Stránka 8 - Alternativy - next4biz

eGain

eGain

eGain: AI platforma pro správu znalostí, vícekanálovou komunikaci a analytiku pro zlepšení zákaznické podpory a provozní efektivity.

Next Matter

Next Matter

Next Matter je platforma pro návrh, automatizaci a správu složitých pracovních postupů; integruje se s externími nástroji, podporuje notifikace a společnou práci bez kódování.

Integrify

Integrify

Integrify automatizuje obchodní pracovní postupy, zjednodušuje sběr dat, řízení schválení a sledování souladu, umožňuje integrace s dalšími systémy.

Flokzu

Flokzu

Flokzu je cloudová platforma pro návrh, automatizaci a správu pracovních toků bez potřeby programování; umožňuje vytvářet formuláře, přiřazovat úkoly, sledovat průběh a auditovat procesy.

Mayday

Mayday

Mayday centralizuje a spravuje znalosti pro zákaznickou podporu a call centra, synchronizuje informace a poskytuje je konzultantům i klientům pro rychlejší a jednotné odpovědi.

UseResponse

UseResponse

UseResponse je platforma pro sběr a správu zákaznické zpětné vazby, helpdesk, živý chat a znalostní báze, umožňující centrální multikanálovou podporu a analýzu dat.

onerio.io

onerio.io

oneri.io centralizuje kontinuální zlepšování a lean transformaci: umožňuje zaměstnancům spolupracovat, sledovat pokrok, měřit výsledky a přistupovat přes web i mobil.

Synthetix

Synthetix

Synthetix je decentralizovaný protokol na Ethereum/Optimism pro poskytování likvidity: stakující zamykají SNX jako kolaterál, vydávají syntetická aktiva a provádějí konverze mezi synthy bez protistran.

Flowdash

Flowdash

Flowdash umožňuje rychle vytvářet a spravovat částečně automatizované pracovní postupy, vizuálně koordinovat úkoly a podporovat týmovou spolupráci.

Pluspoint

Pluspoint

Pluspoint pomáhá podnikům s více pobočkami spravovat zákaznické recenze: sbírá zpětnou vazbu přes e‑mail, SMS, WhatsApp a QR, hlásí negativní recenze v reálném čase a usnadňuje hodnocení na Google, Facebooku a TripAdvisoru.

Chat Board

Chat Board

Webová aplikace pro automatizaci komunikace se zákazníky pomocí AI chatbotů a chatu integrovaného s běžnými platformami; umožňuje propojení s OpenAI (ChatGPT) a Google.

Watermelon

Watermelon

Watermelon je konverzační platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí AI chatbotů, které spravují konverzace napříč kanály a integrují se se softwarem bez programování.

Zowie

Zowie

Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.

Marchex

Marchex

Marchex analyzuje příchozí hovory a SMS: určuje zdroje (kampaně/kanály), přepisuje rozhovory, ukládá záznamy (včetně HIPAA režimu), sleduje směrování a výsledky.

sterlo

sterlo

sterlo je No‑Code/Low‑Code platforma pro vytváření mobilních a webových aplikací bez nutnosti programování.

Pneumatic

Pneumatic

Pneumatic umožňuje vytvářet a zlepšovat opakovatelné pracovní procesy, spouštět workflow a automatizovat úkoly propojením nástrojů.

Instadesk

Instadesk

Instadesk je značka ZKJ, která poskytuje konverzační AI produkty pro odchozí volání, zákaznický servis, digitálního zaměstnance, asistenci, kontrolu kvality a podporu operátorů.

Docsie

Docsie

Docsie je webová platforma pro tvorbu, správu a publikaci vícejazyčné produktové dokumentace; nabízí analýzu užívání, nástroje pro překlad a aktualizaci obsahu.

LinkLive

LinkLive

LinkLive je zabezpečená platforma pro komunikaci a kontaktní centrum — umožňuje šifrované hovory, video, chat a e‑mail pro organizace dodržující zákony o ochraně dat.

Workpro

Workpro

Workpro je software pro evidenci, řízení a reportování stížností a FOI/SAR případů s workflow, dashboardy a možností cloud nebo on‑premise nasazení.

Gridlex

Gridlex

Gridlex je konfigurovatelný nástroj pro vytváření podnikových aplikací (CRM, helpdesk, MDM, ITSM) s možností úprav polí, formulářů, UX, reportů, integrací a migrace dat.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM pro malé a střední firmy centralizuje prodej, marketing a zákaznickou podporu a obsahuje integrovaný Virtuální PBX telefonní systém jako standard.

Desku

Desku

Desku je AI‑podporovaná platforma zákaznické podpory pro e‑commerce a SaaS: chatboti a automatizace, sdílená inbox, znalostní báze, live chat a integrace s dalšími nástroji.

SPLICE Software

SPLICE Software

Splice Software automatizuje vícikanálovou komunikaci (hovory, SMS, e‑mail, hlas), spravuje souhlasy zákazníků, integruje se do existujících procesů a poskytuje analytiku.

ReplyDesk

ReplyDesk

ReplyDesk je cloudový helpdesk pro online prodejce: sjednocuje komunikaci (e‑mail, sociální sítě, tržiště), automatizuje odpovědi, překládá zprávy a spravuje reklamace a spory.

Coax

Coax

Coax je komunikační aplikace pro malé a střední firmy: sjednocuje SMS/MMS, sociální komentáře, kontakty a chaty a umožňuje odesílat faktury a dokumenty.

OneDeck

OneDeck

OneDeck je automatizovaná platforma pro řízení podnikových procesů: centralizuje data, spravuje pracovní postupy, podporuje spolupráci a zlepšuje komunikaci.

GoSite

GoSite

GoSite je cloudová platforma pro malé firmy, která sjednocuje nástroje pro správu webu, komunikaci se zákazníky, rezervace a analýzu dat.

VobeSoft

VobeSoft

VobeSoft umožňuje konfigurovat cloudové databáze a vytvářet přizpůsobené obchodní aplikace bez nutnosti rozsáhlého kódování.

Reply Pro

Reply Pro

Reply Pro informuje manažery, majitele a zaměstnance o nových online recenzích (Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor aj.) a umožňuje odpovídat na všechny recenze z mobilní aplikace.

© 2026 WebCatalog, Inc.