Alternativy - Bizfly
Substack
Substack umožňuje autorům vytvářet a zasílat e‑mailové zpravodaje, spravovat předplatitele a zpeněžovat obsah.
Hubspot
HubSpot je platforma pro CRM, marketing, prodej a zákaznickou podporu; spravuje kontakty, automatizuje kampaně, sleduje obchody a řeší tikety.
Zoho CRM
Zoho CRM spravuje vztahy se zákazníky: řízení leadů, prodeje, marketingu a podpory, automatizace pracovních postupů a integrace s aplikacemi Zoho a vybranými externími nástroji.
Kajabi
Kajabi je platforma pro tvorbu, prodej a správu online kurzů, členství, webinářů a digitálních produktů; poskytuje nástroje pro platby, marketing, analytiku a správu komunity.
Salesforce
Salesforce je cloudová CRM platforma pro správu prodeje, marketingu, zákaznického servisu a analýz, s nástroji pro automatizaci procesů, správu objednávek a mobilní přístup.
Mailchimp
Mailchimp umožňuje spravovat kontakty, vytvářet a odesílat e‑mailové kampaně a automatizace, publikovat reklamy, sledovat výsledky a spravovat obsah.
Odoo
Odoo je modulární ERP systém pro řízení firmy: CRM, e-shop, fakturace, účetnictví, výroba, sklady, řízení zásob a projektů.
ManyChat
ManyChat automatizuje zasílání zpráv napříč Instagramem, Facebook Messengerem, WhatsApp a SMS, umožňuje tvorbu chatbotů, segmentaci a předání konverzace živému agentovi.
Whatstool Business
Whatstool Business poskytuje oficiální WhatsApp API, chatbot, CRM, automatizaci, hromadné zprávy, katalogy, správu tiketů a integrace pro řízení zákaznické komunikace.
Pipedrive
Pipedrive je CRM pro prodejní týmy: centralizuje kontakty, spravuje obchodní případy v přehledném potrubí, automatizuje úkoly, sleduje komunikaci a poskytuje reporty.
Zendesk
Zendesk je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje e‑mail, chat, sociální sítě a telefon, spravuje tikety, automatizuje pracovní toky a nabízí samoobsluhu, integrace a analytiku.
Intercom
Intercom poskytuje platformu pro komunikaci se zákazníky: chat a chatboty, automatizované odpovědi, cílené zprávy, správu zákaznických dat a integrace pro podporu a prodej.
Zoho Desk
Zoho Desk spravuje komunikaci se zákazníky napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, SMS, sociální sítě), řídí tikety, směruje hovory a nabízí automatizaci, znalostní bázi a reporty.
Flowlu
Flowlu je cloudová platforma pro řízení firmy: správa projektů a úkolů, CRM, fakturace, sledování času a financí a nástroje pro týmovou spolupráci.
Brevo
Brevo spravuje zákaznickou komunikaci a marketing: centralizuje e‑maily, live chat, sociální sítě a chatboty, nabízí CRM, automatizaci, šablony a integrace.
Respond.io
Respond.io je AI platforma pro správu chatů a hlasových hovorů, automatizaci konverzací, integraci CRM a analytiku pro zpracování zákaznických kontaktů.
Coze
Coze je platforma pro tvorbu AI chatbotů bez programování; umožňuje integraci znalostí, nasazení na více kanálů a připojení k systémům přes API.
Follow Up Boss
Follow Up Boss je CRM pro realitní týmy, které centralizuje kontakty, komunikaci a správu potenciálních i stávajících klientů.
Smartsupp
Smartsupp je nástroj pro živý chat a AI chatboty, záznam relací návštěvníků, vícekanálová správa komunikace a sběr leadů.
Freshdesk
Freshdesk je nástroj pro zákaznickou podporu, který sbírá dotazy z e-mailu, chatu, telefonu i sociálních sítí do tiketů, umožňuje jejich správu, automatizaci a reporting.
Gorgias
Gorgias je platforma pro zákaznickou podporu e‑shopů, sjednocuje e‑mail, chat, SMS a volání, automatizuje odpovědi, zobrazuje historii objednávek a integruje se s e‑commerce nástroji.
AmoCrm
amoCRM je webová CRM aplikace pro správu kontaktů a prodejních procesů: centralizuje data, automatizuje sledování obchodů, umožňuje mobilní přístup a týmovou spolupráci.
IndiaMART Seller
Aplikace pro bezplatný prodej na IndiaMART; spravuje poptávky, konverzace a zákaznické zprávy, včetně propojení s WhatsApp a šablonových odpovědí.
Instantly
Instantly je platforma pro hromadné B2B e-mailové kampaně: vyhledává leady, vytváří a plánuje sekvence, připojuje odesílací účty, zahřívá poštu a sleduje výsledky.
Shopify Inbox
Shopify Inbox umožňuje chatovat se zákazníky z e‑shopu a aplikace Shop — přijímat a odpovídat na zprávy, posílat produktové odkazy, slevy a obrázky a zobrazit údaje o košíku.
Help Scout
Help Scout poskytuje sdílenou e‑mailovou a live chat podporu, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci úloh, šablony odpovědí a integrace.
ServiceNow
ServiceNow je cloudová platforma pro správu služeb: centralizuje a automatizuje IT, zákaznické, HR a terénní procesy, spravuje CMDB a poskytuje analytiku.
Kommo
Kommo je CRM pro malé a střední týmy, které automatizuje celý prodejní proces od leadu po uzavření, spravuje prodejní pipeline a integruje zprávy (včetně WhatsApp).
Microsoft Dynamics 365
Dynamics 365 je cloudová platforma pro ERP a CRM, která integruje prodej, finance, zákaznickou podporu a řízení dodavatelského řetězce a nabízí analýzu a automatizaci.
Klaviyo
Klaviyo je platforma pro marketingovou automatizaci, která centralizuje zákaznická data a umožňuje personalizované kampaně napříč e-mailem, SMS, webem a reklamami.