AIhelp

AIhelp je platforma zákaznické podpory pro mobil i web s In‑App zprávami, AI chatbotem, notifikacemi a analytikou, umožňující automatizaci a personalizovanou podporu zákazníků.

AIhelp is a global customer support platform company headquartered in Hong Kong. Founded in 2014, the company now has over 80 employees and serves 12,000 customers in 32 countries and territories. It’s designed for companies that keen for customer relationships and satisfaction to make it more strong, personal, and productive. We aim to prompt companies to provide great support and then mature service and proactive engagement through providing them all tools and tech-infrastructures that designed to be easy-to-use with over 20 languages. AIhelp is an AI Customer Support Platform for the purpose of messaging and operations for both of Mobile and Web including many of customer support functions such as In-App messaging, AI chat bot, Auto-check Form, Push Notifications, Alerts, Spotlight, App indexing and more. It enables you provide personalized support using Machine Learning for powerful cloud-based analytics to drive higher rankings and retention and solve customer issues instantly and its highly efficient to make sense of massive amounts of data that lead customers stay happy and satisfied.

Aihelp je špičkový nástroj určený k posílení podpůrných operací využitím pokročilých schopností AI. Jeho cílem je zefektivnit procesy zákaznických služeb a poskytovat efektivní řešení pro interní týmy i externí uživatele. Primární funkcí aplikace je automatizovat rutinní úkoly, nabízet personalizovanou podporu a zlepšit celkovou kvalitu služeb.

Mezi klíčové vlastnosti Aihelpu patří správa znalostí poháněná AI, která pomáhá při vytváření, organizaci a aktualizaci obsahu, aby se zajistilo, že uživatelé mají přístup k přesným a relevantním informacím. Tato funkce je zásadní pro samoobslužnou podporu, což zákazníkům umožňuje řešení běžných problémů samostatně. AIHELP navíc integruje nástroje řízené AI, které mohou analyzovat dotazy uživatelů, aby navrhovaly nejrelevantnější články, snižují frustrace a zrychlují řešení problémů.

Aihelp také podporuje pokročilé automatizační technologie a umožňuje podporu 24/7 bez zvýšení využití zdrojů. Automatizací úkolů a poskytováním poznatků v reálném čase pomáhá aplikace podporovat týmy zaměřit se na složitější problémy, zvyšuje produktivitu a efektivitu. Kromě toho může Aihelp analyzovat interakce se zákazníky, aby identifikovala trendy a preference, což umožňuje personalizovanější a proaktivní podporu.

Celkově je AIHELP navržen tak, aby zlepšil škálovatelnost, snížil provozní náklady a zvýšil spokojenost zákazníků poskytnutím konzistentních a přesných odpovědí na podporu. Díky jeho schopnostem AI z něj činí efektivní nástroj pro podniky, které chtějí modernizovat svou podpůrnou infrastrukturu a poskytovat vysoce kvalitní servisní zkušenosti.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: UtilitiesChatbots Software

Webová stránka: aihelp.net

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s AIhelp. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.