Страница 29 - Алтернативи - Verint

eclincher

eclincher е платформа за управление на социални медии и онлайн присъствие: планиране и публикуване на съдържание, входящи съобщения и ангажиране, анализи, локални обяви, автоматизация и CRM.

SelfCommunity

SelfCommunity е облачна безкодова платформа за общности, дава пълен контрол над функции, потребители, съдържание и данни, организира и анализира ангажираността и се интегрира чрез API/Webhook/SDK.

Salesroom

Salesroom е видео платформа с ИИ, която проследява ангажираността на купувачите, осигурява достъп в реално време до база знания и подпомага усвояване на виртуални комуникационни практики.

Usersnap

Usersnap е платформа за събиране, организиране и обработка на визуална обратна връзка и отчети за грешки от потребители, с интеграции към инструменти за управление и тестване.

ReflexAI

ReflexAI предоставя AI инструменти за контактни центрове: ролеви симулации и интелигентно качество, автоматизация и анализ за подобряване на човешките взаимодействия.

Lucidya

Lucidya е инструмент за слушане и анализ на социални медии, който събира и анализира разговори, новини и медии в реално време.

Jenji

Jenji е приложение за управление на служебни разходи: създаване и обработка на разходни отчети, еднократни обезщетения и проследяване на разходите за средни и големи компании.

Kimoby

Kimoby е облачно приложение за бизнес съобщения и управление на резервации: изпраща автоматизирани и персонализирани SMS, напомняния, маркетингови кампании и мобилни плащания.

Small Improvements

Small Improvements е гъвкава платформа за управление на оценката и обратната връзка на служители: цели, 1:1 срещи, похвали, отзиви, анкети и анализ на задържането.

ChartHop

ChartHop е платформа за управление на персонала, която свързва, централира и визуализира данни за служители, подпомага анализ, планиране и интеграция с други системи.

easiware

easiware е френска платформа за управление и персонализация на клиентската комуникация, подпомага екипи по обслужване и маркетинг.

DCDial

DCDial е облачно контакт-център приложение за масови текстови и гласови съобщения; автоматизира продажби, графици, известия и обработка на плащания.

Inspire Software

Inspire е софтуер за управление на стратегия, цели (OKR/SMART), оценка на представяне, обратна връзка, 1:1 срещи, признание и анкети за подобряване на резултатите и ангажираността.

Connectly.ai

Connectly.ai позволява на бизнеса да създава и изпраща автоматизирани, персонализирани и интерактивни маркетинг кампании през WhatsApp, централизира комуникациите и осигурява сегментация и отчети.

Terminus

Terminus е платформа за B2B, която помага на екипи да достигат акаунти през целия им жизнен цикъл, използвайки първични данни и аналитика за придобиване, разширяване и подновяване.

Remesh

Remesh позволява провеждане на живи разговори с голяма аудитория и използва ИИ за анализ и организиране на отговорите в реално време, за бързи и информирани решения.

NodeBB

NodeBB е платформа за онлайн форуми, която позволява създаване и управление на дискусии в общности, с поддръжка на приставки, федерация (ActivityPub) и функции в реално време.

Text Request

Text Request е платформа за бизнес текстови съобщения, която изпраща, получава и управлява масови и персонализирани SMS, интегрира се с CRM и осигурява отчети и маршрутизиране.

Seismic

Seismic е платформа, която организира, персонализира и доставя съдържание за екипи по продажби, интегрира се с CRM и предоставя аналитични данни за ефективността на съдържанието.

Knowlarity

Knowlarity е облачна платформа за бизнес комуникации, която управлява и интегрира телефонни обаждания и многоканални клиентски съобщения със системи за поддръжка.

Userback

Userback събира визуална обратна връзка и сесийни повторения, провежда вградени анкети (NPS, CSAT), сегментира потребители и централизира управлението на обратна връзка.

Jebbit

Jebbit е платформа за създаване на интерактивни преживявания (викторини, тестове, форми), които събират zero‑party данни и предоставят анализи и CRM интеграции.

Onepoint HCM

OnePoint HCM е платформа за управление на човешкия капитал, обединяваща подбор, заплати, управление на представянето, обучения и ангажиране на служители в една система.

ClearCompany

ClearCompany е платформа за управление на таланти, която обединява набиране, въвеждане, управление на ефективността и ангажиране на служители през целия им цикъл.

YouScan

YouScan е платформа за социален мониторинг с AI, която анализира текст и изображения в социални мрежи и дава прозрения за клиенти, бранд видимост и взаимодействия.

Browsee

Browsee записва и анализира потребителски сесии с AI тагове, дава препоръки за страници, показва потребители, графики, фунии и селективни записи. Има безплатен план.

LiveAgent

LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.

GoSquared

Платформа за устойчив имейл маркетинг, която заменя MailChimp за изпращане на имейли, увеличаване на аудиторията и намаляване на въглеродния отпечатък.

Instabug

Instabug е SDK и платформа за мобилни приложения за докладване на бъгове и сривове, мониторинг на производителност, вграден чат и потребителски анкети.

Capacity

Capacity е платформа за автоматизация на поддръжката, която използва AI за автоматично обработване на билети, имейли, чат и обаждания и за улесняване на самопомощ и асистенция за агенти.