Stránka 14 - Alternativy - Intouch Insight

Simpli inspect

Simpliinspect je aplikace pro digitální inspekce, umožňující tvorbu kontrolních seznamů, sběr a reportování dat, plánování kontrol a evidenci závad pro O&M a bezpečnost.

Actsoft

Actsoft: lokalizační platforma pro správu mobilní a terénní pracovní síly — sledování polohy, plánování úkolů, reporty a integrace pro řízení zdrojů a výkonu.

pro-Forms

Pro-Forms je britská cloudová SaaS aplikace pro terénní služby, umožňující tvorbu mobilních i online formulářů, řízení zakázek a majetku, BOZP, digitální ID zaměstnanců a integrace.

Aliveforms

AliveForms umožňuje vytvářet formuláře, kvízy, průzkumy, kalkulátory a jednoduché aplikace s logikou a integracemi; funguje na všech zařízeních a klade důraz na soukromí.

Retently

Retently sbírá zákaznickou zpětnou vazbu v průběhu cesty, automatizuje následné zprávy u rizikových účtů a analyzuje sentiment a trendy pro týmy CX a produkt.

Grypp

Grypp přidává do existujících hlasových, chatových a zprávových kanálů synchronní vizuální interakce, aby zlepšil zákaznickou zkušenost a práci kontaktního centra.

Cube

Cube generuje personalizované odpovědi na zákaznické recenze a dotazy pomocí ChatGPT, spravuje recenze napříč platformami, automatizuje reakce, upozornění, analýzu sentimentu a reporty.

Effebot

Effebot umožňuje hromadné automatické volání s přehráním nebo generováním hlasových zpráv, rozpoznáváním řeči, IVR a API integrací; vhodný pro připomínky, notifikace a ověření.

Uplight

Uplight poskytuje softwarová řešení pro dodavatele energií, která propojují zákazníky s cíli dekarbonizace, pomáhají šetřit energii a snižovat náklady.

Cuztomise

SaaS platforma pro mobilní řízení terénních prodejů a provozu, která poskytuje nástroje pro správu a sledování terénních týmů.

IndusTrack

IndusTrack je cloudová aplikace pro řízení terénních servisů s vestavěným GPS; nabízí odhady, dispečink, správu zásob, časový záznam, CRM, fakturaci a mobilní aplikaci pro techniky.

Lexul

Lexul Field Service shromažďuje a zpřístupňuje technikům i manažerům informace o zakázkách: dokumentaci, historii, fotkách, časech, plánování, skladu a podpisu zákazníka.

ProsperBe

ProsperBe je webová aplikace pro správu mobilních služeb: plánování, ukončování a přeplánování zakázek, řízení dispatchingu, zákaznické podpory, fakturace a zásob.

ServiceWRK

ServiceWRK je cloudová platforma pro řízení terénního servisu: příjem požadavků, správa tiketů, smluv, zásob náhradních dílů a reportování.

Irth

Irth je SaaS platforma pro energetiku, utility a telekomy. Pomáhá předcházet škodám, spravovat 811 hlášení, lokalizovat sítě, kontrolovat aktiva a řídit rizika pomocí geodat a analýz.

Ctrl Hub

Ctrl Hub je software pro správu provozu a rizik; centralizuje řízení lidí, majetku, vozidel a projektů, sbírá data, monitoruje stav a usnadňuje dodržování předpisů.

CSOne

CSOne je webový SaaS systém pro malé a střední firmy, který spravuje poskytovatele údržby a oprav, organizuje terénní šetření a opravy a tiskne nabídky a protokoly mobilní tiskárnou.

TapAnyJob

TapAnyJob je komplexní software pro řízení domácích servisních firem. Umožňuje plánovat zakázky, spravovat pracovníky a šetřit čas pomocí efektivních nástrojů.

Field Complete

Field Complete je software pro správu terénních služeb: plánování a přiřazování zakázek, sledování pracovníků, řízení zásob, sběr dat a tvorba reportů v reálném čase.

ServiceFactor

ServiceFactor je cloudová aplikace pro řízení servisních služeb a projektů v kanceláři i v terénu. Sleduje příjmy, servisní smlouvy, výkon techniků, mapuje výjezdy a integruje QuickBooks.

Service365

Service365 je aplikace pro správu terénních služeb: plánování, nabídky, nákupy, evidence materiálu a času, fakturace, sklad a mzdy na mobilu i desktopu.

Poimapper

Poimapper je mobilní aplikace pro sběr, sdílení a vizualizaci geograficky označených dat v reálném čase, s offline režimem, GPS, multimédii a synchronizací.

ReachOut Suite

Mobilní aplikace a cloudová platforma pro správu terénních služeb: zaznamenávání ticketů, plánování a řízení inspekcí, pracovních zakázek, dispečinku a komunikace se zákazníky.

Husky Intelligence

Husky Intelligence je cloudové CRM/FSM/ERP řešení pro servisní firmy: plánování, dispečink, mobilní správa techniků a propojení kanceláře a terénu.

Mobileum

Mobileum poskytuje analytickou platformu pro telekomunikace: roaming, síťovou bezpečnost, prevenci podvodů, testování konektivity a analýzu chování zákazníků v reálném čase.

Market Force

Aplikace pro správu zákaznické zkušenosti na úrovni provozoven: sbírá zpětnou vazbu, monitoruje reputaci značky a pomáhá optimalizovat výkon jednotlivých poboček.

SATISFYD

SATISFYD sbírá a vyhodnocuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců, spravuje online recenze a poskytuje akční poznatky pro prodejce a výrobce strojů.

Goodays

Goodays je platforma pro řízení zákaznické zkušenosti, která sbírá a analyzuje zpětnou vazbu a umožňuje organizacím zlepšovat služby napříč pobočkami.

CX Index

CX Index sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků z různých kanálů (včetně sociálních sítí), měří NPS a CES, mapuje zákaznickou cestu a poskytuje poznatky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Feedbear

Feedbear shromažďuje zpětnou vazbu na jednom místě: zákazníci přidávají nápady, diskutují a hlasují; správci upřednostňují požadavky a aplikace automaticky oznamuje změny stavu.