Stránka 17 - Alternativy - CommPeak

Txtimpact

Txtimpact

TXTimpact je americká webová platforma pro hromadné SMS/MMS, plánování a automatizaci zpráv; slouží pro marketing, oznámení, hlasování a sběr zpětné vazby.

Skipio

Skipio

Skipio automatizuje zprávy (SMS, webchat, hovory) pro malé servisní firmy, sleduje a spravuje leady, plánuje follow-up a sdružuje komunikaci na lokálních číslech.

TapOnIt

TapOnIt

TapOnIt je platforma pro SMS a víceobrázkové MMS: posílá texty s až 9 obrázky/GIF, vytváří obsahové huby, sbírá prvnístranná data zákazníků a poskytuje přehled o jejich interakcích.

Mongoose

Mongoose

Mongoose je platforma pro vzdělávací instituce, která umožňuje cílenou SMS komunikaci se studenty, zaměstnanci, absolventy a dárci za účelem zvýšení zapojení, zápisu a udržení.

Mobivity

Mobivity

Mobivity je platforma pro restaurace a maloobchod, která pomocí mobilních zpráv a dat z POS analyzuje chování zákazníků a automaticky posílá cílené nabídky.

ContactWise

ContactWise

ContactWise je cloudová CRM a kontaktní platforma, která organizuje kontakty, směruje komunikaci a zlepšuje správu zákaznických interakcí.

EvaluAgent

EvaluAgent

EvaluAgent analyzuje 100 % zákaznických interakcí (hovory, e‑maily, chaty, tickety, sociální sítě), automatizuje QA, vyhodnocuje výkon a podporuje cílené školení agentů.

Vitel Global

Vitel Global

Vitel Global poskytuje hostované VoIP PBX a firemní hlasové/video hovory, nahrávání, přepisy a AI analýzy (shrnutí, sentiment, akční položky) pro vzdálené týmy.

Convertway

Convertway

Convertway automatizuje SMS a WhatsApp marketing pro e‑commerce: získávání odběratelů, uvítací a winback toky, obnovení opuštěných košíků, segmentace, rozesílky a základní analýzy.

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ analyzuje zákaznické interakce a historická data pomocí strojového učení a zpracování textu, identifikuje riziko odchodu a pomáhá zvyšovat retenci.

Ressolve

Ressolve

Ressolve analyzuje mluvené i psané interakce mezi značkou a zákazníky pomocí AI, zjišťuje klíčové informace a pomáhá zlepšovat zákaznickou zkušenost.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud měří zákaznickou zkušenost a loajalitu, analyzuje pomocí AI komunikaci napříč kanály a vytváří metriky CX a přehledy hlasu zákazníků.

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI sjednocuje data z vícekanálových kontaktních center, využívá AI a automatizaci k analýze konverzací, plánování pracovní síly, hodnocení výkonu a podpoře agentů.

contiinex

contiinex

Contiinex je řešení pro zdravotnictví a finance nasazené v privátním cloudu, které pomocí rozpoznávání řeči a hlasových botů analyzuje hovory, pomáhá řídit rizika, zvyšovat prodeje a udržení zákazníků.

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft je softwarové řešení pro call centra a IP‑PBX, které spravuje příchozí/odchozí hovory, směrování, monitoring v reálném čase, hlasovou schránku a integraci CRM.

Fonada

Fonada

Fonada poskytuje CPaaS pro firmy: odesílání automatických hovorů a SMS s nabídkami, upozorněními a aktualizacemi, včetně API a integrace.

Luware

Luware

Luware poskytuje cloudová řešení pro zákaznickou podporu v Microsoft Teams: kontaktní centrum, inteligentní směrování hovorů a úkolů a nahrávání s integrací do CRM/ERP.

brightfin

brightfin

brightfin poskytuje mobilní a telekom řešení v ServiceNow: převádí telekom data na konfigurační položky pro správu IT majetku a nákladů a automatizuje procesy (UEM, lifecycle, platby, nákup, doručení).

intalk.io

intalk.io

intalk.io je omnichannel platforma pro řízení zákaznických interakcí s nástroji pro monitorování kvality a funkcí Sticky Agent pro konzistentní přiřazení agenta.

Tall Bob

Tall Bob

Tall Bob poskytuje kompletní SMS a MMS řešení pro firmy: odesílání zpráv, mobilní vstupní stránky, analytiku a integrace přes web, API a ERP/CRM.

Textiful

Textiful

Sbírá informace od účastníků na živých akcích pomocí SMS; zachytí e‑maily, jména a další a automaticky synchronizuje data s platformou pro e‑mailový marketing.

Pinnacle Teleservices

Pinnacle Teleservices

Pinnacle Teleservices je platforma pro zprávy a vícekanaálovou komunikaci. Umožňuje bezpečné přihlášení, správu účtů a nástroje pro řízení telekomunikačních služeb.

Dripcel

Dripcel

Dripcel automatizuje SMS marketing pomocí AI, snižuje manuální práci, optimalizuje načasování a obsah zpráv a zlepšuje cílení zákazníků pro efektivnější získávání leadů.

Tellody

Tellody

Tellody je nástroj pro malé firmy, který v jedné platformě nabízí e‑mailing, SMS, registrace, kupóny, průzkumy, věrnostní programy a vstupenky pro marketing a zákaznickou komunikaci.

NotifyVisitors

NotifyVisitors

NotifyVisitors je platforma pro zapojení a udržení zákazníků; posílá web push, push notifikace, in‑app a web bannery, průzkumy a poskytuje analytiku a automatizaci.

WhatCounts

WhatCounts

WhatCounts poskytuje e-mailovou platformu a služby pro správu dat, tvorbu a rozesílání personalizovaných e-mailů marketingovým cílovým skupinám.

Go4Clients

Go4Clients

Go4Clients je automatizační platforma pro správu klientů a komunikace: vytváří formuláře, automatizuje kampaně a drip flow s e‑maily, SMS a hovory, sleduje a analyzuje interakce.

Tendril

Tendril

Tendril Connect provádí agenty asistované volání podle seznamu klienta, prochází telefonní menu, nechává hlasové zprávy a při nalezení rozhodovatele okamžitě přepojí na prodejce.

Bloobirds

Bloobirds

Aplikace pro Salesforce, která integruje volání, e‑maily a LinkedIn, automatizuje sledování aktivit a používá cadences a šablony pro efektivnější práci prodejců.

Gridspace

Gridspace

Gridspace vyvíjí hlasovou a jazykovou AI pro kontaktní centra; automatizuje rozpoznání řeči, generování mluvené řeči a analýzu hovorů.

© 2026 WebCatalog, Inc.