Страница 22 - Алтернативи - Verint

DeveloperHub

DeveloperHub

developerhub.io

Платформа за съвместно писане, публикуване, преглед и анализ на потребителска документация; събира обратна връзка и помага да се намалят запитванията в поддръжката.

Gavagai

Gavagai

gavagai.io

Gavagai анализира клиентски текстови данни чрез обработка на естествен език и машинно обучение, извличайки информация за обратна връзка и тенденции.

Buzzmonitor

Buzzmonitor

buzzmonitor.com.br

Приложение за управление и анализ на социални медии и мултиканално обслужване; следи показатели (последователи, харесвания, споделяния, коментари), анализира ангажираността и помага при управлението на съдържание.

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai автоматизира разговорите за събиране на вземания за агенции и кредитори чрез глас, SMS, имейл и чат на английски и испански, за по-бързо възстановяване на приходи.

ChayAll

ChayAll

chayall.com

ChayAll обединява всички месинджъри (WhatsApp, Messenger, iOS Messages, Google Business Messages) в една платформа за управление на разговори и бърза комуникация с клиенти.

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Richpanel предоставя многоканален helpdesk с чат и портал за самообслужване, управление на запитвания и поръчки и отчети за обслужване на клиенти.

Onclusive

Onclusive

onclusive.com

Onclusive е платформа за медийно наблюдение и анализ, която проследява отразяването в медии и социални мрежи, измерва комуникационния ефект и подпомага управлението на PR кампании.

Enthu.ai

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.ai следи 100% от клиентските разговори, анализира ги с AI, извлича важни взаимодействия и подпомага оценката на качеството, обучението и подобряването на представянето на агенти.

Feature Upvote

Feature Upvote

featureupvote.com

Feature Upvote е платформа без интеграции за разработчици и издатели на игри, която събира обратна връзка от играчи чрез табла за предложения, гласуване, коментари и статуси.

Spechy

Spechy

spechy.com

Spechy обединява всички канали за комуникация с клиенти в една платформа, позволява на екипи да управляват обаждания, имейли, чат, видео и социални мрежи от един интерфейс.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce е софтуер за обслужване на клиенти, използващ генеративен и омниканал AI за хостване, оркестрация и управление на контактни пътеки и инструменти за агенти и супервизори.

ScreenSteps

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps е софтуерна платформа и система за управление на знания, която създава, организира и публикува стъпка по стъпка ръководства и обучителни материали за прехвърляне на знания.

Zelos Team Management

Zelos Team Management

getzelos.com

Zelos Team Management е приложение за управление на екипи: графици и смени, разпределяне и проследяване на задачи, чат и вътрешна справка, подходящо за самостоятелно планиране.

Predelo

Predelo

predelo.com

Predelo предоставя AI прогнози и автоматизирани оптимизационни решения за бизнес процеси, интегрирайки се с вече използваните инструменти.

Buzzilla

Buzzilla

buzzilla.com

Buzzilla е израелско приложение за мониторинг и анализ на социални медии. Събира и анализира онлайн разговори, за да отчита мнения, тенденции и рискове за компании и организации.

Swell

Swell

swellcx.com

Swell автоматично събира частна и публична обратна връзка от пациенти и служители, за да подобри онлайн репутацията, пациентското преживяване и удовлетвореността на служителите.

Delighted

Delighted

delighted.com

Delighted събира в реално време обратна връзка от клиенти, служители и партньори, анализира резултатите и подпомага проследяването и подобряването на клиентското изживяване.

Board

Board

board.com

Board е платформа за корпоративно планиране, която обединява финансово и оперативно планиране, дава реалновременна видимост, прогнозира и предоставя табла и аналитични отчети.

Omnilinx

Omnilinx

omnilinx.com

Omnilinx е уеб базирана омниканална платформа за клиентска поддръжка, обединяваща телефон, чат, имейл, социални канали и SMS с профили на клиенти, маршрутизиране и отчети.

Viably

Viably

runviably.com

Viably предоставя финансови инструменти и постоянен оборотен капитал за продавачи в Amazon, Shopify и Walmart за управление на финанси и растеж на продажбите.

Octopus AI

Octopus AI

myoctopus.ai

Octopus AI помага на основатели на ранни стартъпи без финансов опит да следят финансовото състояние, прогнозират бъдещи сценарии и планират бюджет.

Eniston

Eniston

eniston.io

Eniston е софтуер за управление на база знания, който позволява създаване, редакция и търсене на статии, споделяне в екип и централизиране на документация.

Near-Life

Near-Life

near-life.tech

Near-Life позволява на учители и обучителни специалисти да създават интерактивно видео, VR и геймифицирано съдържание бързо и лесно и да споделят потапящи учебни преживявания.

Kapiche

Kapiche

kapiche.com

Kapiche анализира големи обеми клиентска обратна връзка в една платформа, извлича теми и настроения и дава бързи, приложими прозрения без нужда от настройка.

Pay Compliment

Pay Compliment

paycompliment.com

Pay Compliment е платформа за клиенти, колеги и мениджъри да дават директна обратна връзка на служители и организации, за да поддържат нивото на обслужване и представяне в реално време.

Reflektive

Reflektive

reflektive.com

Reflektive е платформа за управление на ефективността и ангажираността на служителите чрез непрекъсната обратна връзка, пулс проучвания, оценки на представяне и аналитични отчети.

Frame AI

Frame AI

frame.ai

Frame AI анализира непрекъснато неструктурирани клиентски данни, извлича прозрения и автоматично създава работни тригери за предотвратяване на рискове и подобряване на решенията.

zenloop

zenloop

zenloop.com

Zenloop събира и анализира клиентска обратна връзка по целия клиентски път, класифицира данни с помощта на ИИ и предлага конкретни мерки за задържане и възстановяване на клиенти; може да се интегрира със съществуващи системи.

XEBO.ai

XEBO.ai

xebo.ai

XEBO.ai е платформа с изкуствен интелект за управление на опита: събира и анализира обратна връзка от клиенти и служители и подпомага вземането на решения и пазарни проучвания.

Uniphore

Uniphore

uniphore.com

Uniphore предоставя разговорен AI за обслужване на клиенти: разпознаване на реч, обработка на език, анализ на емоции и помощ в реално време за кол центрове и автоматизация.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Страница 22 - Алтернативи - Verint - WebCatalog