Страница 10 - Алтернативи - Sobot

LivePerson

LivePerson е платформа за клиентски разговори, която обединява чат, глас и AI ботове, за да автоматизира обслужване и прехвърля разговори между ботове и човешки агенти.

HiperMe!

HiperMe! е платформа за унифицирани комуникации и контакт център, която обединява обаждания, SMS, имейли и чат в един интерфейс за централизирано управление.

DYL

DYL е платформа за бизнес комуникации, комбинираща телефон и CRM за проследяване на обаждания, изпращане на съобщения, автоматизация на маркетинг и следене на работата на екипите.

Owlbot

Owlbot е чатбот с изкуствен интелект, който обединява и тълкува данни от различни източници, опростява анализа и представя изводи в ясен формат за информирани решения.

PerfectBot

PerfectBot е AI агент за Gorgias, който автоматично отговаря на клиентски заявки, обучен по Help Center, тикети и Shopify, автоматизира над 60% и прехвърля сложни случаи към хора.

Alltius

Alltius е платформа за GenAI, която създава и внедрява AI асистенти за предприятия — за приложения, сайтове и контакт центрове; интегрира данни и автоматизира продажби, поддръжка и отговори.

Yeastar

Yeastar е платформа за бизнес комуникации, предлагаща облачни и локални VoIP PBX, шлюзове и инструменти за управление на обаждания.

OpenText

OpenText е софтуер за управление на корпоративна информация, който организира и управлява неструктурирано съдържание, подпомага спазване на регулации и онлайн/мобилно управление.

Engati

Engati е платформа за чатбот и live chat, която позволява създаване на интелигентни ботове без програмиране и публикуване в множество канали и езици.

Creatio

Creatio е платформа без код за CRM и автоматизация на работни процеси в маркетинг, продажби и обслужване, с възможности за персонализация и интеграция.

TCN

TCN е облачно софтуерно решение за контактни центрове, обединяващо инструменти за обаждания и многоканална комуникация, персонализируемо и без дългосрочни договори.

Emplifi

Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.

Atom

Atom е решение за WhatsApp чат с AI, което автоматизира обслужване, генерира квалифицирани лидове и синхронизира контакти с CRM.

Charla

Charla е приложение за обслужване и продажби: връзка с посетители чрез жив чат, управление на заявки и билети, база знания, събиране на обратна връзка, аналитика, мобилни приложения и интеграции.

Ziwo

Ziwo е облачен контакт център (CCaaS), който осигурява гласови услуги, виртуални номера, IVR, проследяване на повиквания и отчети и се интегрира с CRM и други приложения.

Chatra

Chatra е многоканална платформа за чат на живо за бизнес: обединява съобщения, поддържа офлайн съобщения, групови чатове, показва писане и се интегрира с външни услуги.

Kindly

Kindly е платформа с AI чатботове за автоматизирано клиентско обслужване и подпомагане на продажбите, мултиезична и лесно интегрируема с CRM системи.

LiveChatAI

LiveChatAI е AI чатбот, който се обучава с фирмени данни (уеб, PDF, Q&A), отговаря на клиентски запитвания, поддържа многоканална интеграция и предава към човешка поддръжка при нужда.

Ultimate

Ultimate е платформа за автоматизация на клиентската поддръжка, използва разговорен и генеративен ИИ за автоматични отговори в чат, имейл и съобщения, 24/7 и на много езици.

klink.cloud

klink.cloud е облачна платформа за контакт центрове, която обединява глас, видео, чат, имейл, SMS и социални канали с управление на билети, IVR, аналитика и API интеграции.

Tiny Talk

Tiny Talk е SaaS платформа за бързо създаване, обучение и внедряване на чатботи с интеграция в уебсайтове, WhatsApp и чрез API.

BotPenguin

BotPenguin е AI инструмент за създаване на чатботове без код, който автоматизира обслужване на клиенти, генериране на лидове и поддръжка в множество канали (уеб, WhatsApp, Messenger).

Shelf

Shelf е платформа за управление на знания, която осигурява бързи отговори на клиенти и служители чрез AI в търсене, чат, формуляри и приложения; анализира пропуски и автоматизира публикуване.

SmythOS

SmythOS свързва специализирани AI агенти в координирана мрежа, автоматизира сложни работни процеси и подпомага предприятия да повишат ефективността и иновациите.

Bevatel

Bevatel е облачно приложение за контактни центрове в Саудитска Арабия, което предоставя услуги за обслужване на клиенти и техническа поддръжка за фирми.

Infobip

Infobip Email API изпраща големи обеми имейли чрез SMTP или HTTP API, осигурява бърза доставка и висока доставяемост, валидация на адреси, анализи, логове и 24/7 поддръжка.

NotBot

NotBot е платформа за автоматизация и чатбот за WhatsApp, която автоматизира резервации, поръчки, плащания, проследяване, уведомления, чат и интеграции с приложения и бази данни.

Officely AI

Officely AI създава персонализирани AI агенти, които се интегрират в организационни процеси и изпълняват задачи като подбор, обучение, менторство и подпомагат служители чрез интеграции с CRM/ERP.

CloudCall

CloudCall интегрира глас и данни с CRM/ATS: обаждания (click-to-call, списъчни набирания), запис и бележки, показва информация за обаждащия, работи отдалечено.

Chat Data

Създава и внедрява AI чатботове за уебсайтове, обучаващи се с документи или линкове, включва медицински модели, мултиезичност, интеграции, анализ и локално съхранение на разговори.