Страница 42 - Алтернативи - ServiceNow

Fieldman

Fieldman е облачна платформа за управление на инфраструктурни активи и полеви екипи — уеб и офлайн PWA, централизирани данни, персонализируеми табла и работни процеси.

FieldGroove

FieldGroove е цялостно бизнес решение за управление: CRM, автоматизирани оферти и фактури, календар и работни нареждания, контрол на инвентар, отчитане на разходи и бизнес отчети в реално време.

TackleJobs

TackleJobs е уеб приложение за управление на теренни услуги (ОВК, електро, ВиК), което организира проекти, графици, заявки, оферти, поръчки, фактури, работни времена и отчети.

SupplyPro GM

Cloud приложение за управление на веригата за доставки в строителството: проследяване на поръчки, графици, склад, полеви отчети и двупосочна интеграция с BuildPro.

zegoal

Zegoal е мобилно решение за дигитализиране и автоматизация на полеви дейности: GPS проследяване, цифрови задачи, мониторинг на персонала, управление на активи и CRM.

Route

Route е платформа за управление на бизнеси в търговско почистване. Централизира огледи, оферти и предложения, управление на задачи и проследяване на екипи.

Field2Base

Field2Base е приложение за автоматизиране на полеви услуги и безхартиено събиране на данни чрез мобилни формуляри, управление на работни процеси и синхронизация с централни системи.

FieldConnect

FieldConnect е приложение за управление на полеви услуги: планира задачи и екипи, проследява време и разходи и синхронизира данни между терен и офис.

Tiflux

Tiflux е система за обслужване на клиенти и управление на работни потоци: организира заявки, автоматизира задачи, управлява договори и периодични плащания, с интеграции като WhatsApp и Jira.

MotionOps

MotionOps е софтуер за управление на полеви услуги: планира и разпределя задачи, създава оферти, управлява служители и заплати, следи разходи и одобрява работно време.

FelixSphere

FelixSphere е платформа за управление на SaaS с вграден AI ИТ мениджър Felix, която подпомага бизнеси да управляват жизнения цикъл на дигитални продукти и услуги.

TaskCall

TaskCall е система за управление и реагиране при инциденти в реално време за IT и DevOps. Централизира мониторинг и сигнали, автоматизира процеси, подобрява видимостта и комуникацията със заинтересовани страни.

quipteams

Quipteams улеснява глобалната поръчка, настройка, съхранение и проследяване на устройства под един контакт и валута; предлага подготовка, почистване и поддръжка преди доставка или след връщане.

Softwaregini

Платформа за управление на технологични решения: централно събиране на софтуерни заявки, AI подпомагане при изисквания, централизирано съответствие, търсене на решения и RfX процеси.

SalesLens

SalesLens анализира разговорите на екипа, предоставя отчети и аналитика, идентифицира области за подобрение и автоматизира коучинг за повишаване на продажбите и обслужването.

Alivo

Alivo автоматизира клиентската комуникация с помощта на изкуствен интелект, позволява бързи персонализирани разговори и помага на фирми за домашни услуги да привличат и управляват клиенти.

Whelp

Whelp намалява времето на изчакване с 60% и подпомага по-бърза, по-пълна поддръжка чрез AI чатбот, мултиканални съобщения, единен входящ и разширени отчети за проследяване на представянето.

Robylon AI

Robylon AI автоматизира обслужване на клиенти по Email, тикети, чат, WhatsApp и телефон; решава ~80% заявки, 20% – човешка помощ, намалява време за обработка и разходи.

PCIPal

PCI Pal е облачно решение за сигурни плащания без присъствие на картодържателя. Позволява обработка на плащания по телефон, IVR и дигитални канали и се интегрира със съществуващи системи.

Pulsedesk

Pulsedesk — универсална helpdesk система за събиране, управление и анализ на клиентски заявки от всички канали в един прозорец; поддържа автоматизация, интеграции, база знания и клиентски портал.

Setyl

Setyl е облачна платформа за управление на ИТ активи, лицензи, SaaS абонаменти, потребители и разходи в централен регистър с интеграции и работни потоци.

Loris

Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.

PromptVoice

PromptVoice е облачно white‑label решение за стриймване и запис на професионални гласови подсказки, аудио на изчакване и в опашка, с възможност за API и SSO интеграция.

plan.com

my.plan управлява мобилната свързаност на фирми, клиенти и доставчици, централизирайки управление на устройства, SIM карти и мрежи през мобилни устройства.

Courtesy Connection

Courtesy Connection е софтуер за обслужване на обаждания за управление на имоти, осигурява пренасочване на пропуснати повиквания, маршрутизиране в реално време, транскрипция и превод на гласова поща и отчети.

Telebroad

Telebroad е облачна PBX платформа за фирмени телефонни услуги — виртуални номера, управление на обаждания, възможност за разширяване и поддръжка на бизнес комуникациите.

SparkTG

SparkTG е облачно контакт-център решение за управление и маршрутизиране на повиквания, с реално-времен анализ и 24/7 клиентска поддръжка.

Acqueon

Acqueon е AI платформа за автоматизирани изходящи комуникации, подпомагаща B2C фирми при продажби, събиране на вземания, напомняния и управление на срещи.

Parloa

Parloa е AI платформа за автоматизация на центрове за обслужване — осигурява гласови и текстови ботове, интеграции с телефония и подпомагане на човешки агенти.

Eltropy

Eltropy е AI платформа за кредитни съюзи и общински банки, която обединява глас, текст, чат, видео и co‑browsing, автоматизира операции, плащания и управление на колекции, с интеграция към основни системи.