Stránka 7 - Alternativy - Gupshup

Connectly.ai

Connectly.ai umožňuje firmám hromadně vytvářet a odesílat automatizované, interaktivní a personalizované kampaně přes WhatsApp, spravovat komunikaci napříč kanály a analyzovat výsledky.

dotdigital

Dotdigital je platforma pro správu zákaznických dat a automatizaci personalizovaných komunikací napříč kanály (e‑mail, SMS, web, chat, push, sociální).

Capacity

Capacity automatizuje zákaznickou podporu pomocí praktické a generativní AI, řeší chat, SMS, hlas, web, e‑mail a helpdesky pro samoobsluhu, asistenci agentů a workflow.

Clickatell

Clickatell poskytuje platformu pro mobilní zprávy a chat commerce; umožňuje firmám komunikovat a provádět transakce se zákazníky přes SMS, WhatsApp a další kanály.

Rasa

Rasa je open-source platforma pro tvorbu a nasazení konverzačních AI asistentů (chatbotů, hlasových), poskytující porozumění jazyku, správu dialogu, integrace a analytiku.

Watermelon

Watermelon je konverzační platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí AI chatbotů, které spravují konverzace napříč kanály a integrují se se softwarem bez programování.

CellCast

CellCast poskytuje technologie pro interaktivní televizní pořady a telefonickou interakci, umožňující vysílatelům, tvůrcům obsahu a operátorům provozovat participativní a platební služby.

Bandwidth

Bandwidth je komunikační platforma pro podniky, která sjednocuje globální hlasové, SMS a datové služby, integruje se s firemními systémy a zajišťuje spolehlivou konektivitu.

Listo

Listo je platforma pro komunikaci a řízení úkolů pro zaměstnance bez kanceláře; propojuje hosty se zaměstnanci a interní týmy jedním klepnutím na jakémkoli zařízení.

360dialog

360dialog poskytuje oficiální přístup k WhatsApp Business API a nástroje pro správu obchodních účtů, telefonních čísel, zpráv a strukturovaných chatových toků pro podniky.

Helpshift

Helpshift je platforma pro zákaznickou podporu, která poskytuje podporu v aplikaci, živý chat, automatizaci, překlad a analytiku pro rychlé řešení dotazů.

Getgabs

Getgabs poskytuje oficiální WhatsApp Business API pro malé a střední firmy: správa zpráv, víceagentní live chat, automatické odpovědi/chatboty, hromadné rozesílky a integrace s CRM.

SocialBot

SocialBot je AI platforma, která automaticky identifikuje inzertní nabídky aut s nejnižším nákladem na proklik a zobrazuje je ve Facebook novinkách uživatelů pravděpodobně klikajících.

Tail.ai

Tail.ai vytváří virtuálního konverzačního asistenta, který zákazníkům vyhledá produkty v katalogu, nasadí se na web i messaging, umožní výuku bota a analýzu konverzací.

Swell

Swell automaticky sbírá soukromou i veřejnou zpětnou vazbu od pacientů a zaměstnanců, aby praxe mohla zlepšit online pověst, zkušenost pacientů a spokojenost zaměstnanců.

Joonbot

Joonbot je bezkódový tvůrce chatbotů, který umožňuje snadno vytvářet a nasazovat konverzační formuláře pro sběr kontaktů, automatizaci odpovědí a integraci s dalšími službami.

Desku

Desku je AI‑podporovaná platforma zákaznické podpory pro e‑commerce a SaaS: chatboti a automatizace, sdílená inbox, znalostní báze, live chat a integrace s dalšími nástroji.

Dengage

Dengage je platforma pro správu zákaznické komunikace a automatizaci marketingu napříč kanály (e‑mail, SMS, push) s jednotným přehledem dat a nástroji pro personalizaci.

NoForm.aI

NoForm.AI je GPT‑4 založený prodejní asistent, který během 3 minut odpovídá návštěvníkům, předkvalifikuje je a sbírá kontakty pro zvýšení konverzí.

Chatlayer.ai

Chatlayer.ai umožňuje firmám vytvářet, nasadit a spravovat AI chatboty napříč kanály (včetně WhatsApp přes Sinch API), podporuje média, tlačítka a analytiku.

Commio

Commio poskytuje cloudové API pro hlasové hovory a textové zprávy, umožňuje odesílání SMS/MMS, inteligentní směrování hovorů, správu čísel a kontrolu doručení.

Alvaria

Alvaria je platforma pro kontaktní centra, která spravuje omnichannel zákaznické interakce a plánování pracovníků, včetně integrací, reportingu a dodržování předpisů.

WideBot

WideBot je platforma zaměřená na arabštinu pro vytváření a provoz konverzačních chatbotů; poskytuje trénink dat, vývoj, nasazení, hostování a technickou podporu.

BOTNATION AI

Botnation AI umožňuje bez programování vytvářet hlasové a textové chatboty pro automatizovanou zákaznickou podporu, generování leadů a nepřetržité komunikace se zákazníky.

Thena

Thena je tiketovací platforma pro B2B zákaznickou podporu, která využívá AI a umožňuje komunikaci v reálném čase.

Howazit

Howazit automatizuje a spravuje komunikaci se zákazníky, zpracovává dotazy, měří zákaznickou zkušenost a umožňuje cílené odpovědi v relevantních kontaktních bodech.

Botsup

Botsup umožňuje firmám vytvářet AI chatboty na WhatsApp pro prodej, posílat personalizovaná oznámení přes API a vést zákazníky k nákupu.

Collect.chat

Collect.chat je webový chatbot, který 24/7 shromažďuje data od návštěvníků, nahrazuje statické formuláře a umožňuje vytvoření a instalaci bez programování.

Wavix

Wavix poskytuje jednoduché komunikační nástroje pro kontaktování klientů, vedení kampaní a zákaznickou podporu, včetně mezinárodních telekomunikačních řešení.

Graphlogic

Graphlogic vyvíjí RPA a konverzační AI pro firmy: chatboti, hlasoví asistenti, rozpoznávání řeči (ASR), syntéza řeči (TTS) a RAG řešení s velkými jazykovými modely.