Usermaven
Usermaven je bezkódový, na soukromí zaměřený analytický nástroj pro marketéry, produktové týmy a agentury: web/product analytika, trychtýře, cesty uživatelů, atribuce a mini CRM.
WhatConverts
WhatConverts sleduje a spravuje leady: zaznamenává hovory, formuláře, chaty a e‑maily, přiřazuje zdroje (včetně klíčových slov z PPC), poskytuje přehledy a integrace.
BOSCO
ASK BOSCO® je AI analytická platforma, která sbírá data z webu, sociálních sítí a kampaní, analyzuje výkon, předpovídá výsledky a doporučuje optimalizaci marketingu.
Pay Compliment
Pay Compliment umožňuje zákazníkům, kolegům a manažerům poskytovat a přijímat přímou zpětnou vazbu v reálném čase za účelem udržení a zlepšení zákaznického servisu a výkonu zaměstnanců.
MSIGHTS
MSIGHTS podporuje marketingové týmy již 17 let tím, že centralizovaně připravuje, zpracovává a vizualizuje data pro reporting a analýzu a umožňuje integraci s dalšími systémy.
Delighted
Delighted shromažďuje a analyzuje reálnou zpětnou vazbu od zákazníků, zaměstnanců, partnerů a dodavatelů a distribuuje výsledky týmům.
Upzelo
Upzelo spravuje věrnostní programy, VIP úrovně a doporučení, vytváří retenční nabídky, zobrazuje průzkumy a popupy a pomáhá snižovat odchod zákazníků u předplatných.
HireData
HireData (dříve Ratecard) je platforma pro automatizaci náboru, která zautomatizuje procesy a umožní osobní komunikaci ve velkém pro personální agentury a náborové týmy ve firmách.
Segmanta
Segmanta sbírá souhlasně poskytnutá zákaznická data, spravuje je a umožňuje segmentaci a personalizaci marketingových kampaní.
Glassbox
Glassbox zachytává a analyzuje interakce uživatelů na webu a v mobilních aplikacích, poskytuje přehrávání relací, mapy chování, analýzu cest a měření výkonu pro zlepšení UX.
Radix
Radix: analytická platforma pro sledování v reálném čase a přehledy 100+ klíčových metrik pro pochopení vašeho podnikání. Nabízí 14denní bezplatnou zkušební verzi.
Littledata
Littledata spojuje a odesílá data o tržbách a zákaznících z Shopify do GA4, Google Ads, Meta, Klaviyo a dalších, zajišťuje přesné sledování nákupů, vratek a opakovaných objednávek.
GatherUp
GatherUp je platforma pro správu pověsti pro firmy s více pobočkami; shromažďuje a analyzuje recenze, NPS a průzkumy, automatizuje sledování a odpovědi.
Paragone
Paragone je platforma pro výkonový marketing, která slučuje data ze sociálních reklam a atribučních nástrojů, analyzuje kampaně v reálném čase, automatizuje reporting a optimalizuje rozpočet a výnos.
Lunio
Lunio detekuje a blokuje podvodné kliknutí v reálném čase napříč všemi akvizičními kanály, automaticky chrání reklamní kampaně a respektuje soukromí (GDPR/CCPA).
Actito
Actito je SaaS platforma pro automatizaci marketingu, která centralizuje zákaznická data, umožňuje personalizované kampaně a správu komunikace přes e‑mail, mobil a web.
Capturly
Analyzuje chování uživatelů pomocí tradiční analytiky, nahrávek relací, heatmap a konverzních trychtýřů, pomáhá najít problémy a zlepšit konverze.
Rockerbox
Rockerbox sleduje a vyhodnocuje efektivitu marketingových kanálů, spojuje data a nabízí různé modely přiřazení a analytiku pro optimalizaci kampaní.
Survicate
Survicate sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály (web, aplikace, e‑mail), měří CSAT a NPS a integruje data s nástroji jako HubSpot či Salesforce.
Invoca
Invoca je platforma pro sledování a analýzu hovorů a konverzací; propojuje marketing a prodej, přiřazuje hovory, poskytuje přepisy a analytiku pro optimalizaci zákaznické cesty a růst tržeb.
Wizu
Wizu je AI konverzační průzkumná platforma, která pomáhá marketérům snadno sbírat zpětnou vazbu od zákazníků a zaměstnanců.
userwell
Userwell pomáhá získávat a třídit zpětnou vazbu od zákazníků, prioritizovat požadavky a sledovat implementaci pro lepší rozhodování o produktu.
KePSLA
KePSLA poskytuje platformu pro správu zpětné vazby a analýzu názorů hostů pro hotely a OTA; využívá NLP a AI k personalizaci služeb a zlepšení provozní efektivity.
JustFeedback
SaaS pro sběr a analýzu zákaznické zpětné vazby napříč kanály; měří NPS, CSAT, CES, nabízí cílení odpovědí a analytiku pro řízení rizik v zákaznické zkušenosti.
e-satisfaction
e-satisfaction shromažďuje hlas zákazníka pomocí průzkumů a zpětné vazby, analyzuje sentiment a text, a poskytuje přehled v reálném čase napříč kontaktními body pro zlepšení služeb.
Zeffi
Zeffi poskytuje snadné průzkumy spokojenosti zákazníků a zaměstnanců, které pomáhají s rozhodováním a zlepšováním zákaznické zkušenosti.
Askem
Askem je nástroj pro správu webového obsahu, který pomocí metrik a uživatelské zpětné vazby udržuje obsah na webu relevantní, přesný a aktuální.
QaizenX
QaizenX je online platforma pro sběr a analýzu zpětné vazby od zákazníků, zaměstnanců a komunity; nabízí šablony dotazníků, vícejazyčnost, reporty a export dat.
MetrixLab
MetrixLab: platforma pro sběr a analýzu spotřebitelských dat, tvorbu zpráv a vizualizací pro rozhodování firem.
Mopinion
Mopinion shromažďuje a analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu z webu, mobilu a e‑mailu; nabízí přizpůsobitelné formuláře, textovou analytiku, dashboardy a integrace.