Страница 24 - Алтернативи - Zendesk

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai използва AI за автоматизация и оптимизация на обслужването на клиенти, управлява запитвания, персонализира отговори и подобрява оперативната ефективност.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai автоматизира и анализира клиентски разговори (глас и текст) в 20+ езика, подпомага агенти с транскрипция, тагване и реално‑времеви аналитични прозрения.

eGain

eGain

Egain е платформа с AI за управление на знания и многоканални клиентски комуникации, осигурява централен достъп до информация, аналитика и инструменти за подобряване на обслужването.

SymphonyAI

SymphonyAI

SymphonyAI предлага AI SaaS приложения за прогнозиране и генеративен AI, които оптимизират операции, вериги за доставка и управление на ИТ услуги в различни индустрии.

Next Matter

Next Matter

Next Matter автоматизира и управлява сложни работни процеси, свързва екипи, системи и външни участници и предлага наблюдение, интеграции и редактор за процеси.

Zupport AI

Zupport AI

Zupport AI предоставя чат поддръжка за SaaS: автоматично отговаря на чести въпроси, докладва бъгове, групира подобни проблеми и прехвърля към човек.

CezanneHR

CezanneHR

Cezanne HR е облачна система за средни организации, която управлява целия служебен цикъл: подбор, onboarding, кадрови данни, отсъствия, работно време, представяне и заплати.

SharurAI

SharurAI

SharurAI създава персонализирани AI чатботове по заявка за компании, които автоматизират обслужване на клиенти, продажби и интеграция със съществуващи системи.

Blinger.io

Blinger.io

Платформа за омниканална поддръжка и продажби, обединяваща съобщения, чат на живо и имейли в един helpdesk интерфейс.

TxtCart

TxtCart

TxtCart е приложение за Shopify за разговорен SMS маркетинг: изгражда съгласни абонатни списъци, изпраща целеви кампании, възстановява изоставени колички и поддържа двупосочни съобщения.

Admin24

Admin24

Admin24 е платформа за автоматизация на клиентския сервис: събира заявки от имейл, мессенджъри и уеб, автоматично разпределя задачи между служители и анализира ефективността.

Geta AI

Geta AI

Geta е CRM платформа за централизирано управление на клиентски комуникации: споделен екипен входящ, безкодови чатботи, масови съобщения, автоматизирани клиентски пътища и управление на контакти.

Herbie.AI

Herbie.AI

Herbie.ai е двупосочен разговорен AI с глас и текст, който провежда реалновременни разговори с клиенти, стартира контакти, прави анкети, отговаря на въпроси и улеснява регистрации и резервации.

Pitney Bowes

Pitney Bowes

Приложението Pitney Bowes улеснява изпращането и проследяването на поща и пратки, управлението на плащания и клиентски данни за бизнеси и организации.

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngine е разговорен AI, който автоматично провежда проактивни клиентски комуникации по предпочитани канали, използван от големи компании в различни сектори.

isorobot

isorobot

isorobot е система за управление на организация, която управлява функции и процеси чрез над 10 интегрирани модула (QMS, QHSE, ISMS, GRC, одит, риск, непрекъснатост, стратегия, активи, документи)

Mayday

Mayday

Mayday е омниканална база знания за клиентски услуги и контакт центрове. Централизира, синхронизира и предоставя информация на консултанти и крайни клиенти.

Loris

Loris

Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.

Notiondesk

Notiondesk

Notiondesk превръща Notion документи в търсима помощна база с персонализация, SEO оптимизация, многоезична поддръжка и интеграция за подобрено обслужване на клиенти.

UseResponse

UseResponse

UseResponse е платформа за събиране и управление на клиентска обратна връзка, интегрираща feedback, helpdesk, чат на живо и база знания за централизиранa поддръжка.

Userlane

Userlane

Userlane е платформа за подпомагане на използването на софтуер чрез интерактивни ръководства, контекстна помощ и анализи, за да увеличи усвояването и намали нуждата от поддръжка.

Swiftsell

Swiftsell

Swiftsell е no-code платформа с генеративен AI за автоматизирани разговори с клиенти през множество канали, подпомага генериране на лидове, продажби, планиране и обслужване 24/7.

Desk360

Desk360

Desk360 е омниканална платформа за клиентска поддръжка, която обединява имейл, чат, соц.мрежи, WhatsApp, in‑app съобщения и отзиви в един вход и предоставя отчети.

Velaro

Velaro

Velaro е уеб чат софтуер за предприятия, който осигурява реално време поддръжка, автоматизация на работния процес и аналитика за подобряване на обслужването и продуктивността на агентите.

Botmind

Botmind

Botmind автоматизира отговори и класификация на клиентски запитвания, интегрира се със съществуващи helpdesk системи и освобождава екипи за работа по по-сложни задачи.

Domino CRM

Domino CRM

Domino CRM е централна платформа за автоматизирана комуникация с клиенти чрез чатботове: бързо създаване и настройка на потоци, разпращане на кампании, интеграции, плащания и графици.

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help генерира помощни статии и стартира мобилен Help Center с 24/7 AI чатбот, отговаря на клиентски въпроси, намалява ежедневната поддръжка и позволява намеса чрез тикет или чат на живо.

Origami

Origami

Origami.ms обединява данни от различни системи, премахва дублирането и предоставя точни данни за клиенти, продукти, доставчици и оперативна ефективност, спестявайки време и разходи.

MiaRec

MiaRec

MiaRec автоматизира управление на качеството и разговорен анализ за контактни центрове, извлича аналитика от обаждания, подпомага интеграции и спазване на регулации.

Ezist

Ezist

Ezist улеснява управление и поддръжка на уреди, електроника и автомобили: запис на устройства, фактури, гаранции, история, график за ремонти и дистанционна диагностика.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 24 - Алтернативи - Zendesk - WebCatalog