Stránka 16 - Alternativy - Aloware

Parlance

parlancecorp.com

Parlance poskytuje hlasové rozhraní pro volající: rozpoznává přirozenou řeč a rychle směruje zákazníky k příslušným službám, dodávané jako řízená služba s podporou.

Channels

channels.app

Channels propojuje e‑shop a CRM, zobrazuje údaje zákazníka při hovoru, umožňuje IVR, nahrávání hovorů, mezinárodní a bezplatná čísla a volání přes mobilní aplikaci.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink poskytuje cloudovou platformu pro SD‑WAN s řízenou bezpečností, cloudovou komunikací a spoluprací, průběžným monitorováním a automatickým vytvářením a přiřazením servisních případů.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics sleduje a analyzuje výkon hovorových front pro Cisco, Webex a Microsoft Teams, včetně reportů, záznamů hovorů a metrik v reálném čase.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics monitoruje a reportuje provoz call centra s měřením výkonnosti agentů, front, kampaní, IVR a statistik v reálném čase.

VoiceSage

voicesage.com

VoiceSage posílá bohaté multimediální zprávy místo SMS, umožňuje personalizované mobilní scénáře a zákaznickou samoobsluhu.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs je nástroj pro komunikaci se zákazníky pro firmy. Umožňuje soustředit zprávy z Facebooku, Google, WhatsApp, SMS, web chatu a formulářů, spravovat recenze a notifikace.

EngageTech

engagetech.io

EngageTech poskytuje vyhledatelnou databázi aktuálních B2B firemních údajů a kontaktů tech rozhodovatelů, hodnotí jejich připravenost k rozhovoru a podporuje outbound prospecting a integrace s CRM.

Loris

loris.ai

Loris pomocí AI analyzuje zákaznické konverzace, identifikuje důvody kontaktů, sleduje výkon agentů a doporučuje další kroky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Glia

glia.com

Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.

[24]7.ai

247.ai

Aplikace používá konverzační AI k rozpoznání záměru zákazníka, automatizaci podpory napříč kanály, personalizaci odpovědí a podpoře agentů kvůli vyšší efektivitě a nižším nákladům.

Patch Customer Retention

patchretention.com

Automatizuje RFM segmentaci a zákaznické cesty; posílá e‑maily/SMS, spravuje chat, věrnostní programy, recenze, analytiku a doporučení pro Shopify obchody.

Truly

truly.co

Truly automaticky zaznamenává e‑maily, hovory, web schůzky a SMS do Salesforce, obohacuje data AI, vytváří strukturované záznamy a automatizuje zadávání a optimalizuje prodejní proces.

Aider

aider.ai

Aider je platforma pro účetní, která centralizuje data klientů, poskytuje přehledy, prognózy cashflow a odhady daní a usnadňuje správu více klientů.

Salesken

salesken.ai

Salesken je AI platforma pro konverzační inteligenci, která během hovorů poskytuje prodejcům reálné rady a manažerům detailní analýzy hovorů (emoce, námitky, záměr).

Cordless

cordless.io

Cordless je cloudové call centrum pro zákaznickou podporu s přepisem hovorů, analýzou sentimentu, automatickým tagováním a integracemi do CRM pro QA, školení a analýzu trendů.

CartFox

cartfox.io

CartFox je SMS marketingová platforma pro e‑shopy: posílá zprávy pro opuštěné košíky, připomínky a post‑purchase incentivizaci recenzí, s integracemi pro WordPress, Shopify, Magento a PrestaShop.

Wrench.ai

wrench.ai

Wrench.ai zpracovává velká data a poskytuje nástroje pro analýzu, automatizaci kampaní a optimalizaci rozhodnutí za účelem co nejefektivnějšího využití zdrojů.

InboxPro

inboxpro.io

InboxPro automatizuje e‑mailové sekvence pomocí AI, importuje kontakty, personalizuje zprávy a pomáhá převádět leady na zákazníky a sjednávat více schůzek.

Text Request

textrequest.com

Text Request: platforma pro podnikové SMS/MMS a konverzační komunikaci — šablony, směrování zpráv, integrace s CRM, plánování a analytika.

Clodura.AI

clodura.ai

Clodura.ai je platforma řízená AI pro generování B2B leadů, analýzu prodejních dat, automatizaci e-mailových kampaní a synchronizaci s CRM.

Emotive

emotive.io

Emotive je platforma pro SMS marketing, která umožňuje zasílat cílené a automatizované textové zprávy, spravovat kampaně, integrovat e‑commerce a měřit výkon.

Beetexting

beetexting.com

Beetexting je aplikace pro firmy, která umožňuje posílat a spravovat dvousměrné SMS (hromadné i individuální), automatizovat zprávy, segmentovat kontakty a integrovat CRM, Calendly a RingCentral.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold integruje telefonní systémy s CRM, automaticky zapisuje hovory do CRM, zobrazuje kontext zákazníka operátorům a zrychluje jejich pracovní postupy.

Ecomail.app

ecomail.app

Ecomail.app je platforma pro e-mail a omnichannel marketing: tvorba, automatizace a rozesílání kampaní (email, SMS, Facebook), segmentace, reporty a integrace s e‑shopy.

Signpost

signpost.com

Signpost automatizuje sběr zákaznické zpětné vazby, získávání recenzí, doporučení a opakovaných objednávek.

Intelliverse

intelliverse.com

Intelliverse poskytuje služby obchodní komunikace a prodejní software: akcelerace prodeje, generování leadů, automatické vytočení, kontaktní centrum, hromadné zprávy a telefonní služba.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI automatizuje pracovní toky zákaznické podpory pro B2C firmy, vytváří rozhodovací stromy, integruje se s podnikových aplikacemi a zkracuje dobu řešení a náklady.

SMSLocal

smslocal.com

SMSLocal umožňuje firmám plánovat, odesílat a sledovat hromadné SMS přes desktopové rozhraní, včetně personalizace, plánování a přehledů doručení.

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai automatizuje okamžitou komunikaci s novými leady pomocí AI a lidské kontroly, hodnotí je, zapisuje do CRM a předává kvalifikované kontakty prodeji.