Stránka 11 - Alternativy - DemandHub

CRM Messaging

Aplikace umožní odesílat SMS a WhatsApp zprávy přímo z Zoho, HubSpot, GoHighLevel a Portálu, hromadně i personalizovaně, s přehledy doručení a odpovědí.

Mobile Text Alerts

Aplikace pro hromadné zasílání SMS/MMS: tvorba, plánování a automatizace kampaní, správa kontaktů (opt‑in, klíčová slova) a přehledy výkonu.

LimeChat

LimeChat pomáhá e‑commerce značkám prodávat, poskytovat zákaznickou podporu a komunikovat přes WhatsApp; nabízí chatbota, obousměrné kampaně, CRM a click‑to‑WhatsApp reklamy.

Bevatel

Bevatel poskytuje cloudové call centrum: řízení hovorů, zákaznickou a technickou podporu pro firmy a nástroje pro komunikaci se zákazníky.

Saysimple

Saysimple centralizuje zákaznickou komunikaci přes WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct, live chat, e‑mail a další kanály; umožňuje týmovou spolupráci a automatické odpovědi na FAQ.

Broadly

Broadly pomáhá místním firmám získávat zákazníky, spravovat komunikaci (web, chat, SMS, e‑mail), vybízet recenze a přijímat platby v jedné aplikaci.

Smarter Contact

Smarter Contact je CRM pro realitní profesionály: spravuje kontakty, posílá textové a hlasové zprávy, automatizuje kampaně a integruje data.

HealthTap

HealthTap poskytuje virtuální primární péči v USA: online konzultace, plánování schůzek a e‑předpisy, integrace do EMR, možnost stálého lékaře, rychlé odpovědi a 365denní urgentní péče.

Doctor.com

Umožňuje najít, porovnat a spojit se s lékaři, přečíst hodnocení a recenze, naplánovat online konzultace a spravovat schůzky. Více než 3 miliony profilů.

SlickText

SlickText umožňuje firmám posílat cílené a automatizované SMS kampaně, spravovat kontakty, sledovat výkon kampaní a integrovat se s externími službami.

Marsello

Marsello je marketingová platforma, která kombinuje e‑mail, SMS, věrnostní programy, marketingovou automatizaci, plánování sociálních sítí a recenze a propojuje POS a e‑shop data v jednom panelu.

GoReminders

GoReminders automaticky odesílá klientům e‑maily a SMS s připomenutím schůzek, synchronizuje plán a snižuje počet vynechaných termínů.

Textplode

Textplode posílá hromadné SMS (upozornění, připomínky, nabídky) mezinárodně; britská služba, cena od 1,9 pence za zprávu.

JookSMS

JookSMS umožňuje hromadné i individuální odesílání a přijímání SMS, správu kampaní, sledování historie a organizaci zpráv pro firemní i osobní komunikaci.

Deskpro

Deskpro poskytuje helpdesk software pro správu zákaznické podpory napříč kanály: e‑mail, chat, telefon a sociální sítě; nabízí cloud i on‑premise nasazení a reporting.

Medsender

Medsender automatizuje HIPAA‑kompatibilní zpracování faxů pomocí AI, označuje a nahrává dokumenty do EHR a přiřazuje je k pacientským záznamům.

Luma Health

Luma Health automatizuje komunikaci, plánování schůzek, připomenutí, platby a telehealth s integrací do EHR.

NeuroFlow

NeuroFlow je HIPAA-kompatibilní platforma pro integraci behaviorální zdravotní péče; sbírá ukazatele duševního zdraví, podporuje týmy péče a pomáhá řídit rizika u jednotlivců a populací.

connexease

Connexease je vícekanálová platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje zprávy (WhatsApp, Messenger, Instagram) do jednoho rozhraní pro správu konverzací a outsourcingu.

Mongoose

Mongoose je platforma pro vzdělávací instituce, která umožňuje cílenou SMS komunikaci se studenty, zaměstnanci, absolventy a dárci za účelem zvýšení zapojení, zápisu a udržení.

Text-Em-All

Text-Em-All je hromadná zprávová platforma pro zasílání personalizovaných informačních a nouzových SMS, dvousměrnou komunikaci, automatická připomenutí a správu kontaktních skupin.

Haptik

Haptik poskytuje AI konverzační platformu pro firmy: automatizuje a personalizuje zákaznickou podporu napříč kanály, přepíná na agenty a analyzuje konverzace v reálném čase.

Customer.io

Customer.io je platforma pro tvorbu a automatizaci datově řízených kampaní napříč kanály (e‑mail, SMS, push, in‑app), správu segmentů, integraci dat a analýzu výkonu.

Gist

Gist je platforma pro komunikaci se zákazníky: live chat, e‑mailing, chatboty, formuláře a znalostní báze pro správu konverzací, leadů, prodeje a zákaznické podpory.

Verint

Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.

Chatra

Chatra je platforma pro živý chat a správu vícikanálové zákaznické podpory; umožňuje chat v reálném čase, offline zprávy, skupinové chaty a integrace s jinými nástroji.

Hibox

Hibox je nástroj pro řízení úkolů a týmovou komunikaci: vytváření projektů a úkolů (včetně podúkolů a opakování), kalendář, zprávy, videohovory, notifikace a mobilní aplikace.

Wimi

Wimi je nástroj pro týmovou spolupráci: pracovní prostory s chatem, sdílením souborů a diskem, správou úkolů, kalendářem a videokonferencemi.

OnceHub

OnceHub je nástroj pro plánování schůzek a správu rezervací, integruje kalendáře a videohovory, směruje kontakty, synchronizuje CRM a umožňuje týmovou správu zdrojů.

MoEngage

MoEngage je platforma pro správu zákaznické komunikace: sbírá data, analyzuje chování a umožňuje cílené zprávy přes více kanálů.