Stránka 7 - Alternativy - Fuze

Jet Interactive

Jet Interactive poskytuje firmám nástroje pro firemní telefonii: mobilní/desktop softphony, stolní telefony, tvorbu toků hovorů přetažením a přehlednou analytiku hovorů.

LOGYTalks

LOGYTalks je platforma pro virtuální schůzky, která spojuje profesionály a podnikatele a umožňuje audio/video komunikaci, prezentace a spolupráci.

Notified

Notified je platforma pro správu akcí (prezenční, virtuální, hybridní): registrace, agenda, aplikace, webcasting, networking, analytika a reporty.

Assembled

Assembled je platforma pro řízení pracovníků, která zjednodušuje plánování směn, poskytuje přesné predikce personálních potřeb, integruje se s kalendáři a Slackem a nabízí přehledy napříč týmy.

Thulium

Mobilní aplikace Thulium umožňuje spravovat a odpovídat na tiketů v reálném čase: přehled, odpovědi, komentáře, informace o zákazníkovi, přiřazení, kategorie, priorita a stav.

[24]7.ai

Aplikace používá konverzační AI k rozpoznání záměru zákazníka, automatizaci podpory napříč kanály, personalizaci odpovědí a podpoře agentů kvůli vyšší efektivitě a nižším nákladům.

Sylaps

Sylaps: okamžité audio a video schůzky přes odkaz ve webu, na mobilu i desktopu. Volání, videokonference, sdílení obrazovky a přenos souborů s šifrováním.

Salesroom

Salesroom je AI videokonferenční nástroj, který sleduje zapojení zájemců, poskytuje reálný přístup k databázi znalostí a pomáhá zlepšit výkon obchodních zástupců.

Truly

Truly automaticky zaznamenává e‑maily, hovory, web schůzky a SMS do Salesforce, obohacuje data AI, vytváří strukturované záznamy a automatizuje zadávání a optimalizuje prodejní proces.

BigMarker

BigMarker je platforma pro pořádání webinářů a virtuálních nebo hybridních akcí s video přenosem, nástroji pro interakci účastníků, registraci, monetizaci a integracemi s dalšími službami.

DCDial

DCDial je cloudové kontaktní centrum pro komunikaci s klienty přes interaktivní SMS a hlas; automatizuje prodej, plánování, oznámení a platby.

Kasookoo

Kasookoo je cloudová firemní telefonie jako aplikace pro mobil/desktop: virtuální recepce, směrování a přepojování hovorů, konference a levné mezinárodní hovory; umožňuje řídit tým a neomezeně volat do UK, USA a Kanady.

Callbridge

Callbridge je platforma pro videohovory a řízení schůzek: HD audio/video, připomínky účastníkům, automatické poznámky a shrnutí, sdílení materiálů a integrace se systémy.

VirtualPBX

VirtualPBX je cloudový firemní telefonní systém: spravuje hovory (směrování, IVR, nahrávání), monitoruje v reálném čase, nabízí reporty a umožňuje použití vlastních telefonů nebo VoIP.

Sarv.com

Sarv.com poskytuje cloudová telekomunikační řešení a API pro firemní komunikaci mezi značkami a zákazníky.

Arbeit

Arbeit je poskytovatel VoIP pro firmy a inkasní agentury. Cloudová telefonie a dialery umožňují efektivní hlasovou komunikaci se zákazníky, klienty a týmem.

Primo Dialler

Primo Dialer automatizuje vytáčení hovorů, spravuje seznamy kontaktů, historii a pracovní postupy hovorů, zkracuje manuální vytáčení a zvyšuje efektivitu komunikace.

alfaview

Alfaview: software pro videokonference s důrazem na ochranu osobních údajů (GDPR), sdílení obrazovky a nástroje pro spolupráci v reálném čase.

LiveWebinar

LiveWebinar je cloudová platforma pro pořádání webinářů a online setkání s živým streamem, sdílením obrazovky, hlasováním, průzkumy, nahráváním a analýzou zapojení.

Gradwell Wave

Gradwell Wave je softphone pro malé firmy: HD audio (Opus/G.722), volání přes 3G/4G/WiFi, integrace kontaktů, Bluetooth, čekání na hovor, přenos hovoru, mute a hold.

Goldfish.ie

Goldfish.ie poskytuje irské cloudové VoIP telekomunikační služby pro firmy a Quvu — SaaS pro call centra s reálnými statistikami hovorů a inteligentním vytáčením.

calldesk

Calldesk automatizuje opakované příchozí hovory pomocí hlasových AI agentů dostupných 24/7, čímž uvolňuje lidské operátory pro náročnější zákaznické interakce.

MyOwnConference

MyOwnConference je webinářová a videokonferenční platforma pro až 10 000 účastníků, přístupná z prohlížeče bez instalace, s Q&A, chatem, sdílením obrazovky, nahráváním a testy.

menetalk

Menetalk je cloudový firemní telefonní systém, který v řádu minut spustí hovory a umožní týmům komunikovat odkudkoli.

DialLink

DialLink je cloudový telefonní systém pro malé firmy a startupy. Centralizuje hovory a zprávy, nabízí AI přepis/analýzy, automatizaci, hlasová menu a aplikace pro web, desktop i mobil.

Sharpen

Sharpen je platforma pro kontaktní centra, která zlepšuje výkon a produktivitu, usnadňuje komunikaci se zákazníky a poskytuje nástroje pro řízení a analýzu interakcí.

Hoiio

Hoiio je cloudová komunikační platforma pro firmy, která zjednodušuje nastavení firemních telefonních a komunikačních služeb a nabízí API pro vývojáře s telekomunikačními funkcemi.

FoneBox

FoneBox je jednotná platforma pro řízení komunikačních kanálů, propojení s podnikovými systémy, automatizaci opakovaných úkonů a sběr dat o interakcích.

MCube

MCube je cloudové telefonní řešení pro firmy: contact center, IVR, autodialer, softphone, virtuální PBX, hlasové vysílání, SMS a WhatsApp pro správu zákaznických hovorů a kampaní.

ExpertBox

ExpertBox je telemedicínský software v souladu s HIPAA pro správu praxe: online rezervace, videokonzultace, chat, správa pacientů, platby, dokumenty a fakturace.