ATLAS.ti
ATLAS.ti е софтуер за качествен и смесен анализ на данни, позволява кодиране, организиране, визуализация и съвместна работа върху текст, аудио, видео и изображения.
LogRocket
LogRocket записва и възпроизвежда потребителски сесии, следи грешки, производителност и поведение в уеб и мобилни приложения.
Fullview
Fullview предлага без изтегляне съвместно разглеждане на уеб страници за клиентска поддръжка, споделяне на екрана, запис и анализ на сесии, логове, AI транскрипти и интеграции.
Faraday
Faraday е AI платформа за прогнозиране на клиентското поведение чрез интеграция с бизнес стека, анализ на данни и предсказване на ангажираност, разходи и напускане.
Obviously AI
Инструмент без код за изграждане, обясняване и внедряване на машинни модели и правене на прогнози от таблични данни, с API и интеграции.
Brand Analytics
Brand Analytics е система за мониторинг и анализ на онлайн споменавания — събира данни от социални мрежи, медии, чатове и сайтове, анализира тон и теми и генерира сигнали и отчети.
RateMyService
RateMyService вгражда анкети в имейл подписи, насочва положителни оценки към сайтове за отзиви (Google, Facebook, Trustpilot и др.), предава отрицателни на мениджър за вътрешно разрешаване и оценява представянето на екипа.
Time Doctor
Time Doctor проследява работно време, мониторира активност и анализира производителността на служители, за да подпомогне управлението на екипи и отчетността.
Humanforce
Humanforce е HCM платформа за фронтлайн и гъвкави екипи, предлагаща графици, управление на работно време и присъствия, HR и заплати, мобилно приложение и спазване на регулации.
Prokeep
Prokeep е софтуер за управление на клиентски комуникации за търговски дистрибутори; централизира SMS, имейли и факсове, свързва системи за автоматизация и предоставя данни за по-ефективни поръчки и обслужване.
Paycor
Paycor централизира данни за служители, обработва заплати, проследява работно време, администрира обезщетения и предоставя отчети и анализи за HR процесите.
Crisp
Crisp е многоканална платформа за обслужване на клиенти, която обединява уебчат, чатбот, база знания, CRM и интеграции за централно управление на запитвания.
SurveyMonkey
Създава, разпространява и анализира онлайн анкети; събира обратна връзка от клиенти и служители, поддържа многоканално разпространение, сегментиране и AI‑анализ.
Freshworks
Freshworks е платформа за управление на обслужване, ИТ услуги и продажби, централизиранo проследяване на клиентски запитвания, автоматизация на работни процеси и интеграции.
HotSchedules
HotSchedules е приложение за планиране и управление на работни графици в ресторанти и хотели. Позволява смяна, вземане и освобождаване на смени, заявки за отпуск и служебни съобщения.
JustCall
JustCall е платформа за бизнес комуникации: гласови повиквания, SMS/MMS, WhatsApp и имейл; интеграции с CRM, автоматизация и AI за анализ на клиентските взаимодействия.
Heymarket
Heymarket е платформа за бизнес съобщения, която централизира двупосочни SMS и съобщения от WhatsApp, Facebook/Instagram, Google и Apple, с общи входящи и шаблони.
Epsilon3
Epsilon3 управлява сложни оперативни процедури през целия жизнен цикъл — интеграция, тестове и операции; синхронизирани инструкции, одобрения, база с as‑run записи, телеметрия и отчети.
Freshchat
Freshchat е инструмент за разговори с клиенти, който обединява чат, имейл, телефон и социални канали, предлага AI чатботове, създавани без код, и история на разговорите.
Chatter Research
Платформа за разговорни проучвания, която дава навременни прозрения на екипите, подпомага вземането на решения и подобрява клиентския и служителския опит.
Tailwind
Tailwind автоматизира създаване, планиране и публикуване на съдържание за Instagram, Pinterest и Facebook, спестявайки време и улеснявайки управлението на социални медии.
UiPath
UiPath е платформа за роботизирана автоматизация на процеси (RPA), която наблюдава потребителски дейности и автоматизира повтарящи се фронт- и бекофис задачи, интегрирайки се със CRM/ERP софтуер.
Lattice
Lattice е платформа за управление на хора, която обединява оценка на представянето, непрекъсната обратна връзка, анкети за ангажираност, управление на възнаграждения и развитие на кариерата.
Aircall
Aircall е облачна платформа за гласова комуникация за екипи по продажби и поддръжка; предлага виртуални телефонни номера, управление и запис на повиквания, IVR и интеграции с CRM.
Gong.io
Gong.io записва и анализира клиентски разговори, имейли и срещи с помощта на изкуствен интелект, предоставя преписи, обобщения и анализ на риска и се интегрира с CRM за управление на сделки и прогнози.
Copilot
Copilot е платформа за управление на клиентски взаимоотношения, плащания, споделяне на файлове, договори, формуляри и поддръжка чрез брандиран клиентски портал.
Outline
Outline е база знания и вътрешна уики за екипи; организира, свързва и улеснява търсенето и достъпа до документи.
Kodif
Kodif е платформа с AI за автоматизация на клиентската поддръжка: предлага помощ за агенти, самостоятелно обслужване през дигитални канали, аналитика и интеграции.
Fibery
Fibery е платформа за разработка на продукти: събира и анализира обратна връзка, помага за приоритизирането на задачите и планирането на функции в свързано работно пространство.
Quinyx
Quinyx управлява работна сила: прогнозира търсене, планира графици, следи работно време и посещаемост и улеснява комуникация и интеграция с HR/заплати.
© 2026 WebCatalog, Inc.