Stránka 5 - Alternativy - Magentrix
Boost.ai
Boost.ai poskytuje platformu konverzační a generativní AI pro tvorbu a nasazení virtuálních agentů, kteří automatizují zákaznickou podporu 24/7 a integrují se do existujících systémů.
Drift
Drift je platforma pro komunikaci se zákazníky, která nabízí živý chat, chatboty a integrace pro automatizaci podpory, získávání leadů a personalizované interakce.
Warmly
Warmly automaticky sleduje a spojuje data ze webu, CRM a nástrojů pro prodej, identifikuje návštěvníky připravené ke konverzi a navrhuje další kroky pro obchodní tým.
Verint
Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.
DeepConverse
DeepConverse automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI chatbotů a rozhodovacích stromů, integruje se se Zendesk a dalšími kanály, nabízí analytiku a formuláře.
Gladly
Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.
Partnerize
Partnerize je platforma pro správu partnerského marketingu: objevování a nábor partnerů, optimalizace kampaní, sledování výkonu, platby partnerům a prevence podvodů.
Groupsite
Groupsite umožňuje skupinám komunikovat, sdílet soubory, spravovat kalendáře, blogy, galerie, profily členů a podskupiny.
WorkSpan
WorkSpan je platforma pro řízení partnerských ekosystémů. Automatizuje sběr a sdílení dat, zkracuje čas na vyhledávání, zlepšuje plnění cílů a poskytuje přehledné reporty.
Chameleon
Chameleon umožňuje bez kódu vytvářet a spravovat in-app průvodce, modály, průzkumy a cílené zprávy pro lepší zapojení uživatelů a rychlejší osvojení funkcí.
Calix
Calix poskytuje cloudovou platformu a spravované služby pro poskytovatele širokopásmového připojení pro správu sítí, předplatitelů a nabídek služeb.
Teneo Developers
Teneo Developers je vývojové a runtime prostředí pro tvorbu, nasazení a správu konverzačních chatbotů a hlasových asistentů s nástroji pro integraci a analýzu.
Reditus
Reditus je nástroj pro správu affiliate programů pro B2B SaaS: tržiště pro nábor partnerů, sledování a vyplácení provizí, live chat podpora a GDPR shoda.
ipSCAPE
ipSCAPE poskytuje AI‑řízené kontaktní centrum a komunikační platformu pro služby napříč kanály (hlas, e‑mail, webchat), s API pro integraci CRM, BI a WFM.
Website Toolbox
Website Toolbox umožňuje bez programování vytvořit a spravovat internetová fóra: nastavení diskuzí, správa členů, chat v reálném čase, šablony, integrace, SEO a analytika.
ChatForm
Chatform je AI platforma pro podporu hráčů v online hrách: spravuje chatovací formuláře, automatizuje dotazy, směruje složité případy agentům, sleduje návštěvníky a poskytuje analytiku.
UseResponse
UseResponse je platforma pro sběr a správu zákaznické zpětné vazby, helpdesk, živý chat a znalostní báze, umožňující centrální multikanálovou podporu a analýzu dat.
xAmplify
xAmplify je platforma pro automatizaci marketingu přes kanály: spravuje partnery, spouští kampaně a obsah, generuje partnerem vedené leady a podporuje uzavírání obchodů.
CoSupport AI
CoSupport AI automatizuje a zrychluje zákaznickou podporu: nabízí AI asistenta pro agenty, samoobslužné odpovědi pro zákazníky a analytiku napojenou na firemní data.
Disciple
Disciple umožňuje vytvářet a spravovat vlastní online komunity: skupiny, obsah, videa, livestreamy, kurzy a předplatné; členové mají profily, zprávy a analytiku.
CareAR
CareAR poskytuje vzdálenou AR podporu a krokové vizuální instrukce pro zákazníky a servisní týmy, zkracuje dobu řešení, snižuje výjezdy a zvyšuje dodržování postupů.
AidHound
AidHound je software pro správu případů, který organizacím pomáhá koordinovat, sledovat a přidělovat pomoc a zdroje při řešení sociálních problémů.
SaaSquatch
SaaSquatch spravuje doporučení a věrnostní programy: odměňuje uživatele za zvolená chování, spravuje referraly, integruje se do aplikací a podporuje vícejazyčnost a bezpečnost.
Enchant
Enchant poskytuje zákaznickou podporu s využitím umělé inteligence: sdílené omnichannel schránky, znalostní báze a live chat v jedné přehledné platformě pro týmy.
Alphachat
AlphaChat je konverzační AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: vytváří a nasazuje inteligentní chatboty pro 24/7 odpovědi, s přechodem na živého agenta a měřením výkonu.
TINT
TINT je platforma pro budování a správu online komunit značek. Umožňuje sběr uživatelského obsahu a recenzí, podporu zapojení zákazníků a integraci s e‑commerce a prodejci.
Khoros
Khoros spravuje sociální média: plánování, publikování, zapojení, monitoring, analytika, řízení přístupu a krizová upozornění.
Hachly AI
Hachly AI je AI chatbot pro web, který vede konverzace s návštěvníky, kvalifikuje a předává leady prodejním týmům, plánuje schůzky a integruje se s CRM.
BoldDesk
BoldDesk je cloudové helpdesk řešení pro správu vstupenek, omnichannel komunikaci, automatizaci úkolů a znalostní báze za účelem zlepšení zákaznické podpory.
GullChat
GullChat je bezplatný mezinárodní systém online zákaznické podpory. Poskytuje chat, audio/video, AI chatbota, ticketing a propojení s platformami jako Facebook, WeChat, Shopify a WordPress.