UX Metrics
UX Metrics je online nástroj pro card sorting a tree testing. Umožňuje snadno provádět uživatelské studie a získávat přehledné analýzy výsledků.
VWO
VWO je platforma pro webové experimentování a optimalizaci: A/B testy, heatmapy, nahrávky relací a analytika pro zlepšení konverzí a uživatelského chování.
Featurebase
Featurebase sbírá a spravuje uživatelskou zpětnou vazbu, požadavky a hlášení chyb; umožňuje hlasování, zveřejňování roadmapy a changelogu, provozuje help center a průzkumy.
Ideally
Ideally je platforma pro získávání rychlých poznatků pro testování konceptů, nápadů a sdělení pomocí vestavěné generativní AI.
Condens
Condens ukládá, organizuje, analyzuje a sdílí kvalitativní uživatelská data (rozhovory, testy), nabízí automatický přepis, označování, tvorbu videoklipů a správu panelu účastníků.
NEXT
NEXT shromažďuje a analyzuje zákaznické interakce pomocí AI a převádí je na ověřené poznatky, které týmy používají při rozhodování o produktu.
Qwary
Qwary je platforma pro řízení zákaznické zkušenosti: sbírá a analyzuje zpětnou vazbu (AI chaty, ankety, in‑product dotazníky), přehrává relace, mapuje cesty uživatelů a odhaluje problémy.
Totango
Totango je software pro řízení úspěchu zákazníků: sleduje zdraví zákazníků, integruje data, umožňuje správu portfolia, automatizuje úkoly a zkracuje dobu do hodnoty.
Corus
Aplikace umožňuje firmám spolupracovat při získávání kvantitativních zákaznických poznatků s přístupem k 80 milionům lidí ve 135 zemích pro průzkumy a analýzy.
Lyssna
Lyssna je platforma pro vzdálený výzkum uživatelů, která umožňuje nábor účastníků, průzkumy, testy použitelnosti a rozhovory pro sběr a analýzu zpětné vazby.
Quallie
Quallie je online software pro kvalitativní výzkum: živé chaty, deníky, diskuzní a nástěnkové fóra, ankety a další moduly, které lze kombinovat v jednom projektu.
Sticky
Sticky od Tobii je online nástroj pro sledování očí a dotazníky. Analyzuje, jak cílové publikum vnímá reklamy, balení a videa na používaných zařízeních.
Betafi
Betafi umožňuje provádět uživatelské rozhovory a testy použitelnosti, zaznamenávat timestampované poznámky, tagovat klíčové momenty a integrovat záznamy s nástroji jako Zoom, Figma a Miro.
UXArmy
UXArmy je platforma pro výzkum uživatelů, která umožňuje rychlé vytvoření testů použitelnosti, nahrávání obrazovky a hlasu testerů a přehledné vyhodnocení výsledků.
UserBob
UserBob najme uživatele, kteří vyzkouší vaši aplikaci nebo web a nahrávají video obrazovky, aby ukázali svou zkušenost a pomohli odhalit potřebné změny.
Voxpopme
Voxpopme sbírá, centralizuje a analyzuje video zpětnou vazbu (video průzkumy a rozhovory) a poskytuje automatizované poznatky pro výzkum zákazníků.
Plotline
Plotline je no‑code platforma pro zasílání zpráv v aplikaci. Umožňuje týmům vytvářet cílené in‑app zprávy, průzkumy a sledovat zapojení a konverze uživatelů.
Alida
Alida je platforma pro budování výzkumných komunit a sběr zpětné vazby od zákazníků; umožňuje průzkumy, testování produktů a analýzu dat na jednom místě.
Screeb
Screeb je platforma pro uživatelský výzkum: produktová analytika, in‑app průzkumy, nábor uživatelů a SDK pro web a mobil k lepšímu poznání uživatelů.
The User Interview Exchange
Platforma, kde účastí v 30minutových rozhovorech získáte UIX tokeny, které vyměníte za provedení vlastních 30minutových uživatelských rozhovorů s cílovými uživateli.
Digsite
Digsite je integrovaná platforma pro kvalitativní i kvantitativní výzkum s vlastním výběrem vzorku, možností opětovného kontaktu účastníků a kombinace rychlých testů a hloubkových studií.
Loop11
Loop11 je platforma pro UX výzkum a testování, která umožňuje nastavit a spustit testy použitelnosti na webech a prototypech napříč zařízeními a sbírat data a analýzy.
zenloop
Zenloop sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků (NPS) napříč kanály, třídí ji pomocí AI a navrhuje opatření pro udržení či získání zákazníků; lze jej integrovat do stávajících systémů.
Customer Monitor
Customer Monitor je plně řízená platforma pro řízení zákaznické zkušenosti: sbírá krátké průzkumy, automaticky analyzuje zpětnou vazbu a zobrazuje výsledky v dashboardu.
BetterFeedback
BetterFeedback analyzuje kvalitativní zpětnou vazbu zákazníků v reálném čase pomocí AI, identifikuje opakující se témata a problémy a pomáhá týmům prioritizovat úpravy produktu.
Ombea
Ombea měří a zlepšuje zákaznickou i zaměstnaneckou zkušenost sběrem zpětné vazby na místě i online, analyzuje data a generuje prioritní seznamy úkolů a upozornění.
Staffino
Staffino je platforma pro sběr, vyhodnocení a správu zpětné vazby zákazníků a zaměstnanců a řízení zlepšení.
Juno
Juno je platforma pro výzkum: vede rozhovory s lidmi, sbírá hlubší uživatelské poznatky automaticky 24/7, ve 70+ jazycích a umožňuje paralelní běh stovek rozhovorů.
HoneyStack
HockeyStack je analytická platforma pro B2B SaaS, která spojuje data z marketingu, produktu, prodeje a příjmů, čistí je a měří vliv kanálů na pipeline a zákaznické cesty.
Optimal Workshop
Optimal Workshop je platforma pro uživatelský výzkum: testování informační architektury (tree testy, card sorting, první klik, dotazníky) a nábor účastníků.