ConnectPath
ConnectPath je serverless agentní desktop pro Amazon Connect call centra. Integruje se s AWS, nasazuje zdroje do účtu, sleduje stav a aktivity agentů; některé funkce s CCP nesdílejí.
Fusion Connect
Fusion Connect poskytuje spravovaná cloudová komunikační řešení — konektivitu, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, zabezpečení a integraci Microsoft Teams, včetně implementace a podpory.
Messagepoint
Messagepoint je software pro správu zákaznických komunikací, který umožňuje netechnickým uživatelům vytvářet, migrovat, optimalizovat a spravovat personalizované zprávy napříč kanály.
CEQUENS
CEQUENS je komunikační CPaaS platforma, která umožňuje firmám posílat a přijímat zprávy (SMS, WhatsApp, hlas), používat API, automatizovat procesy a integrovat více kanálů.
Nvolve
Nvolve digitalizuje pracovní pokyny, SOP a kontrolní seznamy, nabízí řízení dokumentů s tabletovým e‑podpisem, video a blended školení a integrované tržiště pro průmysl, dodavatelský řetězec a zdravotnictví.
magnifi.io
Magnifi: vložitelný video widget pro spolupráci v pracovních postupech. Lze vložit přes iFrame, JavaScript SDK nebo WordPress. Základ zdarma, platí se za enterprise integrace.
babelforce
Babelforce je platforma pro hlasovou komunikaci a automatizaci zákaznické podpory: integruje agenty a VoiceBoty, automatizuje rutinní úkoly a propojí se systémy typu Zendesk.
Cloodot
Cloodot centralizuje správu chatů, recenzí a zpráv z Google, Facebooku, WhatsApp, SMS a webu do jednoho panelu, umožňuje týmovou správu, automatizaci odpovědí a měření spokojenosti.
CINNOX
CINNOX je platforma pro sjednocenou komunikaci (telefonie, digitální a sociální kanály), umožňuje přepínat chat/hlas/video, směrovat dotazy k odborníkům, automatizovat úkoly a vyhodnocovat výkon.
Vitel Global
Vitel Global poskytuje hostované VoIP PBX a firemní hlasové/video hovory, nahrávání, přepisy a AI analýzy (shrnutí, sentiment, akční položky) pro vzdálené týmy.
Symphony
Symphony je zabezpečená platforma pro komunikaci a trhy, poskytující šifrované zprávy, hlas, adresář a analytiku pro finanční instituce a podporu souladu s předpisy.
Bacon Unlimited
Bacon: multiplatformní nástroj pro vzdálené řízení a sledování koncových zařízení. Umožňuje správcům řešit zranitelnosti a provádět základní i pokročilé administrativní úkony.
Stames
Stames centralizuje komunikaci a data z různých kanálů a aplikací, umožňuje bezpečnou správu objednávek, dotazů a zpětné vazby a zrychluje rozhodování napříč týmy.
Simpu
Simpu je platforma pro komunikaci se zákazníky: centralizuje e‑maily, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger, live chat a chatbota, sleduje konverzace a poskytuje analytiku.
GetThru
GetThru je platforma pro P2P textování a telefonování, kterou organizace používají k přímému oslovení lidí (nábor, fundraising, osvěta, volební kontakt) a sledování angažovanosti.
VIER
VIER: platforma pro analýzu, asistenci a automatizaci kontaktních obchodních procesů (servis, prodej, administrativa), orchestrace komunikace a úloh s uložením dat v německém cloudu.
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma pro řízení zákaznických interakcí s nástroji pro monitorování kvality a funkcí Sticky Agent pro konzistentní přiřazení agenta.
Hickory
Hickory je tréninková aplikace pro zachování znalostí. Predikuje, kdy zaměstnanec zapomene naučené, a plánuje opakování přizpůsobené jeho silným a slabým stránkám.
Apprentiscope
ApprentiScope je platforma pro správu registrovaného učňovského vzdělávání: nábor, plánování, sledování pokroku, komunikaci a dodržování předpisů pro zaměstnavatele, školitele a správce.
Cognota
Cognota je platforma pro týmy vzdělávání, která centralizuje správu žádostí o školení, plánování projektů a kapacit, tvorbu obsahu a spolupráci s odborníky.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
