QueueMetrics
QueueMetrics monitoruje a reportuje provoz call centra s měřením výkonnosti agentů, front, kampaní, IVR a statistik v reálném čase.
eGain
eGain: AI platforma pro správu znalostí, vícekanálovou komunikaci a analytiku pro zlepšení zákaznické podpory a provozní efektivity.
UseResponse
UseResponse je platforma pro sběr a správu zákaznické zpětné vazby, helpdesk, živý chat a znalostní báze, umožňující centrální multikanálovou podporu a analýzu dat.
Zupport AI
Zupport AI poskytuje live chat pro SaaS: automaticky odpovídá na běžné dotazy, hlásí chyby, shlukuje podobné problémy a při potřebě předá konverzaci člověku.
SharurAI
SharurAI vytváří na zakázku AI chatboty pro firmy, které zlepšují zákaznickou podporu, prodej a integrují se do stávajících systémů.
Blinger.io
Blinger.io sbírá zprávy z messengerů, e-mailu a live chatu do jedné helpdeskové platformy s jednotným rozhraním, API a integrací.
Sendchamp
Sendchamp je platforma pro zasílání a přijímání zpráv (SMS, hlas, e‑mail, WhatsApp, USSD) přes API nebo jednoduché rozhraní pro firmy.
OneLocal
OneLocal pomáhá malým podnikům spravovat online přítomnost: zákazníci vás najdou, kontaktují, požádají o cenovou nabídku, objednají službu, zaplatí a zanechají recenzi.
Revmonk
Revmonk využívá umělou inteligenci pro B2B marketingovou automatizaci: sleduje webový provoz, doplňuje kontakty, spravuje cílové účty, synchronizuje CRM, posílá personalizované e-maily a upozornění.
LinkedCamp
Nástroj pro automatizaci LinkedInu, který automatizuje prospekting a kontaktování potenciálních klientů. Nabízí 14denní bezplatnou zkušební verzi.
EngageTech
EngageTech poskytuje vyhledatelnou databázi aktuálních B2B firemních údajů a kontaktů tech rozhodovatelů, hodnotí jejich připravenost k rozhovoru a podporuje outbound prospecting a integrace s CRM.
Luru
Luru umožňuje RevOps automatizovat prodejní procesy bez kódování a přinést CRM a playbooky do Slacku, MS Teams, Zoomu a Google Meet; integruje Salesforce, HubSpot a Pipedrive.
Simpleem
Simpleem analyzuje videohovory pomocí AI, měří zapojení a rapport, předpovídá šanci uzavření obchodu, identifikuje rizika a příležitosti a poskytuje přepis a video přehrávač.
Admin24
Admin24 automatizuje zákaznický servis: sbírá požadavky z různých kanálů, směruje je mezi zaměstnance a poskytuje nástroje pro analýzu a správu výkonu.
Spara
Spara je aplikace pro správu osobních financí: nastavování a sledování cílů úspor, řízení rozpočtu, přehled výdajů a přizpůsobitelné plány úspor.
isorobot
isorobot je podnikový systém pro řízení procesů a zajištění shody v organizaci. Má 10+ integrovaných modulů: QMS, QHSE, ISMS, GRC, audit, rizika, kontinuita, strategie, majetek a dokumenty.
Loris
Loris pomocí AI analyzuje zákaznické konverzace, identifikuje důvody kontaktů, sleduje výkon agentů a doporučuje další kroky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
Userlane
Userlane je platforma pro digitální adopci, která poskytuje interaktivní průvodce a kontextovou podporu v aplikacích, sleduje používání softwaru a nabízí analytiku pro zlepšení používání.
PodScribe.IO
PodScribe.IO přeměňuje audio (podcasty apod.) na strukturované, časově označené a vyhledatelné poznámky s hlavními závěry a sdílenou znalostní bází.
Desk360
Desk360 je omnichannel platforma zákaznické podpory, která sjednocuje zprávy z e‑mailů, chatu, sociálních sítí, WhatsApp a recenzí obchodů do jedné schránky, s přehledy a přiřazováním agentů.
Velaro
Velaro je webový live chat pro podniky kombinující chat, chatboty a automatizaci pracovních toků; směruje dotazy, zrychluje odpovědi a poskytuje analytiku výkonu agentů.
Desk.Help
Desk.Help vytváří automaticky nápovědní články a mobilní Help Center, poskytuje 24/7 AI chat odpovídající na dotazy a umožňuje správu tiketů a live chatu.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud měří zákaznickou zkušenost a loajalitu, analyzuje pomocí AI komunikaci napříč kanály a vytváří metriky CX a přehledy hlasu zákazníků.
MiaRec
MiaRec poskytuje automatizované řízení kvality a analýzu konverzací pro kontaktní centra, převádí záznamy hovorů na metriky a poznatky pro zlepšení služeb a dodržování předpisů.
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma pro řízení zákaznických interakcí s nástroji pro monitorování kvality a funkcí Sticky Agent pro konzistentní přiřazení agenta.
Supsis
Supsis je systém pro podporu zákazníků: sjednocuje komunikační kanály, nabízí live chat a chatbot, automatizuje procesy a umožňuje nepřetržitou podporu.
Verloop.io
Verloop.io automatizuje zákaznickou podporu napříč kanály (web, WhatsApp, in‑app, hlas), kombinuje chatbota, asistenci lidským agentům a AI analýzu kvality.
Stemless
Stemless je platforma pro SMS marketing značek a prodejců. Umožňuje cílit zákazníky, posílat kampaně a analyzovat výsledky včetně věku kupujících a zakoupených značek.
Vision6
Vision6 je platforma pro e‑mailový a SMS marketing: vytváření, odesílání, automatizace a sledování kampaní, webové formuláře pro sběr kontaktů a přehledové reporty; bezpečný přístup.
Voyc
Voyc automaticky přepisuje a analyzuje 100 % hovorů kontaktního centra pro regulované firmy, identifikuje stížnosti a zranitelné zákazníky a automatizuje kontrolu kvality a reporting.
© 2026 WebCatalog, Inc.