Stránka 10 - Alternativy - BirdEye

Chatgen.ai

Chatgen je hybridní chatovací platforma s vlastnimi chatboty, které převádějí anonymní návštěvníky na kvalifikované leady, rezervují schůzky 24/7 a podporují marketing, servis a objevování produktů.

Kickbooster

Kickbooster umožňuje tvůrcům crowdfundingových kampaní vytvářet a spravovat přidružené odkazy, sledovat doporučení a vyplácet odměny podporovatelům za přivedené příspěvky.

Luminoso

Luminoso je cloudová platforma pro analýzu textu (NLU) v 15 jazycích; zpracovává zpětnou vazbu, sentimenty a skryté zaujatosti a poskytuje přehledy o zákaznících, zaměstnancích a trhu.

Qualified

Qualified je platforma, která propojuje firemní web se Salesforce, identifikuje zájem potenciálních firemních zákazníků a umožňuje zahájit reálné prodejní konverzace.

FastMoss

FastMoss analyzuje data z TikTok (Shop, LIVE) a poskytuje AI přehledy výkonu živých vysílání, žebříčků produktů a obchodů pro optimalizaci prodejních strategií.

Sprinklr

Sprinklr Service je cloudová sjednocená platforma zákaznické podpory s AI pro správu komunikace přes 30+ digitálních, sociálních a hlasových kanálů; poskytuje 360° pohled na zákazníka, návrhy odpovědí a provozní přehledy.

Falkon SMS

Falkon SMS přidává textování k pevným, bezplatným, MS Teams a VoIP číslům. Umožňuje posílat transakční oznámení, SMS upozornění, RCS multimédia a konverzační zprávy.

Genesys Cloud

Genesys Cloud je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlasové i digitální kanály, směruje a automatizuje interakce a poskytuje přehledy a analytiku v reálném čase.

OneUp

OneUp umožňuje plánovat a automaticky opakovat příspěvky na Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok a Google My Business; nabízí náhled, přizpůsobení příspěvků a správu médií.

BulkSMS

BulkSMS poskytuje platformu pro hromadné i individuální odesílání SMS: API integrace, informační zprávy, SMS hlasování a kampaně pro firmy a organizace.

Textlocal

Textlocal umožňuje odesílat a spravovat SMS a hromadné zprávy, spravovat kontakty, sledovat doručení a integrovat zasílání zpráv do existujících systémů.

Kontentino

Kontentino je nástroj pro správu sociálních médií: plánování a publikování příspěvků napříč účty, týmová spolupráce, schvalování a základní analytika.

Askly

All-in-one platforma zákaznické podpory s překlady v reálném čase, která zvyšuje konverze, prodlužuje dobu pobytu návštěvníků, zlepšuje SEO a umožňuje škálovat podporu.

ReviewBot

ReviewBot sleduje recenze v reálném čase, automatizuje hromadné žádosti o zpětnou vazbu a shromažďuje zaslané recenze do Slacku, Zendesk, e‑mailu nebo jiných nástrojů.

CoSchedule

CoSchedule je marketingový kalendář, který zobrazuje, plánuje a sdílí všechny marketingové aktivity na jednom místě; obsahuje nástroje pro první návrhy textů a generování nápadů pomocí AI.

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk a platforma pro zákaznickou komunikaci, která centralizuje live chat, e‑mail, sociální sítě, SMS/MMS, VOIP a znalostní bázi; nabízí automatizaci a integrace.

Command AI

Command AI poskytuje platformu pomoci uživatelům: AI chatovací agent, který odpovídá a provádí akce, a systém cílených nápověd a oznámení založených na chování uživatele.

CloudKarafka

CloudKarafka je spravovaná služba Apache Kafka umožňující nasazení a provoz Kafka klastrů pro streamování a zpracování zpráv v reálném čase s řízeným přístupem a zabezpečením.

DevRev

DevRev je platforma pro SaaS firmy, která spojuje zákaznickou podporu, vývoj a obchod, sdílí data, automatizuje workflow a zlepšuje vyhledávání.

Almo Chat

Almo Chat je AI chatbot trénovaný na vašem obsahu (web, dokumenty, texty, Q&A). Poskytuje 24/7 zákaznickou podporu, řešení problémů a sběr údajů a zpětné vazby.

Chative

Chative.IO je omnichannelová platforma s AI, která sjednocuje konverzace, živý chat a chatboty, umožňuje prodej přes sociální kanály a správu objednávek a historie zákazníků.

Blip

Blip je cloudová AI platforma pro tvorbu a správu chatbotů napojených na více kanálů pro automatizovanou zákaznickou podporu a marketing.

OneDesk

OneDesk kombinuje helpdesk a řízení projektů v jedné aplikaci: správa tiketů, zákaznické portály, chat, webformuláře, plánování úkolů a sledování času.

chatof.ai

ChatOf.ai umožňuje firmám vytvářet a nasazovat AI chatboty bez programování, integrovat je do webu, aplikací a zpráv, sledovat výkon a zajišťovat bezpečnost dat.

Sinch MessageMedia

Sinch MessageMedia umožňuje firmám posílat hromadné i dvousměrné SMS, automatizovat kampaně a notifikace a propojit se s aplikacemi přes webové rozhraní nebo API.

Calltouch

Calltouch je omnichannel platforma pro sledování a analýzu hovorů a marketingových kampaní; přiřazuje hovory ke zdrojům, poskytuje přehledy a integraci s CRM.

TextP2P

TextP2P umožňuje odesílat a spravovat SMS/MMS z virtuálního 10místného čísla (až 1600 znaků), hromadné personalizované zprávy, plánování, kampaně, odhlášení a analytiku.

Cliengo

Cliengo automatizuje a centralizuje konverzace na webu, WhatsAppu a sociálních sítích pomocí chatbotů, označuje a hodnotí kontakty, přiřazuje agenty a posílá odchozí zprávy.

Huggy

Huggy automatizuje služby a centralizuje je na jedné platformě: vytváří chatovací boty pro 24/7 odpovědi, spravuje kontakty, zabraňuje hromadění ticketů a sleduje výsledky.

AgoraPulse

Agorapulse spravuje sociální sítě: sjednocený inbox, plánování a publikování příspěvků, analytika, monitoring značky a týmová spolupráce pro Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok a YouTube.