Colt
Aplikace Colt umožňuje spravovat a monitorovat síťová připojení a služby, objednávat a sledovat stav služeb, incidenty a fakturaci.
SaleSquared
SaleSquared poskytuje hlasové, VoIP, konverzační AI, chatbot a SMS řešení pro podnikové prodejní a podpůrné týmy k řízení příchozích i odchozích hovorů a komunikace se zákazníky.
Ecosmob
Ecosmob poskytuje vývoj na míru a outsourcing: VoIP/WebRTC, IP PBX, SBC, webové a mobilní aplikace, DevOps a dodávky vývojářů.
Klearcom
Klearcom v reálném čase testuje IVR a hlasové cesty zákaznických hovorů, analyzuje hlas i DTMF, monitoruje výkon a detekuje a oznamuje chyby v call path až k agentovi.
ConnectPath
ConnectPath je serverless agentní desktop pro Amazon Connect call centra. Integruje se s AWS, nasazuje zdroje do účtu, sleduje stav a aktivity agentů; některé funkce s CCP nesdílejí.
Fusion Connect
Fusion Connect poskytuje spravovaná cloudová komunikační řešení — konektivitu, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, zabezpečení a integraci Microsoft Teams, včetně implementace a podpory.
Daktela
Daktela centralizuje komunikaci se zákazníky: správa hovorů, e‑mailů, SMS, webchatu a sociálních sítí v jednom rozhraní, s analytikou a možnostmi automatizace.
CloudOptimo
CloudOptimo analyzuje cloudové náklady a využití, optimalizuje zdroje, automatizuje DevOps úlohy a zlepšuje bezpečnost cloudové infrastruktury.
CloudForecast
CloudForecast pomáhá týmům IT a financí sledovat a optimalizovat výdaje na cloud pomocí denních přehledů zasílaných e‑mailem nebo do Slacku, aby rychle odhalili zbytečné náklady a trendy.
KloudMate
KloudMate je nástroj pro pozorovatelnost serverless aplikací; sbírá data (Lambda, API Gateway, DB, SQS), poskytuje přehledy v reálném čase a pomáhá rychleji odhalit chyby.
HoduSoft
HoduSoft je softwarové řešení pro call centra a IP‑PBX, které spravuje příchozí/odchozí hovory, směrování, monitoring v reálném čase, hlasovou schránku a integraci CRM.
Fonada
Fonada poskytuje CPaaS pro firmy: odesílání automatických hovorů a SMS s nabídkami, upozorněními a aktualizacemi, včetně API a integrace.
Luware
Luware poskytuje cloudová řešení pro zákaznickou podporu v Microsoft Teams: kontaktní centrum, inteligentní směrování hovorů a úkolů a nahrávání s integrací do CRM/ERP.
PointFive
PointFive analyzuje využití cloudových zdrojů bez agentů, odhaluje neefektivnosti a nabízí konkrétní kroky k snížení nákladů a optimalizaci výkonu.
Cloudchipr
Automatizuje cloudové operace: plánuje workflowy, posílá Slack upozornění, vytváří Tableau grafy, zakládá Jira tikety a deaktivuje nepoužívané zdroje napříč hlavními cloudy.
Gridspace
Gridspace vyvíjí hlasovou a jazykovou AI pro kontaktní centra; automatizuje rozpoznání řeči, generování mluvené řeči a analýzu hovorů.