zprávy, vyhledá relevantní zdroje a vygeneruje nebo upraví odpovědi pro agenty.
ChangeEngine
ChangeEngine automatizuje a personalizuje interní komunikaci a HR obsah, rozesílá zprávy napříč Slack, Teams, e‑mailem a SMS a měří zapojení.
Retently
Retently sbírá zákaznickou zpětnou vazbu v průběhu cesty, automatizuje následné zprávy u rizikových účtů a analyzuje sentiment a trendy pro týmy CX a produkt.
Chattermill
Chattermill sjednocuje zákaznickou zpětnou vazbu z průzkumů, recenzí, tiketů a sociálních sítí, analyzuje ji pomocí AI a poskytuje přehledné poznatky pro firmy.
Listen360
Listen360 sbírá a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (NPS), pomáhá identifikovat problémy, zlepšovat služby a zvyšovat počet pozitivních recenzí.
ClearFlask
Open-source nástroj pro správu zpětné vazby: sběr nápadů, řízení produktové roadmapy a publikování oznámení.
Gryphon.ai
Gryphon.ai poskytuje reálnou analýzu hovorů, doporučení pro agenty a automatické ověřování souladu s předpisy (TCPA, DNC, státní/federální) pro prodej a zákaznickou podporu.
Infotools Harmoni
Infotools Harmoni je platforma pro analýzu dat z průzkumu trhu; kombinuje více zdrojů, automatizuje úlohy, podporuje segmentaci, vizualizace a sdílení insightů.
Touchwork
Touchwork umožňuje organizacím v reálném čase zachytávat, analyzovat a využívat zpětnou vazbu zákazníků k řízení služeb, snižování nákladů a zlepšení zákaznické zkušenosti.
moinAI
moinAI je samo‑učící AI chatbot pro firmy, který automatizuje zákaznickou komunikaci 24/7, zpracovává dotazy v přirozeném jazyce a snižuje objem podpory.
© 2026 WebCatalog, Inc.