Stránka 7 - Alternativy - Assembled

BigChange

BigChange je platforma pro správu terénních služeb: CRM, plánování a přiřazování zakázek, živé sledování, řízení zdrojů a financí, mobilní přístup a integrace se stávajícími systémy.

Arbeit

Arbeit je poskytovatel VoIP pro firmy a inkasní agentury. Cloudová telefonie a dialery umožňují efektivní hlasovou komunikaci se zákazníky, klienty a týmem.

Atomicwork

Atomicwork je platforma pro správu služeb a automatizaci pracovních procesů pomocí AI; centralizuje podporu zaměstnanců, IT a HR a automatizuje opakované úkoly.

heynet

Heynet poskytuje AI asistenty přes SMS, kteří odpovídají v reálném čase, pamatují konverzace, pomáhají s úkoly, generují texty, e-maily a personalizované odpovědi bez nutnosti aplikace.

HiveDesk

HiveDesk je software pro automatické sledování pracovní doby vzdálených zaměstnanců, zaznamenává čas pro projekty, pořizuje snímky obrazovky a generuje reporty pro fakturaci a kontrolu.

PeopleGuru

PeopleGuru je HCM software pro správu HR, mezd a náboru. Zjednodušuje onboarding/offboarding, správu údajů o zaměstnancích a poskytuje podporu.

Omind

Omind je platforma pro sjednocení zákaznické zkušenosti, která pomocí AI sbírá a integruje data, automatizuje úkoly a zlepšuje práci agentů i zákaznickou podporu.

Workee

Workee je software pro freelancery a profesionály: vytvoří osobní web s rezervacemi, plánováním a platbami za minutu, spravuje klienty, projekty a faktury.

Supervity

Supervity je no‑code platforma s AI koučem, která umožňuje týmům automatizovat opakované obchodní úkoly, sdílet znalosti a integrovat pracovní toky přes UI i API.

Village Labs

Village spravuje firemní informace a automatizuje pracovní postupy napříč týmy, projekty a připojenými aplikacemi, zlepšuje dostupnost dat a šetří čas týmu.

Ada

Ada je AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: automatizuje odpovědi v různých jazycích a kanálech, integruje se s CRM a přepojí na živé agenty.

Conversica

Conversica je AI platforma, která automatizuje konverzační komunikaci se zákazníky (e‑mail, SMS, chat), sleduje zájem, plánuje schůzky a integruje se s CRM.

QStory

QStory automatizuje řízení provozu a plánování směn v reálném čase podle poptávky zákazníků a dostupnosti zaměstnanců, umožňující agentům flexibilní kontrolu nad rozvrhem.

DialOnce

DialOnce je softwarová platforma pro omnichannel a generativní AI v zákaznické podpoře. Spravuje kontaktní cesty klientů a poradců a poskytuje nástroje pro agenty a supervizory.

OneHash

OneHash je cloudová SaaS platforma pro malé a střední firmy, která poskytuje CRM, ERP, HCM, řízení projektů a helpdesk.

Blogent

Blogent analyzuje web, navrhuje témata, píše SEO články s metadaty, odkazy a výzvami k akci a automaticky je publikuje. Využívá také fotografie značky a YouTube.

Kenyt

Kenyt je konverzační platforma (chatboti a voiceboti) pro automatizaci zákaznické podpory, objednávek, plateb a marketingových zpráv; podporuje vícejazyčnost.

MiaRec

MiaRec poskytuje automatizované řízení kvality a analýzu konverzací pro kontaktní centra, převádí záznamy hovorů na metriky a poznatky pro zlepšení služeb a dodržování předpisů.

ChartHop

ChartHop je platforma pro řízení personálních dat: centralizuje, propojuje a vizualizuje informace o zaměstnancích, umožňuje analýzu, reporty, plánování a integraci s HR nástroji.

DCDial

DCDial je cloudové kontaktní centrum pro komunikaci s klienty přes interaktivní SMS a hlas; automatizuje prodej, plánování, oznámení a platby.

Onepoint HCM

Onepoint HCM sjednocuje HR do jedné platformy: nábor, onboarding, mzdy, řízení výkonu, školení, angažovanost a analytika, čímž automatizuje a konsoliduje HR procesy.

EasyShifts

EasyShifts je webová aplikace pro plánování směn: vytváříte a zveřejňujete rozvrhy, zaměstnanci vidí své směny, berou volné směny, vyměňují směny a žádají dovolenou.

Watermelon

Watermelon je konverzační platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí AI chatbotů, které spravují konverzace napříč kanály a integrují se se softwarem bez programování.

Hireology

Hireology je ATS, který sjednocuje nábor, komunikaci (SMS/e-mail), automatizaci pracovních postupů, ověřování a testy dovedností pro efektivní nábor a nástup zaměstnanců.

Quidget

Quidget automatizuje rutinní zákaznické dotazy pomocí AI, odpovídá 24/7 na základě firemních zdrojů, integruje se do webu a komunikačních kanálů a eskaluje složité případy na lidský tým.

ZoomShift

ZoomShift je cloudová aplikace pro tvorbu a správu rozvrhů zaměstnanců: správa dostupnosti, žádostí o volno, přesčasů a konfliktů směn, publikace rozvrhů a zasílání notifikací.

Arcoro

Arcoro nabízí modulární HR software pro stavebnictví: nábor, onboarding, řízení zaměstnanců, mzdy a benefity, docházka (ExakTime), školení, řízení výkonu a plánování nástupnictví.

Sloneek

Sloneek je cloudový HR systém pro správu zaměstnanců: docházka, absence, evidence, dokumenty, e-podpisy, integrace a AI asistent.

Zowie

Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.

Yuma

Yuma je AI asistent pro zákaznickou podporu, integruje se s Help Deskem a Shopify, automaticky vytváří odpovědi, shrnuje konverzace, překládá a jedním klikem uzavírá tickety.