Alternativy - Go Big Reviews
Xiaohongshu
Xiaohongshu je čínská aplikace pro sdílení zkušeností a doporučení o životním stylu, kráse a módě, která kombinuje uživatelský obsah s možností nákupu produktů přímo v aplikaci.
Google My Business
Aplikace Google My Business umožňuje firmám spravovat profil ve Vyhledávání a Mapách Google: aktualizovat údaje, přidávat služby/produkty, odpovídat na recenze a sledovat statistiky.
Podium
Podium je platforma pro firmy k centralizované správě komunikace se zákazníky: zprávy, webchat, recenze, platby a analytika; lze ji integrovat s existujícími nástroji.
TapTap
TapTap je aplikace pro objevování mobilních her s katalogem, uživatelskými recenzemi a komunitami vývojářů a hráčů.
Trustpilot
Trustpilot je platforma pro hodnocení firem, kde uživatelé čtou a píší recenze a firmy je mohou spravovat a na ně reagovat.
Kenect
Kenect sjednocuje zákaznickou komunikaci: přemění firemní linku na textové číslo, umožňuje SMS s klienty, sběr recenzí, platby přes SMS a videohovory na mobilu i desktopu.
RateMyService
RateMyService integruje CSAT průzkumy do e-mailových podpisů, směruje pozitivní recenze na stránky s hodnocením a negativní interně manažerovi, zároveň sleduje výkon týmu a potřeby školení.
Moz
Moz Local spravuje údaje o provozovnách, aktualizuje a sjednocuje zápisy, odstraňuje duplicity, sbírá a spravuje recenze a poskytuje přehledy pro lepší místní SEO.
Open Testimonials
Aplikace pro sběr, správu a zobrazení zákaznických posudků přes Airtable; open‑source řešení pro integraci recenzí do webu.
Vivino
Vivino: aplikace pro hledání a nákup vín s komunitními hodnoceními, doporučeními podle chuti a nástroji pro správu osobní sbírky.
AppFollow
AppFollow sleduje výkon aplikací v App Store a Google Play, spravuje a automatizuje odpovědi na recenze, analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu a propojuje se s externími nástroji.
Billo
Billo je platforma pro značky k vytváření a správě uživatelských videí (UGC): objednávky, spolupráce na videích, jednoduché úpravy a centralizované řízení obsahu.
Officite
Officite poskytuje lékařským praktikám správu webu, online objednávání pacientů, zabezpečenou komunikaci (HIPAA), správu recenzí a nástroje pro SEO.
Review Wave
Review Wave automatizuje ordinaci: posílá žádosti o hodnocení, umožňuje online rezervace a odesílá automatické připomínky pro udržení a znovuaktivaci pacientů.
BirdEye
BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.
BrightLocal
BrightLocal je platforma pro místní SEO, která sleduje pozice, spravuje výpisy a recenze a vytváří SEO audity a přehledy.
Weave
Weave sjednocuje telefonování, SMS, e-maily, plánování, připomínky, platby a recenze pro zdravotnické praxe a další servisní firmy.
G2
G2 je tržiště softwaru s recenzemi uživatelů; pomáhá firmám porovnávat produkty, sbírat a spravovat recenze a identifikovat aktivní kupce.
Kickbooster
Kickbooster umožňuje tvůrcům crowdfundingových kampaní vytvářet a spravovat přidružené odkazy, sledovat doporučení a vyplácet odměny podporovatelům za přivedené příspěvky.
Reviewly.ai
Reviewly.ai spravuje online reputaci: sbírá, analyzuje a odpovídá na Google recenze pomocí AI, umožňuje firmám řídit zákaznickou zpětnou vazbu v reálném čase.
Viral Loops
Viral Loops umožňuje vytvářet a spravovat bezkódové programy doporučení pomocí šablon, vkládat sdílecí widgety, automaticky odměňovat doporučující a detekovat podvody.
StoryPrompt
StoryPrompt je platforma pro sběr, správu a úpravu zákaznických video- a textových posudků, včetně sdílení, značkování a AI pomoci se skripty a shrnutími.
UserEvidence
UserEvidence automatizuje sběr zákaznické zpětné vazby (dotazníky a recenze) a vytváří ověřené případové studie, reference a statistiky během zákaznické cesty.
MARA
MARA je AI asistent pro odpovídání na zákaznické recenze; generuje přirozené, individuální odpovědi rychle a umožňuje je kopírovat do recenzních platforem.
ReviewLab
ReviewLab je komunitní platforma pro odborníky, kteří vzájemně poskytují konstruktivní zpětnou vazbu k webům, mockupům a prototypům; vložte projekt, získejte komentáře a kredity recenzemi.
Experience.com
Experience.com je SaaS platforma pro správu online reputace, recenzí a přítomnosti; sbírá a analyzuje zákaznickou a zaměstnaneckou zpětnou vazbu a pomáhá zlepšit hodnocení ve vyhledávačích.
ReviewBot
ReviewBot sleduje recenze v reálném čase, automatizuje hromadné žádosti o zpětnou vazbu a shromažďuje zaslané recenze do Slacku, Zendesk, e‑mailu nebo jiných nástrojů.
Skeepers
Platforma pro sběr, správu a analýzu zákaznických recenzí, zpětné vazby a obsahu od tvůrců, včetně jejich publikování a využití v marketingu.
Thryv
Thryv je vše‑v‑jednom software pro malé firmy, který spravuje komunikaci se zákazníky, odhadování, faktury a platby, plánování schůzek, správu reputace a správu sociálních sítí.
Bonjoro
Bonjoro umožňuje posílat personalizovaná videa potenciálním zákazníkům a klientům, integruje se s CRM/email nástroji pro zvýšení konverzí, rezervace demo, přivítání a péči o zákazníky.