Страница 5 - Алтернативи - Sprout Social

FastMoss

FastMoss е инструмент за анализ на данни за TikTok Shop, проследява производителност на магазини и стриймове, класиране на продукти и дава кратки AI обобщения за решения.

Polly

Polly е приложение за Slack, Microsoft Teams и Zoom, което създава анкети, проучвания, Q&A и събира анонимни или идентифицируеми отговори за бърза вътрешна обратна връзка.

Trengo

Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.

Relesys

Relesys е приложение за вътрешна комуникация, обучение и управление на задачи и операции за некеседящи служители, с дигитални отчети и проследяване на напредъка.

SALESmanago

SALESmanago е платформа за автоматизация на маркетинга и ангажиране на клиенти, която събира данни, персонализира комуникации, автоматизира кампании и интегрира с CRM.

SMG

SMG предоставя софтуер с професионални услуги за управление и измерване на клиентски и служителски опит, с цел увеличаване приходи, намаляване отлив и оптимизация на процеси.

Mettl

METTL е платформа за онлайн оценки, която измерва технически и меки умения (вкл. кодинг тестове и устен английски), предлага дистанционно провеждане и инструменти за подбор и развитие на персонал.

TeamSupport

TeamSupport е софтуер за управление на следпродажбена поддръжка, който организира билети, чат, анализи и инструменти за обслужване и проследяване на клиенти.

Brand Analytics

Brand Analytics е система за мониторинг и анализ на онлайн споменавания — събира данни от социални мрежи, медии, чатове и сайтове, анализира тон и теми и генерира сигнали и отчети.

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud управлява многоканални маркетингови кампании, сегментира клиенти, изпраща персонализирани съобщения (имейл, SMS, чат), автоматизира пътувания и отчита резултати.

PeopleForce

PeopleForce е всичко в едно HR платформа, която управлява служебния живот: наемане, отпуски и присъствие, оценка на представянето, задачи, съобщения и служителски документи.

MirrorWeb

MirrorWeb предлага платформа за наблюдение и архивиране на електронни комуникации за спазване на регулаторни изисквания (SEC, FINRA, FCA, MiFID). Записва имейли, социални мрежи, уеб, чат, SMS и WhatsApp; дава възможност за надзор, прилагане на лексикони, експорт и търсене.

Missinglettr

Missinglettr автоматизира създаване и разпространение на социални публикации от вашето съдържание, планира кампании и намира подходящи инфлуенсъри.

Superworks

Superworks е HRMS платформа за МСП, която автоматизира заплати, управление на отсъствия, време и присъствие, подбор, onboarding и самообслужване за служители.

Inflact

Inflact е платформа за Instagram: AI-бот, който автоматизира харесвания, коментари, следвания и съобщения, предлага планиране, анализи и генератор на хаштагове.

Sprinklr

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.

mLabs

Управление на социални мрежи на едно място: планиране и публикуване в TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest и Google My Business; управление на реклами, съобщения и отчети.

Genesys Cloud

Genesys Cloud е облачно приложение за контакт център, което управлява многоканални клиентски взаимодействия, автоматизира процеси и предоставя аналитични данни в реално време.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint събира и анализира обратна връзка от служители (анкети, пулсове), и предоставя данни и препоръки за HR, ръководители и мениджъри.

PeopleHum

peopleHum е облачна HR платформа за управление на служителите от наемане до пенсиониране. Включва набиране (ATS), управление на представянето, ангажираност, HRMS, AI-анализ и автоматизация.

Puzzel

Puzzel е облачна платформа за управление на клиентски взаимодействия и контактни центрове, обединяваща глас, текст, мобилни съобщения, плащания и инструменти за знание.

Sociality.io

Sociality.io е платформа за управление на социални медии: планира и публикува съдържание, следи и отговаря на разговори, анализира резултати и експортира отчети.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management е платформа за мониторинг, публикуване, реклама, анализ и управление на клиентски данни в социалните мрежи, с календар, CRM и социално слушане.

Perdoo

Perdoo е софтуер за управление на стратегия, цели (OKR) и показатели (KPI), който синхронизира екипи, проследява напредъка и поддържа отчетност за резултати.

DeepTalk

DeepTalk анализира текстова обратна връзка (анкети, ревюта, чатове, имейли), класифицира и определя тоналността, генерира данни за NPS и CSAT в реално време.

Trendsmap

Trendsmap анализира и показва в реално време локални Twitter тенденции; предлага аналитични инструменти, табла, данни и визуализации за мониторинг и отчети.

Circleboom

Circleboom управлява социални мрежи: анализи на Twitter (последователи, фалшиви и неактивни акаунти) и планиране/публикуване в Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn и Google Business.

Plixi

Plixi автоматично увеличава реалните, таргетирани последователи в Instagram чрез AI и експерти; без ботове, фалшиви профили и без нужда от въвеждане на парола.

NewsWhip Analytics

NewsWhip Analytics проследява в реално време уеб и социални мрежи, измерва междуплатформено отразяване и прогнозира въздействието на новини за управление на репутацията.

Firstup

Firstup е приложение за вътрешни комуникации, което доставя персонализирани известия и съдържание на служители, улеснява споделяне, търсене и измерване на ангажираността.