Страница 7 - Алтернативи - Verint

Acquire

Acquire

Acquire предоставя на фирми цифрови инструменти за обслужване на клиенти: защитено cobrowsing, AI чатботи, чат и видеоразговори за решаване на запитвания в реално време.

Canny

Canny

Canny събира, организира и анализира клиентска обратна връзка, управлява заявки за функции, обединява дубли и оценява приоритети, както и публикува пътни карти и известия за актуализации.

PeopleForce

PeopleForce

PeopleForce е всичко в едно HR платформа, която управлява служебния живот: наемане, отпуски и присъствие, оценка на представянето, задачи, съобщения и служителски документи.

Mouseflow

Mouseflow

Mouseflow записва сесии и създава 6 вида топлинни карти, анализира фунии и формуляри, събира обратна връзка и филтрира данни за оптимизация на уебсайтове.

Sogolytics

Sogolytics

Sogolytics е платформа за създаване и разпространение на анкети и за анализ на обратна връзка от клиенти и служители.

Moxo

Moxo

Moxo управлява външни проекти и клиентски взаимодействия: координация с клиенти, доставчици и партньори, споделяне на документи, проследяване на етапи, чат и събиране на одобрения.

Meltwater

Meltwater

Meltwater е платформа за медийно разузнаване и социален мониторинг. Проследява новинарски източници, социални мрежи и блогове в реално време, анализира споменавания и генерира отчети.

Slite

Slite

Slite е платформа за централизирана вътрешна база знания и сътрудничество: създава, организира, търси и споделя фирмени документи и ръководства с контрол на достъпа.

Smartlook

Smartlook

Smartlook записва и възпроизвежда потребителски сесии, създава топлинни карти и проследява събития, за да анализира потребителското поведение и подпомага подобрението на уеб и мобилни интерфейси.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch е платформа за комуникация с клиенти: чат на живо, чатботове, споделена поща, база знания, имейл кампании, попъпи и CRM.

FlowyTeam

FlowyTeam

FlowyTeam е платформа за управление на стратегия, OKR/KPI, проекти и задачи (Kanban/Gantt), CRM, HR (присъствие, отпуски), обучения, отчети, форми и тикети.

TextExpander

TextExpander

TextExpander автоматизира повтарящо се въвеждане чрез кратки преки пътища, позволява създаване и споделяне на текстови фрагменти между устройства и екипи.

Woffu

Woffu

Woffu е платформа за управление на работно време и отсъствия, която оптимизира разпределението на часове, проследява присъствия и се интегрира със системи и мобилни устройства.

Employee Adventure

Employee Adventure

Employee Adventure е софтуер за управление на служители за малки и средни фирми. Предлага поставяне на цели, водене на работно време, профили на служители, системи за гласуване и други.

Hubtype

Hubtype

Hubtype е PaaS платформа за създаване, хостване и управление на чатботи и конверсационни приложения, интегрирани с месинджъри и уебчат за обслужване на клиенти.

Maze

Maze

Maze е платформа за отдалечно потребителско тестване и изследвания, която позволява тестване на прототипи, събиране и анализ на потребителски данни и интеграция с дизайн инструменти.

Creatio

Creatio

Creatio е платформа без код за CRM и автоматизация на работни процеси в маркетинг, продажби и обслужване, с възможности за персонализация и интеграция.

Perdoo

Perdoo

Perdoo е софтуер за управление на стратегия, цели (OKR) и показатели (KPI), който синхронизира екипи, проследява напредъка и поддържа отчетност за резултати.

Employee Navigator

Employee Navigator

Платформа за управление на обезщетения, HR и съответствие; автоматизира записвания и синхронизация, интегрира се със застрахователи, TPA и системи за заплати.

Voximplant Kit

Voximplant Kit

Voximplant Kit е облачен инструмент за създаване и управление на омниканални контактни центрове с графичен drag-and-drop интерфейс, автоматизирани обаждания и AI интеграции.

Outreach

Outreach

Outreach е платформа за продажби, която автоматизира проследяването на потенциални клиенти, управлението на сделки и прогнозиране чрез интегрирани комуникации и анализи.

ULTATEL

ULTATEL

ULTATEL е облачна платформа за бизнес комуникации, обединяваща телефонни разговори, видео, съобщения и интеграция с бизнес приложения за работа от всяко устройство.

Pigment

Pigment

Pigment е платформа за бизнес планиране, която обединява хора, данни и процеси, за да улесни създаване и актуализация на стратегически и оперативни планове.

Frill

Frill

Frill събира и организира клиентски обратни връзки, визуализира продуктова пътна карта и публикува съобщения/промени; поддържа интеграции и персонализация.

SMG

SMG

SMG предоставя софтуер с професионални услуги за управление и измерване на клиентски и служителски опит, с цел увеличаване приходи, намаляване отлив и оптимизация на процеси.

QuestionPro

QuestionPro

QuestionPro е софтуер за онлайн анкети, който позволява създаване, разпространение и количествено/качествено анализиране на проучвания; включва мобилно офлайн събиране и отчети.

Zoko

Zoko

Zoko обединява продажби, маркетинг и поддръжка в интерфейс за WhatsApp; синхронизира Shopify каталози, управлява поръчки и известия и създава безкодови чатботи.

Quantum Metric

Quantum Metric

Quantum Metric събира и визуализира взаимодействия на потребители в уеб, мобилни и киоск приложения, позволява преглед на сесии, анализ на проблеми и централизирани табла за екипи.

Twixor

Twixor

Twixor е платформа с нисък/без код за клиентско обслужване, която използва генериращ ИИ и NLP за автоматизиране и персонализиране на разговори и процеси през множество канали.

BirdEye

BirdEye

Birdeye е платформа за управление на онлайн репутацията, събиране на отзиви, централизирани комуникации, управление на листинги и социални медии за местни и мулти-локационни бизнеси.

© 2026 WebCatalog, Inc.