Страница 40 - Алтернативи - Sprinklr

Auros

Auros събира и структурира ключови знания от практики, уроци, стандарти и изисквания в кратки модули и ги доставя на потребителя точно когато са необходими.

CoSupport AI

CoSupport AI автоматизира и подпомага обслужването на клиенти: отговаря автоматично на запитвания, подпомага агенти с предложения и извлича бизнес анализи от фирмени данни.

PodScribe.IO

PodScribe.IO превръща аудио (подкасти и др.) в структурирана, търсима информация с времеви марки, ключови изводи и споделена база знания.

Desk360

Desk360 е омниканална платформа за клиентска поддръжка, която обединява имейл, чат, соц.мрежи, WhatsApp, in‑app съобщения и отзиви в един вход и предоставя отчети.

Cloutly

Cloutly е платформа за бизнеси с множество локации, която събира, агрегира и управлява отзиви (Google, Facebook и др.), изпраща персонализирани имейл/SMS кампании и предоставя AI анализи.

Kimola

Kimola е ResTech компания с SaaS за изследователи: Kimola Analytics дава профили и навици на потребителски аудитории; Kimola Cognitive предлага API за разпознаване на език, емоции, извличане на ентитети и търсене в неструктуриран текст.

Cervinodata

Cervinodata събира рекламни данни и Google Analytics в централизирана база, обновява ги автоматично и ги подава към Klipfolio, Google Data Studio и други за отчети.

MouthPublicity.io

MouthPublicity.io автоматично стартира, управлява и проследява кампании от уста на уста, превръща клиенти в промоутъри и подпомага изграждането на марката.

Influence.io

Influence.io създава персонализирани програми за лоялност и препоръки: клиенти печелят точки за действия (поръчки), обменят ги за привилегии; поддържа VIP нива и управление на афилиати.

Infegy

Infegy Atlas анализира и визуализира публични социални данни, проследява настроения, теми, събития и аудитории, за да предостави прозрения от онлайн разговори.

BrandOps

BrandOps е платформа за измерване и анализ на маркетинг ефективността: автоматично събира и обединява данни от дигитални канали, сравнява с конкуренти и помага за оптимизация.

ProvenExpert

ProvenExpert събира и управлява клиентски отзиви и оценки, предлага анкети и анализи, публикува фирмен профил с рейтинг и може да интегрира Google звезден рейтинг.

RankCaster AI

Проактивна маркетингова платформа за видимост в ИИ – GEO, AEO, AIO

HarperFlow

Превърнете блога си в двигател за растеж чрез AI търсене. HarperFlow проучва, пише и публикува GEO статии с цитати във вашия Webflow сайт на автопилот.

Botmind

Botmind автоматизира отговори и класификация на клиентски запитвания, интегрира се със съществуващи helpdesk системи и освобождава екипи за работа по по-сложни задачи.

Domino CRM

Domino CRM е централна платформа за автоматизирана комуникация с клиенти чрез чатботове: бързо създаване и настройка на потоци, разпращане на кампании, интеграции, плащания и графици.

MiaRec

MiaRec автоматизира управление на качеството и разговорен анализ за контактни центрове, извлича аналитика от обаждания, подпомага интеграции и спазване на регулации.

intalk.io

Intalk.io е омниканална платформа за управление на клиентските взаимодействия, с инструменти за мониторинг на качеството, проследяване на обслужването и поддържане на постоянен агент за клиент.

HelpCenter.io

HelpCenter.io е платформа за поддръжка, която създава и управлява база от знания, обработва билети от различни канали, автоматизира отговори с AI и следи показатели.

42chat

42Chat е платформа за създаване и интегриране на чатботове, които автоматично отговарят на потребители и подпомагат обслужване и събития.

Supsis

Supsis е система за поддръжка на клиенти, която обединява комуникационни канали, предоставя чат на живо, чатбот и автоматизация за управление и обработка на запитвания 24/7.

Lang.ai EU

Lang.ai EU е no-code платформа за автоматизиране на задачи в клиентската поддръжка, интегрира се със Zendesk и Salesforce; работи до 48 часа без обучение на модели.

Verloop.io

Verloop.io автоматизира обслужването на клиенти чрез чат и глас, използва AI за първични отговори, подпомага човешки агенти и автоматично анализира качеството; работи в множество канали.

Arwen.AI

Arwen.AI автоматично премахва спам и токсични коментари от платени и органични публикации в социалните мрежи с помощта на изкуствен интелект.

Seenka

Seenka доставя в реално време медийни данни за присъствие на марки и ключови думи в ТВ, радио, инфлуенсъри и онлайн в Мексико, Колумбия, Бразилия, Еквадор, Перу, Чили, Аржентина и Уругвай.

AgencyEasy

AgencyEasy е платформа за отчети за дигитални маркетингови агенции. Автоматизира отчети, измерва изпълнение на проекти и предоставя анализи за SEO, PPC и SMM чрез интеграции с Google Analytics и Facebook.

Accutics

Accutics е SaaS платформа за управление на маркетингови данни: стандартизира, валидира и свързва кампанийна метаданни, обединява разходи и импресии и отчита резултати в Adobe/Google Analytics.

Happeo

Happeo е интранет платформа за вътрешна комуникация и управление на знания: страници, канали, служебна директория и търсене в интегрирани инструменти.