Stránka 7 - Alternativy - BMC

Formaloo

Formaloo je platforma pro tvorbu formulářů, průzkumů, portálů a jednoduchých webových aplikací bez nutnosti kódování.

Atom

Atom poskytuje AI chatbota pro WhatsApp, který 24/7 odpovídá zákazníkům, filtruje a generuje kvalifikované leady, integruje se s HubSpot/CRM a sleduje výsledky.

Kindly

Kindly je AI chatbot platforma pro automatizaci zákaznické podpory a prodeje, vícejazyčná, snadno přizpůsobitelná a integrující se do CRM systémů.

Orimon AI

Platforma pro tvorbu AI chatbotů, které na webu a v chatu odpovídají na dotazy, sbírají leady a v případě potřeby předávají složité případy lidem.

Reve Chat

REVE Chat je omnichannel platforma pro zákaznickou komunikaci s živým chatem, chatboty, videochatem a cobrowsingem; spravuje zprávy, směrování, fronty a analytiku z jednoho rozhraní.

SolarWinds

Balíček kombinuje Web Help Desk a Dameware Remote Support: centrální ticketing, správa IT majetku, znalostní báze, řízení změn, reporty a vzdálená podpora včetně přístupu mimo firewall.

Street.co.uk

Street.co.uk je CRM pro realitní kanceláře, které centralizuje dokumenty, automatizuje administrativu a komunikaci, spravuje úkoly a údržbu a zlepšuje přehled o nemovitostech.

Chat Board

Webová aplikace pro automatizaci komunikace se zákazníky pomocí AI chatbotů a chatu integrovaného s běžnými platformami; umožňuje propojení s OpenAI (ChatGPT) a Google.

Wiro

Wiro poskytuje cloudové služby a API pro strojové učení; nabízí výpočetní infrastrukturu, servery a pracovní stanice pro vývojáře, inženýry a výzkumníky.

Sococo

Sococo je online kancelář simulující fyzické pracovní prostory; nabízí chat, hlas, video a sdílení obrazovky pro každodenní spolupráci vzdálených týmů.

Officely AI

Officely AI vytváří přizpůsobené AI agenty integrovné do firemních procesů jako virtuální členové týmu — nábor, školení, mentoring a osobní asistence napojená na CRM/ERP.

Zabbix Cloud

Zabbix Cloud je plně spravovaná SaaS platforma pro monitorování IT infrastruktury v reálném čase (servery, sítě, aplikace, databáze), bez nutnosti lokální instalace.

Orca Security

Orca Security identifikuje, priorizuje a opravuje rizika a nedostatky v konfiguracích, workloady a identitách napříč AWS, Azure, GCP, Kubernetes a dalšími cloudy, bez agentů.

Sangoma

Aplikace Sangoma integruje a spravuje firemní telefonii (on‑premise i cloud), SIP trunking, VoIP brány a PBX systémy včetně směrování hovorů, konferencí a hlasové schránky.

OpenText

OpenText je aplikace pro správu podnikového neřízeného obsahu: ukládá, organizuje a zpřístupňuje dokumenty a data, zajišťuje dodržování předpisů a správu přístupu.

Engati

Engati je platforma pro tvorbu a nasazení chatbotů bez programování. Podporuje více kanálů (WhatsApp, Messenger, web apod.), NLP, trénink, analýzy a živý chat.

Breakroom

Breakroom je přizpůsobitelné 3D virtuální prostředí pro vzdálenou spolupráci, pořádání akcí a výuku; nabízí místnosti, sdílení obrazovky, komunikaci, tržiště a nahrávání vlastního obsahu.

Encord

Encord je platforma pro správu a přípravu trénovacích dat a nasazení AI: anotace vizuálních dat, aktivní učení, ladění modelů a specializované služby pro škálování.

LiveChatAI

LiveChatAI je AI chatbot trénovatelný na firemních datech (web, PDF, Q&A), poskytuje automatické a přepojitelné lidské odpovědi napříč kanály a podporuje lokalizaci do 95 jazyků.

Workiro

Workiro je aplikace pro správu úkolů, komunikaci a dokumentů včetně elektronického podpisu, s integrací do NetSuite pro rychlejší schvalování a zaznamenávání práce.

BotPenguin

BotPenguin je nástroj bez kódu pro tvorbu a nasazení AI chatbotů pro zákaznickou podporu, získávání leadů a automatizaci komunikace napříč kanály (web, WhatsApp, Messenger).

Bevatel

Bevatel poskytuje cloudové call centrum: řízení hovorů, zákaznickou a technickou podporu pro firmy a nástroje pro komunikaci se zákazníky.

Lumen

Lumen: cloudové kontaktní centrum pro škálovatelnou zákaznickou podporu s řízením hovorů, omnichannel směrováním, poradenstvím a dodáním vybavení.

Infobip

Infobip Email API umožňuje hromadné i transakční odesílání e‑mailů přes SMTP nebo HTTP API, zajišťuje vysokou doručitelnost, analytiku a validaci adres.

Very Good Security

VGS umožňuje firmám zpracovávat citlivá platební a osobní data bez jejich uložení pomocí tokenizace a zabezpečeného trezoru, usnadňuje dodržování PCI/SOC2 a snižuje riziko úniku.

NotBot

NotBot je platforma pro automatizaci a tvorbu chatbotů na WhatsAppu. Automatizuje rezervace, platby, objednávky, sledování, připomínky, zasílání souborů a podporu.

Quixy

Quixy je cloudová no-code platforma pro správu podnikových procesů a automatizaci workflow; umožňuje netechnickým uživatelům vytvářet a nasazovat aplikace pomocí drag-and-drop.

GPT-Trainer

GPT-Trainer je aplikace s umělou inteligencí pro zákaznickou komunikaci: poskytuje nonstop automatickou podporu, rychlé odpovědi, sběr leadů, plánování schůzek a analytiku, integrace s CRM.

Aikido Security

Aikido Security sleduje a hodnotí bezpečnost aplikací a cloudové infrastruktury: SAST, DAST, IaC, CSPM, sken kontejnerů, odhalování tajemství, malware, SBOM a runtime ochrana.

MegaCHAT

MegaCHAT je platforma chatbotů pro prodej a marketing napříč kanály. Podporuje personalizované rozhovory, 24/7 RoleBoty, quick-commerce (produkty, objednávky, platby) a rozpoznávání hlasu.