Страница 6 - Алтернативи - Zendesk

Median.co

Median.co е платформа за създаване на мобилни приложения (webview), която превръща уеб съдържание в нативни iOS и Android приложения с плъгини и JavaScript мост.

Newo.ai

Newo.ai е облачна платформа за агенции, която създава AI агенти за обработка на обаждания, SMS, чат, имейл, резервации и управление на резервации 24/7 с интеграция към различни канали и системи.

Appdome

Appdome автоматизира интеграция на защитни функции в Android и iOS приложения в CI/CD, предоставяйки защита срещу зловреден софтуер, измами, ботове, MiTM и кодово обфускиране.

folk

Folk е CRM приложение, което централизира контакти и имейли, синхронизира пощи и календари, обогатява данни, управлява сделки и автоматизира работни процеси.

Glider AI

Glider AI е платформа за оценка и подбор на персонал: виртуални тестове, кодиране, видео интервюта, проверка автентичност и анализ на резултатите.

Forma

Forma е платформа за управление на служебни обезщетения, която предлага персонализирани сметки, дава избор на служителите и улеснява администрирането за HR.

LiveChat

LiveChat предлага чат на живо, управление на клиентски съобщения, автоматични покани, отчети и интеграции; работи на уеб и мобилни устройства.

Octadesk

Octadesk е платформа за управление на клиентски взаимодействия: централизира комуникациите, автоматизира процеси и предоставя анализи за подобряване на обслужване и продажби.

Quickbase

Quickbase е платформа без код за създаване на персонализирани бизнес приложения, свързване на данни, автоматизиране на работни процеси и интеграция с външни услуги.

Freshworks

Freshworks е платформа за управление на обслужване, ИТ услуги и продажби, централизиранo проследяване на клиентски запитвания, автоматизация на работни процеси и интеграции.

SaleSmartly

SaleSmartly е омниканална платформа за клиентски комуникации: централизира чатове и съобщения (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email и др.), с автоматизация, екипна работа, проследяване, анализ и преводи в реално време.

Skit.ai

Skit.ai автоматизира разговорите за събиране на вземания за агенции и кредитори чрез глас, SMS, имейл и чат на английски и испански, за по-бързо възстановяване на приходи.

Stacker

Stacker позволява бързо създаване на персонализирани CRM, вътрешни инструменти, клиентски портали и други бизнес приложения за екипи без програмиране.

Harri

Harri е платформа за управление на персонал в сферата на услугите: набиране, графици, комуникация, проследяване на кандидати и съответствие.

Callbell

Callbell помага на B2C бизнеси да обслужват клиенти през WhatsApp Business, Messenger, Instagram Direct и Telegram с централен чат, автоматично разпределение, ботове, кампании и интеграции.

Helpmonks

Helpmonks е платформа за съвместна работа с имейли: централизира споделени пощенски кутии, позволява делегиране, вътрешни бележки, автоматизации, чат и имейл маркетинг.

Aplano

Aplano е онлайн софтуер за планиране на смени в реално време за всички устройства. Управлява присъствия, отсъствия и достъпност, отчита часове и извънредни, позволява размяна и заявки.

Hiya

Hiya Connect показва името на фирмата при изходящи обаждания, за да получателите виждат бизнеса вместо непознат номер.

Chatbot Builder AI

ChatBotBuilder.ai позволява създаване, персонализиране и внедряване на AI чатботове и GPT модели без код, с интеграции, мултиканална поддръжка и анализи.

Boulevard

Boulevard е платформа за управление на салони, спа и други предприятия, базирани на срещи; предлага онлайн резервации, управление на клиенти, плащания, графици и маркетинг.

Copper

Copper е CRM и инструмент за управление на клиенти и проекти: събира потенциални клиенти, управлява продажбени тръбопроводи, синхронизира с Gmail, Calendar и Drive.

Kissflow

Kissflow е платформа с нисък код и без код за автоматизиране на работни процеси, изграждане на приложения и управление на задачи и проекти.

Workforce

Workforce е HCM за почасови служители: управлява наемане, onboarding, графици, присъствия, табели за време и заплати през мобилно и десктоп приложение.

Dorik

Dorik е платформа с AI за лесно създаване, редактиране и хостване на уебсайтове без програмиране; включва визуален редактор, CMS, SEO и генерация на текст и изображения.

Skello

Skello е софтуер за управление на смени, който улеснява планирането, организацията, комуникацията и оптимизацията на разходите за персонал.

busybusy

busybusy е мобилно приложение за проследяване на работно време и разходи по обекти. Проследява GPS време, оборудване, материали, графици, заплати и генерира дневни отчети.

Oct8ne

Oct8ne е визуален чат (livechat, chatbot и съобщения) с вграден каталог, позволяващ в реално време препоръки и 24/7 персонална помощ чрез агенти или чатбот.

Textline

Textline е платформа за бизнес SMS: двупосочно текстуване, споделена входяща поща, автоматизации, планиране и интеграции за обслужване на клиенти и продажби.

Social Intents

Интегрира чат на живо в Microsoft Teams и Slack, позволява изграждане на ChatGPT-чатботове, обучени с данни от уебсайт, и плавно прехвърляне между бот и човешки агент.

Pylon

Pylon е платформа за управление на клиентски операции. Обединява разговори от Slack/Teams, имейл, in‑app чат и общности, следи заявки, автоматизира тагване, синхронизира с CRM и управлява задачи.