Stránka 4 - Alternativy - Five9

MinChat

MinChat

Umožňuje přidat chat do aplikace nebo webu pomocí API/SDK; obsahuje předpřipravená uživatelská rozhraní pro rychlé nasazení.

SALESmanago

SALESmanago

Platforma pro zapojení zákazníků a automatizaci marketingu pro e‑commerce: personalizuje komunikaci, automatizuje kampaně, segmentuje zákazníky a integruje CRM.

Comstice

Comstice

Comstice je aplikace pro kontaktní centra: webtelefon pro agenty, reporty a wallboardy. Podpora Avaya, Cisco a Amazon Connect; určená pro agenty, supervizory a manažery.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch je platforma pro komunikaci se zákazníky: multikanálový živý chat, chatboti, sdílená pošta, knowledge base, e‑mailový marketing, popupy a CRM pro podporu, marketing a prodej.

Woffu

Woffu

Woffu spravuje pracovní dobu, dovolené a docházku, plánuje směny, zpracovává žádosti o volno a nabízí mobilní aplikaci, API a integraci do ERP.

Employee Adventure

Employee Adventure

Employee Adventure je nástroj pro správu zaměstnanců pro malé a střední firmy. Umožňuje nastavovat cíle, spravovat docházku/časy, profily zaměstnanců, hlasování a další.

Creatio

Creatio

Creatio je no-code platforma pro automatizaci pracovních postupů a CRM: správa marketingu, prodeje a servisu, tvorba aplikací bez kódu a AI nástroje pro analýzy a automatizaci.

Employee Navigator

Employee Navigator

Employee Navigator je platforma pro správu zaměstnaneckých výhod, onboardingů, souladu s předpisy a integrace s mzdovými systémy pro makléře a zaměstnavatele.

Voximplant Kit

Voximplant Kit

Voximplant Kit umožňuje firmám vytvářet a spravovat omnichannel cloudové kontaktní centrum pomocí drag-and-drop rozhraní, automatizovaného IVR, hromadných volání a AI integrací.

ULTATEL

ULTATEL

ULTATEL je cloudová platforma pro firemní komunikaci — telefon, video, zprávy a integrace, správa hovorů a nahrávání.

Twixor

Twixor

Twixor nabízí nízkokódovou/no-code platformu pro zákaznickou komunikaci: automatizované konverzace s AI/NLP asistenty, omnichannel zprávy, správa kampaní a analytika.

BirdEye

BirdEye

BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.

HROne

HROne

HRONE je HCM aplikace, která automatizuje HR procesy (nábor, docházka, mzdy, hodnocení), centralizuje data, nabízí mobilní přístup a přehledy pro rozhodování.

Hiya

Hiya

Hiya Connect Branded Caller ID zobrazuje na odchozích hovorech jméno firmy na zařízeních příjemců, aby volaní rozpoznali volajícího.

AssemblyAI

AssemblyAI

AssemblyAI přepisuje a analyzuje řeč: převod řeči na text, sumarizace, detekce témat, sentimentu, označení mluvčích a redakce citlivých údajů.

Rasayel

Rasayel

Rasayel je B2B platforma pro WhatsApp: sdílená týmová schránka s obousměrnými zprávami, no‑code chatbot, hromadné vysílání, integrace a mobilní aplikace.

Oct8ne

Oct8ne

Oct8ne je vizuální chat s integrovaným katalogem pro doporučení produktů v reálném čase a poskytování 24/7 podpory lidmi nebo chatboty na e‑shopu a sociálních kanálech.

Nextiva

Nextiva

Nextiva je aplikace pro sjednocenou komunikaci se zákazníky: hlas, video, SMS, chat, směrování hovorů, přepisy a integrace do CRM, s mobilní i desktopovou verzí.

WebinarJam

WebinarJam

WebinarJam je platforma pro pořádání a streamování živých webinářů s registrací, chatem, interakcemi, plánováním a přehráváním záznamů.

smrtPhone

smrtPhone

smrtPhone je cloudový telefonní systém a power dialer pro obchodní týmy—hlasové hovory, SMS, automatické vytáčení a správa leadů se synchronizací do CRM.

RotaCloud

RotaCloud

Online nástroj pro plánování směn, správu dovolenek, sledování docházky a komunikaci zaměstnanců s mobilními aplikacemi.

WotNot

WotNot

WotNot automatizuje zákaznickou komunikaci pomocí chatbotů; umožňuje bezkódové vytváření a správu botů, integraci s firemními nástroji a nabízí i tvorbu konverzačních toků na zakázku.

Pylon

Pylon

Pylon je platforma pro správu zákaznické komunikace: sdružuje konverzace ze Slacku, Teams, e‑mailu a chatu, umožňuje odpovídat, přiřazovat, spouštět procesy a sledovat požadavky.

ReflexAI

ReflexAI

ReflexAI poskytuje kontakt‑centrům škálovatelné AI nástroje pro roleplay simulace a inteligentní kontrolu kvality, pomáhá při školení a hodnocení frontlinových týmů.

MaestroQA

MaestroQA

MaestroQA je platforma pro řízení kvality zákaznické podpory: sbírá a hodnotí konverzace napříč kanály, nabízí přizpůsobitelné scorecardy, automatické hodnocení, záznam obrazovky a reporty.

Sobot

Sobot

Sobot poskytuje kontakt‑centrum přes více kanálů: chatboty, AI agenty, live chat, hlas, ticketing a integrace (WhatsApp, CRM) pro automatizaci a správu zákaznické podpory.

Bambee

Bambee

Bambee poskytuje přístup k dedikovanému HR manažerovi a nástrojům pro mzdy, docházku, plánování, onboarding, HR politiky, dokumenty a podporu při ukončení zaměstnání.

SleekFlow

SleekFlow

SleekFlow je omnichannel platforma pro řízení zákaznické komunikace: sjednocuje zprávy (WhatsApp, Instagram, live chat), automatizuje odpovědi a integruje s CRM.

NeoDove

NeoDove

NeoDove je telecallingový vytáčecí systém a CRM pro správu kontaktů, hromadná volání, sledování interakcí a analýzu dat zákazníků.

Workforce

Workforce

Workforce.com je HCM pro hodinové zaměstnance: spravuje onboarding, rozvrhy, docházku, časy, úkoly a připravuje mzdy v reálném čase přes mobil i web.

© 2026 WebCatalog, Inc.