Чатботове: най-добрите приложения и софтуер

Chatio.ai

Chatio.ai позволява безкодово създаване и автоматизация на чатботи за уебсайтове, предоставя AI клиентска поддръжка 24/7 на множество езици и отговаря на често срещани запитвания.

Chaterimo

Chaterimo предоставя 24/7 AI чатбот за магазини (Shopify): отговаря на въпроси, проследява поръчки, персонализира отговори и се свързва с различни AI модели.

Lua AI

Lua позволява на малки и средни предприятия да създават AI агенти за продажби, поддръжка и резервации, работещи в уеб, приложения, социални мрежи, имейл и телефон за минути.

LawDroid

LawDroid е AI приложение, което автоматизира приема на клиенти, отговаря на обаждания/чати, събира контакти, интервюира клиенти, обобщава документи и предоставя правна информация.

Decagon

Decagon е AI платформа за обслужване на клиенти: анализира разговори, създава работни потоци, свързва се с бази знания и интегрира с инструменти за клиентско обслужване.

Gubagoo

Gubagoo е платформа за разговорна търговия за автомобилни дилъри, предлага чат на живо, AI чатботове, управление на агенти и анализ на клиентски взаимодействия.

Gerabot

Gerabot предлага чат за уебсайтове, конструктор за чат-ботове за месинджъри и услуги за разработка на чат-ботове.

AskHandle

AskHandle създава и управлява персонализирани AI чатботи за поддръжка и автоматизация, помага на бизнеса да отговаря на клиенти и автоматизира повтарящи се задачи.

SiteChat

SiteChat добавя чат на живо и AI клиентска поддръжка към уебсайтове, позволява разговор в реално време, автоматични отговори и проследяване на поведението и източника на посетителите.

WIZ.AI

WIZ.AI предлага разговорни AI решения за предприятия: автоматизирани Talkbot агенти за обслужване на клиенти, поддръжка на местни езици и акценти, интеграция по телефон, имейл, SMS и чат.

Meow Apps

Meow Apps е набор WordPress плъгини за интеграция на AI, позволяващ създаване на чатботове, генериране и оптимизация на съдържание, аудио чат, управление на модели и API интеграции.

Todvob

Todvob е инструмент за изграждане на AI чатботи, управляван от един панел, който автоматизира клиентски чатове на уебсайтове и платформи (Messenger, WhatsApp, Telegram).

Konverse AI

Konverse AI е платформа за разговорни ботове, която създава, управлява и внедрява автоматизирани ботове в WhatsApp, Instagram, Facebook, Live chat и Google My Business.

The Bot Platform

Позволява безкодово създаване и внедряване на чатботове и автоматизирани работни инструменти за канали като Microsoft Teams, Workplace и Messenger; интеграции, анкети, FAQ, onboarding.

Rep AI

Rep AI е AI чатбот за Shopify, който води покупатели, отговаря на въпроси, предлага продукти и задържа напускащи потребители; поддържа много езици и интеграции.

Ivy.ai

Ivy.ai е мащабируема AI платформа за комуникация, която осигурява автоматична 24/7 многоканална поддръжка (уеб, SMS, глас, имейл) и намалява натоварването на персонала.

Bodt

Bodt е безкодова AI чатбот платформа за уебсайтове, която автоматизира обслужване на клиенти и отговаря на потребителски запитвания.

Chatboq

Chatboq вгражда уиджет в сайта за автоматични и живи разговори, 24/7 AI поддръжка, централизирани съобщения, автоматизации, предаване към оператор и интеграции за анализ и CRM.

ioni

Ioni генерира автоматични отговори, повишава ефективността на обслужване на клиенти и позволява създаване и управление на AI агенти 24/7.

Creative Virtual

Creative Virtual е разговорна AI платформа за виртуални агенти и чатботове, която управлява многоканална клиентска и служебна поддръжка и интегрира човешки надзор.

Alanna.ai

Alanna.ai е AI виртуален помощник за титулни компании: отговаря 24/7 на въпроси, въвежда поръчки (Resware), създава разчети, събира данни, изпраща съобщения и маркетинг.

Taggo AI

Taggo AI създава интелигентни чатботове от вашето съдържание без кодиране; лесна интеграция за уебсайтове и Facebook страници; поддръжка на много езици и автоматично обслужване 24/7.

Popcorn

Popcorn е AI асистент за WhatsApp, който автоматизира взаимодействия с клиенти, обработва продажби и улеснява обслужването.

Botbuz

BotBuz е no-code платформа за създаване, персонализиране и внедряване на AI чатботове за обслужване на клиенти и автоматизация в многоканални платформи (WhatsApp, Instagram, Messenger).

Chatley AI

Chatley е приложение с AI гласови асистенти, които обслужват клиентски обаждания 24/7, намаляват разходите и подобряват качеството на обслужване.

Maax.a

Maax.ai е абонаментна услуга, която интегрира данни от вашия бизнес (сайт, документи, видео) с ChatGPT‑4, за да създаде персонализиран чатбот за коучинг и инфлуенсъри.

[24]7.ai

[24]7.ai използва конверсационен AI за разбиране на клиентското намерение, автоматизира рутинни запитвания и подпомага агенти за предоставяне на персонализирана поддръжка на всички канали.

Heyy

Heyy автоматизира и управлява клиентски разговори от WhatsApp, Instagram, Messenger и уебчат чрез изкуствен интелект, предоставяйки естествени и автоматизирани отговори.

SalesCloserAI

Автоматизира продажбени процеси чрез AI виртуални агенти, водещи разговори по телефон/видео/чат, квалифицират лидове и насрочват срещи.

Jumper.ai

Jumper.ai е приложение за разговорна търговия от Vonage, което комбинира чатботове и живи агенти за поръчки, плащания, уведомления и обслужване чрез WhatsApp, Messenger и уеб.

