Stránka 6 - Alternativy - BirdEye
YourGPT
YourGPT vytváří bezkódové, na míru školené chatboty pro zákaznickou podporu a podnikové integrace; zpracovává vlastní data, škáluje a podporuje eskalaci na lidské agenty.
Glider AI
Glider AI je platforma pro hodnocení a ověřování kandidátů: virtuální testy, kódovací úlohy, video pohovory, dozor a analytické zprávy pro náboráře.
Consolto
Consolto umožňuje podnikům a živnostníkům bez instalace či přihlášení pořádat videohovory se zákazníky, plánovat schůzky, vystavovat faktury, zapisovat poznámky a spravovat klientská data.
ChatBot
Umožňuje rychle vytvářet a upravovat chatboty pomocí šablon a drag-and-drop editoru, automatizovat zákaznickou podporu, integrovat je např. s Messengerem, Slackem, webem, API a analytikou.
Haiilo
Haiilo je platforma pro interní komunikaci, která propojuje zaměstnance, spravuje obsah a komunity, umožňuje sdílení na sociálních sítích a nabízí analytiku.
LiveChat
LiveChat je platforma pro zákaznickou podporu, která nabízí živý chat na webu a v mobilu, analytiku, automatická pozdravení, správu konverzací, tagování, reporting a integrace.
UNUM
UNUM poskytuje tvůrcům nástroje pro správu a plánování obsahu, zjednodušení pracovních postupů, přehledné rozhraní, správu dat a integrace s dalšími službami.
EZ Texting
EZ Texting poskytuje samoobslužné hromadné SMS služby pro firmy, včetně obousměrných zpráv, klíčových slov, multimédií a integrací pro zákaznickou komunikaci a automatizaci.
Chatfuel
Chatfuel AI vytváří a nasazuje AI chatboty pro Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram a web, odpovídá na dotazy, doporučuje produkty a integruje se se systémy.
SMS-Magic
SMS‑Magic umožňuje firmám komunikovat se zákazníky přes SMS, WhatsApp a Facebook Messenger, integrováno do Salesforce/Zoho nebo jako samostatná služba; podporuje automatizaci a analytiku.
Evie
Evie automatizuje plánování a přeposílání informací o pracovních pohovorech, snižuje přebookování a šetří čas náborářů. Kontakt: hello@evie.ai
Burst SMS
Burst SMS je online služba pro hromadné SMS, připomenutí schůzek, automatizovaná zasílání, integrace a SMS API.
SaleSmartly
SaleSmartly je omnichannel platforma pro zákaznickou podporu a prodej: centralizuje zprávy (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, WeChat, e‑mail), automatizuje odpovědi, sdílí konverzace a analyzuje data.
yellow.ai
Yellow.ai poskytuje platformu pro automatizaci zákaznické podpory pomocí generativní AI, umožňuje vytvářet a nasazovat chatboty a konverzační agenty napříč kanály.
Tailwind
Tailwind automatizuje tvorbu, plánování a publikaci obsahu pro Instagram, Pinterest a Facebook a šetří čas při správě sociálních sítí.
Heropost
Heropost je nástroj pro správu sociálních sítí, který centralizuje tvorbu a plánování příspěvků, správu více účtů a poskytuje základní analytiku výkonu.
Chatbot Builder AI
Nástroj pro tvorbu a nasazení vlastních AI chatbotů a generativních modelů bez nutnosti kódování; podporuje integrace, vícekanálové nasazení a analytiku.
Xeno
Xeno je CRM s AI, které pomáhá velkým retailerům a D2C značkám zvyšovat opakované nákupy o 11 % tím, že porozumí jednotlivým zákazníkům a vytváří relevantní kampaně přes SMS, e‑mail, WhatsApp, Facebook a Instagram.
Callbell
Callbell umožňuje firmám obsluhovat zákazníky přes WhatsApp Business, Messenger, Instagram Direct a Telegram; nabízí směrování chatů, automatizované odpovědi, plánované kampaně a API/OpenAI integrace.
Sobot
Sobot poskytuje kontakt‑centrum přes více kanálů: chatboty, AI agenty, live chat, hlas, ticketing a integrace (WhatsApp, CRM) pro automatizaci a správu zákaznické podpory.
Postmypost
Postmypost umožňuje spravovat, plánovat a publikovat příspěvky na Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok, Telegram a VK; sledovat angažovanost, komentáře a notifikace.
Swat.io
Swat.io je nástroj pro správu sociálních médií pro firmy a agentury — plánování a publikování obsahu, správa komunity a zákaznické podpory, monitoring a analýza na více platformách.
SMG
SMG nabízí firemní řešení Experience Management (software + služby), které měří zkušenosti na všech kontaktních bodech a poskytuje poznatky pro zlepšení příjmů, snížení odchodů a efektivity provozu.
SALESmanago
Platforma pro zapojení zákazníků a automatizaci marketingu pro e‑commerce: personalizuje komunikaci, automatizuje kampaně, segmentuje zákazníky a integruje CRM.
Cushion
Cushion organizuje a platí vaše účty a nákupy na splátky (BNPL) a zaznamenává platby pro budování kreditní historie.
BrightLocal
BrightLocal je platforma pro místní SEO, která sleduje pozice, spravuje výpisy a recenze a vytváří SEO audity a přehledy.
Oct8ne
Oct8ne je vizuální chat s integrovaným katalogem pro doporučení produktů v reálném čase a poskytování 24/7 podpory lidmi nebo chatboty na e‑shopu a sociálních kanálech.
Textline
Textline je firemní SMS platforma pro obousměrnou komunikaci se zákazníky, se sdílenou doručenou poštou, automatizací a integracemi pro podporu, prodej a marketing.
SiteGPT
Webová aplikace pro tvorbu webových stránek pomocí umělé inteligence; do 1 minuty vytvoří vlastní web zdarma.
Newo.ai
Newo.ai je cloudová platforma pro agentury. Vytváří AI agenty, kteří 24/7 zpracovávají hovory, SMS, chaty, provádějí rezervace a integrují se do CRM/PMS.