Stránka 20 - Alternativy - Khoros

Mava

Mava je platforma zákaznické podpory pro komunitně orientované firmy: shromažďuje dotazy uživatelů, umožňuje odpovídat, sledovat a zlepšovat podporu na jednom místě.

Ada

Ada je AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: automatizuje odpovědi v různých jazycích a kanálech, integruje se s CRM a přepojí na živé agenty.

Yugasa Bot

Yugasa Bot je SaaS platforma s generativní AI pro tvorbu vícejazyčných virtuálních recepcí/chatbotů pro zdravotnická zařízení; automatizuje rezervace, výsledky, léky, krev, lůžka a pojištění.

Redtie

Redtie umožňuje malým podnikatelům posílat marketingové materiály (dokumenty, obrázky, audio, video) přes SMS s odkazem na zabezpečené úložiště, i hromadně.

Clepher

Clepher umožňuje vytvářet a spravovat chatovací roboty pomocí vizuálního editoru a AI; automatizuje zákaznickou podporu, kvalifikaci leadů, odpovědi na dotazy a komunikaci na sociálních sítích.

DialOnce

DialOnce je softwarová platforma pro omnichannel a generativní AI v zákaznické podpoře. Spravuje kontaktní cesty klientů a poradců a poskytuje nástroje pro agenty a supervizory.

Propane Chat

Automaticky odpovídá zákaznickým zprávám pomocí ChatGPT. Po instalaci se naučí obsah vašeho webu, integruje se do Wix Chat a umožňuje doplňovat trénovací dokumenty a opravy.

AINIRO.IO

AINIRO.IO vytváří vlastní chatboty na bázi modelu ChatGPT, automaticky zpracuje obsah webu, integruje je do webu/e‑shopu/CRM, zobrazuje obrázky, sbírá data a poskytuje živé informace.

Quriobot

Quriobot je chatbotová platforma pro tvorbu konverzačních formulářů: sbírá a analyzuje data od zákazníků, automatizuje podporu, kvalifikuje leady a plánuje schůzky.

Lyris.ai

Lyris.ai je AI chatbot založený na GPT‑4, který bez kódu přizpůsobíte pro prodej, zákaznickou podporu nebo interní asistenci a automatizujete konverzační procesy.

DataKnowl

DataKnowl poskytuje cloudový telefon, omnichannel kontaktní centrum, jednoduchý systém tiketů a AI samoobsluhu (V-Agent, V-Voice) pro zákaznickou podporu a komunikaci.

AmplifyReach

AmplifyReach je vícejazyčná platforma pro automatizaci konverzací, která kombinuje chatboty a živý chat, integruje CRM a analyzuje výkon pro prodej, marketing a zákaznickou podporu.

Redfeets

Redfeets je nástroj pro správu sociálních sítí: plánování, automatizaci, publikaci, analýzu a správu obsahu pro vydavatele, značky, agentury i firmy.

Kiopi

Kiopi umožňuje plánovat, časovat a publikovat příspěvky na více sociálních sítích (Google My Business, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn).

Socioh

Socioh vytváří dynamické reklamy pro Meta a poskytuje nástroje pro návrh a automatizaci, které umožňují agenturám a e‑shopům vytvářet cílené katalogové reklamy vedoucí ke konverzím.

24SevenSocial

24SevenSocial umožňuje spravovat a plánovat obsah na více sociálních účtech, spouštět reklamy na Facebooku a Instagramu, sledovat výkon a spolupracovat v týmu.

ResLife Portal

ResLife Portal je webová služba pro správu kolejního bydlení, která propojuje obyvatele a personál, umožňuje hlášení závad, správu událostí a komunikaci.

OneHash

OneHash je cloudová SaaS platforma pro malé a střední firmy, která poskytuje CRM, ERP, HCM, řízení projektů a helpdesk.

Fini

Fini převádí znalostní bázi na AI chatbota, integruje se s nástroji (Intercom, Zendesk, Notion, Slack…), zajišťuje 24/7 podporu, predikuje churn a spravuje týmové inboxy.

Taggbox

Taggbox agreguje obsah uživatelů z platforem (Instagram, TikTok, Facebook), umožňuje jeho kuraci, moderování a zobrazení napříč weby, událostmi a digitálními displeji.

Chatmeter

Chatmeter monitoruje a analyzuje zákaznické recenze, obrázky a sentiment napříč pobočkami a poskytuje přehled pro řízení reputace.

Mozeo

Mozeo umožňuje firmám spravovat kontakty a SMS/MMS kampaně, automatické odpovědi, konverzace a reporty; zajišťuje také krátké kódy a soulad s mobilními dopravci.

Exairon

Exairon umožňuje AI autonomně zpracovávat procesy a komunikaci se zákazníky, partnery a zaměstnanci; tam, kde je potřeba zásah člověka, podporuje semiautonomní práci ke zvýšení efektivity.

Blinger.io

Blinger.io sbírá zprávy z messengerů, e-mailu a live chatu do jedné helpdeskové platformy s jednotným rozhraním, API a integrací.

TxtCart

TxtCart umožňuje obchodům na Shopify posílat cílené SMS, obnovovat opuštěné košíky, vést obousměrnou komunikaci se zákazníky a využívat historická data pro kampaně.

Velaro

Velaro je webový live chat pro podniky kombinující chat, chatboty a automatizaci pracovních toků; směruje dotazy, zrychluje odpovědi a poskytuje analytiku výkonu agentů.

Vyrill

Vyrill analyzuje videoobsah pomocí AI, extrahuje poznatky (sentiment, témata, lidé), vyhledává a reportuje trendy a konkurenční informace pro značky a prodejce.

Blinkfire Analytics

Blinkfire Analytics měří hodnotu a dopad sponzorství ve sportu, médiích a zábavě napříč sociálními sítěmi, digitálem a Advanced TV pomocí AI a počítačového vidění.

Social News Desk

Social News Desk je platforma pro správu sociálních médií: plánování a publikování napříč kanály, monitorování zmínek a analytika.

feedalpha

FeedAlpha spravuje sociální sítě: plánování příspěvků s drag-and-drop, feed s trendy obsahem, z jedné URL vygeneruje 3 varianty příspěvků, bez limitu publikování a neomezené plánování.