Louisebot

LouiseBot е платформа за създаване на текстови и видео чатботове с персонализирани диалози и автоматизирана 24/7 поддръжка.

Gheek AI

Gheek AI е платформа за създаване на персонализирани чатботове без код, които вграждате в съдържание, проследявате взаимодействия и виждате аналитика.

Lixsa.ai

Платформа за обслужване на клиенти с генеративен ИИ, която автоматизира поръчки, резервации и препоръки, интегрира CRM и eCommerce, поддържа глас, търсене по изображения и многоезичие.

Ribbo

Ribbo AI комбинира ChatGPT с вашата база знания, документация, уеб съдържание и история на поддръжката, за да отговаря автоматично на клиентски запитвания и да намалява разходите за поддръжка.

ChatPlace

ChatPlace автоматизира чатботове, съобщения и ангажиране в Instagram, TikTok и Telegram, като подпомага генерирането на потенциални клиенти, продажбите и управлението на аудиторията.

Joe AI

Joe AI управлява комуникацията с клиенти и потенциални клиенти в имотния сектор чрез телефон, SMS, WhatsApp и имейл, отговаря на запитвания, квалифицира потенциални клиенти и насрочва срещи.

ThinnestAI

Платформа за създаване на гласови AI телефонни агенти с многоезична поддръжка, интеграции със SIP/Twilio и визуален редактор на потоци.

MyPersonas

MyPersonas е корпоративна AI платформа, която създава цифрови клони на експерти—аватари, възпроизвеждащи глас, облик и знания за 24/7 вътрешна многоезична поддръжка.

Uniphore

Uniphore предоставя разговорен AI за обслужване на клиенти: разпознаване на реч, обработка на език, анализ на емоции и помощ в реално време за кол центрове и автоматизация.

Smith.ai

Smith.ai предлага 24/7 виртуални рецепционисти (човек+AI), които приемат обаждания, чатове, SMS и Facebook, насрочват срещи, обработват данни, блокират спам и се интегрират със софтуер.

Kommunicate

Kommunicate автоматизира клиентската поддръжка чрез AI чатботове и чат на живо, позволява безкодово изграждане на ботове, интеграции (Dialogflow, WhatsApp) и управление/анализ на разговори.

ChatWizard

ChatWizard предоставя платформа за създаване на персонализирани AI чатботове, обучени с бизнес данни, за 24/7 обслужване и лесна интеграция в уебсайтове.

Webbotify

ChatGPT, обучен за вашия сайт, инсталира чатбот за събиране на лидове и обслужване на посетители за няколко клика и под 5 минути.

Botsheets

BotSheets автоматизира чат на уебсайт за генериране на клиенти и поддръжка, чете и записва данни директно в Google Sheets.

Customerly

Customerly е платформа за обслужване на клиенти и маркетингова автоматизация: чат на живо, Helpdesk, CRM, чатботи, сегментиране, автоматизации и аналитика.

Olark

Olark е уеб-базиран инструмент за чат на живо, който осигурява директна комуникация с клиенти, автоматизация и AI чатботове, интеграции и достъпност (WCAG, GDPR готов).

Makebot

Makebot предлага образователно приложение с учебни комплекти и курсове по роботика, AI и IoT за деца и училища, включително многогодишна STEAM сертификация.

NewRA

NewRA е отворен софтуер за създаване и интеграция на AI чатботове с персонализирани подсказки, собствена база знания, тестове на живо и API за вграждане.

Botbiz

Botbiz предлага WhatsApp Business API: строител на чатботи, масови съобщения, споделен екипен входящ, шаблони, интеграции (WooCommerce, Shopify, SMS, имейл), уебхукове и управление на абонати.

Babble AI

Създава и конфигурира чатботове с лесна настройка и човешки отговори; в платените пакети има фино нагласени модели.

Gupshup

Gupshup е набор AI-инструменти за автоматизиране на клиентски разговори и чатботове, управление на кампании и многоканална комуникация (WhatsApp, SMS и др.).

LetsAsk.AI

LetsAsk.AI създава персонализирани чатботове от документи или сайтове, които отговарят на въпроси по наличната информация и се интегрират във вашия уебсайт.

Alphachat

AlphaChat е платформа за разговорен ИИ, която позволява бързо създаване на виртуален асистент за автоматизация на обслужване на клиенти в чат и други канали за по-бързи отговори.

Serviceform

Serviceform е финландски SaaS, който комбинира инструменти за генериране на потенциални клиенти, уеб-аналитика и CRM, за да конвертира посетители в клиенти и управлява продажби, маркетинг и поддръжка.

Messenger Bot

Messenger Bot обединява eCommerce, имейл, социални мрежи и чат в един панел, автоматизира разговори, отговори на запитвания и обработка на поръчки.

CHATTERgo

CHATTERgo е AI решение за разговори в онлайн магазин: отговаря на клиентски въпроси, препоръчва продукти, търси контекстно и проверява статуси на поръчки.

replient.ai

replient.ai автоматизира обслужването на клиенти в социални мрежи, отговаря автоматично на коментари, поддържа няколко езика и планове от €39/мес. с безплатен пробен до 50 коментара.

Conversed.ai

Conversed.ai е платформа за разговорен AI, която създава, внедрява и оптимизира чат- и гласови ботове за обслужване на клиенти, вътрешни заявки и продажби.

Userbot

UserBot е приложение за създаване и управление на AI чатботи и дигитални аватари, които автоматизират клиентска поддръжка, продажби и маркетинг в множество комуникационни канали.

Hello Moe

Hello Moe е платформа за фирми, която създава автоматизирани разговори и осигурява 1:1 човешка поддръжка чрез безкоден конструктор на ботове и live чат.