Stránka 10 - Alternativy - GoTo

Growthspace

Growthspace je platforma pro řízení rozvojových programů; propojuje zaměstnance s odborníky na koučování, spravuje a měří dopad učení.

Fourwaves

Fourwaves je platforma pro správu vědeckých událostí: tvorba webu, registrace a platby, správa abstraktů a recenzí a nástroje pro hybridní/virtuální konference.

Pensight

Pensight je platforma pro tvůrce a kouče: umožňuje prodávat digitální produkty, kurzy, členství a koučování a spravovat platby, plánování a videohovory na jednom místě.

BoldDesk

BoldDesk je cloudové helpdesk řešení pro správu vstupenek, omnichannel komunikaci, automatizaci úkolů a znalostní báze za účelem zlepšení zákaznické podpory.

Tolstoy

Tolstoy umožňuje vytvářet a vkládat interaktivní videa na web, sbírat a kvalifikovat leady, přidávat kvízy/chatboty a snadno integrovat s existujícími nástroji bez kódu.

Authkey

Authkey.io je platforma pro SMS, WhatsApp, hlasové hovory a e‑maily s API pro hromadné odesílání, vícenásobné kanály, fallback a šablony s dynamickým obsahem.

VirtualPBX

VirtualPBX je cloudový firemní telefonní systém: spravuje hovory (směrování, IVR, nahrávání), monitoruje v reálném čase, nabízí reporty a umožňuje použití vlastních telefonů nebo VoIP.

Samesurf

Samesurf je platforma pro sdílené prohlížení v reálném čase bez instalace; umožňuje společné surfování, sdílení dokumentů a videí, hlas/video, redakci polí, nahrávání a analytiku.

LOGYTalks

LOGYTalks je platforma pro virtuální schůzky, která spojuje profesionály a podnikatele a umožňuje audio/video komunikaci, prezentace a spolupráci.

Notified

Notified je platforma pro správu akcí (prezenční, virtuální, hybridní): registrace, agenda, aplikace, webcasting, networking, analytika a reporty.

Chat Breezes

Chat Breezes je omnichannel platforma pro správu zpráv na sociálních sítích, která sjednocuje konverzace, spravuje CRM a katalog produktů a automatizuje oslovení pro získávání leadů a prodej.

ipSCAPE

ipSCAPE poskytuje AI‑řízené kontaktní centrum a komunikační platformu pro služby napříč kanály (hlas, e‑mail, webchat), s API pro integraci CRM, BI a WFM.

Barracuda

Barracuda poskytuje bezpečnostní řešení pro organizace: ochranu e‑mailů, webových aplikací a API, síťovou bezpečnost a zálohování/šifrování dat.

connexease

Connexease je vícekanálová platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje zprávy (WhatsApp, Messenger, Instagram) do jednoho rozhraní pro správu konverzací a outsourcingu.

Sharpen

Sharpen je platforma pro kontaktní centra, která zlepšuje výkon a produktivitu, usnadňuje komunikaci se zákazníky a poskytuje nástroje pro řízení a analýzu interakcí.

DemandHub

DemandHub umožňuje komunikaci se zákazníky, sbírá jejich zpětnou vazbu a pomáhá týmu činit informovaná rozhodnutí ke zlepšení obchodních výsledků a zákaznické zkušenosti.

Mensagia

Mensagia je omnichannel platforma pro kontakt se zákazníky přes e‑mail, SMS a hlasové kampaně; nabízí správu databází, automatizace, landing stránky, formuláře, API a integrace.

HaloCRM

HaloCRM je omnichannel software pro zákaznickou podporu; centralizuje konverzace z e-mailu, SMS, sociálních sítí, chatu a telefonu, spravuje zákaznická data a automatizuje rutinní úkoly.

[24]7.ai

Aplikace používá konverzační AI k rozpoznání záměru zákazníka, automatizaci podpory napříč kanály, personalizaci odpovědí a podpoře agentů kvůli vyšší efektivitě a nižším nákladům.

Omnilinx

Omnilinx je webová omnichannel platforma pro zákaznickou podporu. Spravuje hovory, web chat, e‑maily, tikety, interní chat, Facebook Messenger, Viber, WhatsApp a SMS v jednotném rozhraní.

ROBIN

ROBIN (součást CM.com Mobile Service Cloud) sjednocuje komunikaci se zákazníky: centrální inbox, 360° zákaznické profily a chat na webu pro rychlou a personalizovanou podporu.

Ziwo

Ziwo je cloudové kontaktní centrum (CCaaS) pro správu zákaznických komunikací (hlas, e‑mail, chat), s integracemi do CRM, virtuálními čísly, IVR, reporty a sledováním hovorů.

Coassemble

Coassemble je platforma pro tvorbu a distribuci online školení: převádí obsah do interaktivních mikrolekcí, podporuje mobilní přístup, integrace a sledování výkonu.

Sylaps

Sylaps: okamžité audio a video schůzky přes odkaz ve webu, na mobilu i desktopu. Volání, videokonference, sdílení obrazovky a přenos souborů s šifrováním.

Salesroom

Salesroom je AI videokonferenční nástroj, který sleduje zapojení zájemců, poskytuje reálný přístup k databázi znalostí a pomáhá zlepšit výkon obchodních zástupců.

Truly

Truly automaticky zaznamenává e‑maily, hovory, web schůzky a SMS do Salesforce, obohacuje data AI, vytváří strukturované záznamy a automatizuje zadávání a optimalizuje prodejní proces.

Gladly

Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.

BigMarker

BigMarker je platforma pro pořádání webinářů a virtuálních nebo hybridních akcí s video přenosem, nástroji pro interakci účastníků, registraci, monetizaci a integracemi s dalšími službami.

Demio

Demio je platforma pro pořádání webinářů (živé, nahrané, automatizované), umožňuje interakci, sdílení obrazovky, e‑mailová upozornění, základní analytiku a integrace pro správu účastníků.

Kimoby

Kimoby je cloudová komunikační platforma pro podniky: zasílání SMS a zpráv, správa rezervací a připomenutí, automatizace, integrace a základní analytika.