Страница 40 - Алтернативи - Verint

Simplesat

Simplesat

simplesat.io

Simplesat събира и анализира клиентска обратна връзка, автоматизира изпращане на анкети и се интегрира с CRM, за да проследявате удовлетвореността и идентифицирате проблеми.

Partenero

Partenero

partenero.com

Partenero е платформа за управление на успеха на клиента, която помага на екипи да откриват възможности за растеж, да намаляват оттока и да подобряват клиентския опит.

Churn Assassin

Churn Assassin

churnassassin.com

Churn Assassin прогнозира и сигнализира риск от отпадане на клиенти за B2B SaaS чрез анализ на поведение и машинно обучение, предоставя ранни предупреждения, ежедневни списъци и JS интеграция.

Beatchurn

Beatchurn

beatchurn.com

Beatchurn обединява клиентски данни в един изглед и дава инструменти за проследяване на срещи, контакти и подновявания за управление на загуба на приходи.

Raaft

Raaft

raaft.io

Raaft помага на SaaS компании да намалят загубите: при отказ на абонат стартира безкодова процедура за задържане, събира причина и обратна връзка.

SmartKarrot

SmartKarrot

smartkarrot.com

SmartKarrot помага на екипите за клиентски успех и управление на акаунти да проследяват здравето на клиенти, автоматизират задачи, анализират данни и подобряват задържането и растежа.

Reply Pro

Reply Pro

replypro.io

Reply Pro уведомява служители при нови онлайн отзиви (Yelp, Facebook, Google и др.) и позволява да отговарят на всички отзиви от мобилно приложение.

Moblico

Moblico

moblicosolutions.com

Moblico е мобилно приложение за дистрибутори, което осигурява дигитална комуникация, персонализирани оферти, самостоятелна мобилна търговия, интеграции с ERP и сигурни плащания.

Worknet

Worknet

worknet.ai

Worknet.ai използва генеративен ИИ за подобряване на обслужването и оперативната ефективност: асистира агенти във Salesforce/Zendesk, екипи в Slack и крайни потребители.

Zingly.ai

Zingly.ai

zingly.ai

Zingly.ai използва AI за автоматизация и оптимизация на обслужването на клиенти, управлява запитвания, персонализира отговори и подобрява оперативната ефективност.

ContactEngine

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine е разговорен AI, който автоматично провежда проактивни клиентски комуникации по предпочитани канали, използван от големи компании в различни сектори.

Whelp

Whelp

whelp.co

Whelp намалява времето на изчакване с 60% и подпомага по-бърза, по-пълна поддръжка чрез AI чатбот, мултиканални съобщения, единен входящ и разширени отчети за проследяване на представянето.

Snowfly

Snowfly

snowfly.com

Snowfly предоставя персонализирана система за геймификация с награди и признание за повишаване на ангажираността и задържането на служители, с аналитика и речеви анализи за контакт центрове.

Mediahawk

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Mediahawk проследява входящи телефонни обаждания и конверсии, анализира маркетингови източници и приписва продажби към кампании за по-точно разпределение на рекламните разходи.

Echovane

Echovane

echovane.com

Echovane помага на продуктови мениджъри, изследователи, социални и общностни мениджъри и бизнес лидери да провеждат пазарни проучвания и да събират детайлна обратна връзка за продукти и потребители.

Provana

Provana

provana.com

SaaS платформа, която дава контрол върху процесно-интензивни операции; управлява чувствителни взаимодействия, анализира неструктурирани данни, обработва лични данни и подпомага спазването на регулации.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure е софтуер за събиране и анализ на клиентска обратна връзка, картографиране на клиентското пътуване, идентифициране на проблеми, генериране на резюмета и сигнали за негативни отзиви.

Zenarate

Zenarate

zenarate.com

Zenarate е платформа с AI за симулации и обучение, предлага разговорни и софтуерни симулации, анализ на представяне и персонализирани тренировъчни пътеки за екипи по обслужване на клиенти.

CYF

CYF

cyf.com

CYF предоставя софтуер за гарантиране и подобряване на качеството в кол и контакт центрове, с лесно внедряване и фокус върху ефективност и възвръщаемост.

Centrical

Centrical

centrical.com

Centrical е платформа за управление на представянето и обучението на служители в реално време с микролърнинг, коучинг, оценка на качеството, събиране на обратна връзка и геймификация.

Scorebuddy

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy е решение за осигуряване на качеството в контактни центрове. Анализира взаимодействия с вграден AI, автоматизира оценките, отчети и насочено обучение.

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C2Perform е приложение за контактни центрове, което обединява управление на качество, коучинг, обучение, база знания и комуникации за оперативно управление и поддръжка на екипи.

Ublux

Ublux

ublux.com

IP облачна комуникационна система за малки и средни фирми, улеснява връзката с клиенти, подпомага организацията на екипа и предоставя аналитика за вземане на решения.

Connectel

Connectel

connectel.io

Connectel е платформа CCaaS за управление на контакт център: обединява клиентски комуникации, оптимизира обслужване, предоставя аналитика и инструменти за обучение.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

NuVoxx Cloud Contact Centre е облачно решение за входящи и изходящи контакти; управлява глас, имейл и чат, маршрутизира повиквания, интегрира CRM и предоставя анализи за производителност.

UJET

UJET

ujet.cx

UJET е облачна платформа за контакт центрове, която интегрира AI за глас и чат, поддържа мобилни взаимодействия, автоматизира задачи и подпомага обслужването на клиенти.

Geomant

Geomant

geomant.com

Geomant е софтуер за интеграция и управление на комуникации и контакт центрове с AI инструменти за подобряване на производителността, наблюдение и анализ в реално време.

Edify

Edify

edify.cx

Edify е облачна платформа за комуникации, която свързва хора, системи и канали вътре и извън организацията, обединявайки контакт център, корпоративни комуникации и API в един интерфейс.

Klearcom

Klearcom

klearcom.com

Klearcom тества в реално време клиентски телефонни пътища, IVR и връзки към агенти, открива проблеми и изпраща аларми за откази, натоварване и регресионни грешки.

Fusion Connect

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect предоставя облачни комуникационни и колаборационни решения и управлявани мрежови услуги (свързаност, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, сигурност, Microsoft Teams).

© 2025 WebCatalog, Inc.

Страница 40 - Алтернативи - Verint - WebCatalog